Советы Хенка ван Эсса по извлечению информации из соцсетей

В социальных сетях хранятся кладези скрытой информации — иногда сокрытой намеренно. Как же её найти?

Эксперт в расследованиях по открытым источникам Хенк ван Эсс разработал десятки приёмов для непрямого поиска неуловимой информации на платформах соцсетей, в том числе и через специальные созданные им поисковые приложения.

На вебинаре GIJN «Расследования в социальных сетях», в котором участвовали 483 журналиста из 88 стран, ван Эсс поделился несколькими советами. Это мероприятие стало вторым после вебинара в декабре, на котором объяснялось, как улучшить поиск в Интернете с помощью визуального мышления, и как сужать сферу поиска, правильно используя расширенные настройки в запросах.

Вот некоторые советы Хенка по извлечению данных из соцсетей:

• Поиск в Facebook по «кто» и «где». Попробуйте в новом интерфейсе Facebook поискать город и выберите пункт «Люди» (People на английском) — он откроется, как один из вариантов, ниже поля поиска, а затем убедитесь, что  название населённого пункта вы ввели правильно: щелкните по раскрывающемуся полю «Город» и посмотрите, подтянулось ли значение из базы данных. Сузьте список по ключевым словам.

Вместо слова “videos” — выделенного жёлтым в правом нижнем углу на картинке выше — можно ввести другой нужный материал для поиска, например “posts” (публикации) или “photos” (фото), тогда Facebook будет искать по нужному вам параметру.

• Поиск в Facebook по «что» и «когда»: Facebook обычно не разрешает пользователям искать конкретные даты, но Who Posted What? — бесплатный инструмент, в разработке которого принимал участие ван Эсс — позволяет репортёрам находить сообщения и видео путём поиска по конкретным датам и темам. Этот сайт позволяет искать по ключевым словам, которые упоминались на сайте в конкретный день, месяц или конкретный год. Ван Эсс говорит, что журналисты могут заменить в создаваемой на Who Posted What? ссылке слово «posts» на слово «videos» или «images» (изображения) — и поискать по соответствующему параметру.
• Быстрый поиск. В качестве примера ван Эсс показал выдачу поискового сервера в ответ на новость 2020 года. Семью бельгийцев нашли мёртвыми в маленьком городке Аппле в швейцарском кантоне Во. Что произошло? Кто в этом замешан? Ван Эсс сразу начал поиск просто с комбинации трёх слов: Apples, Vaud, mort (названия города, кантона и слово «смерть» по-французски, поскольку на этом языке, вероятнее всего, говорят в том регионе Швейцарии). Но алгоритм Google просто исключил из запроса слово Apples, и ничего не нашёл. Поэтому ван Эсс взял каждое слово в кавычки, чтобы принудительно искать все три на одной странице — и нашёл одну заметку об этой трагедии, где рассказывалось несколько деталей об этой семье.
• Подумайте о том, как сузить поиск имени в Facebook.Чтобы отличить бельгийскую семью от швейцарских семей в той деревне, ван Эсс поэкспериментировал в Facebook с распространённой бельгийской частицей «van», употребляемой в фамилиях. На вебинаре он посоветовал журналистам, не знакомым с типичными фамилиями разных регионов, просто погуглить что-то вроде «бельгийские фамилии».
• Не бойтесь строки URL. Можно так настроить поиск в Facebook, чтобы в нем показывались только люди из определенного города с конкретным словом в фамилии — в этом случае, заменив слово “apples” после оператора “q=” на слово “van” в длинной строке URL запроса. Так ван Эсс смог найти другого бельгийца из этой деревни, который сообщил две другие детали: имя погибшего и то, что тот «любил баскетбол».

• Ван Эсс отметил, что LinkedIn теперь предлагает больше возможностей поиска по данным после приобретения платформы корпорацией Microsoft, поэтому просто введя имя, «basketball» и «apples, vaud» удалось найти профиль покойного и узнать его профессию и полное имя. Так простые шаги позволили журналисту узнать все сведения об этой трагедии всего за 15 минут.
• Поиск мелких населённых пунктов на LinkedIn. Вводите название населённого пункта, затем пробел и название региона в кавычках — в конце поискового запроса в LinkedIn. (Например: Jane Smith, «Paradise, California».) Хотя Ван Эсс предупредил, что собственно поле поиска по городу скоро может исчезнуть на LinkedIn.
• Перепрыгивание из LinkedIn и назад — для поиска полных имён. Если, например, в заглавии учётной записи LinkedIn не указано имя, то его можно выяснить, введя название компании в кавычках плюс город и оператор поиска по стране — например, для Индии это site:in.linkedin.com.
• Как находить учетную запись в LinkedIn по адресу электронной почты. Воспользуйтесь учётной записью электронной почты в Outlook и добавьте известный адрес электронной почты в пункт «Новый контакт» — а затем просто щёлкните по значку LinkedIn. Так можно обойти некоторые барьеры для поиска.
• Скоростной поиск по Instagram. Если вам нужно найти фото в соцсетях с какого-то новостного события, то найдите в Google физический адрес мероприятия, по нему определите геометку в Instagram, а затем вставьте эту ссылку в Who Posted What? вместе с датой события.
• Как находить удалённые твиты. Кроме очень полезных archive.org и кэша Google, можно ещё поискать твиты, удалённые известными людьми, на Politwoops.com — там сейчас всемирная база данных публикаций, удалённых политиками.

Другие публикации по теме

Мастер-класс GIJN с Полом Майерсом: Советы по поиску в Интернете на темы пандемии и не только.

Любимые инструменты редактора BuzzFeed Крэйга Силвермана.

OSINT против COVID-19: как расследовать пандемию, не выходя из дома. Советы журналиста-расследователя Русской службы Би-Би-Си Андрея Захарова.

Ищите в Instagram как профи.

Рован Филп (Rowan Philp) – лауреат многих журналистских наград, работавший более чем в двух десятках стран. В течение 15 лет Филп был главным репортером и главой лондонского бюро Sunday Times в Южной Африке. Сейчас он живет и работает в Бостоне.