Essa lista inclui ferramentas para agendar postagens em redes sociais, enviar e-mails e newsletters em massa e avaliar como os usu\u00e1rios interagem com esses recursos. Esta \u00e9 uma categoria bastante ampla, mas muitas dessas ferramentas abrangem uma s\u00e9rie de fun\u00e7\u00f5es. A maioria das op\u00e7\u00f5es gratuitas \u00e9 muito limitada, mas a maioria inclui um per\u00edodo de teste gratuito.<\/p>\n
Buffer<\/b><\/a><\/p>\n O Buffer oferece v\u00e1rios servi\u00e7os para ajudar os usu\u00e1rios a gerenciar suas redes sociais: publica\u00e7\u00e3o, engajamento (como responder a mensagens de v\u00e1rios canais sociais no mesmo aplicativo) e an\u00e1lise do desempenho das postagens. Eles enfatizam o Instagram mais fortemente do que alguns dos outros aplicativos suportados, ent\u00e3o se essa \u00e9 uma \u00e1rea onde voc\u00ea deseja aumentar sua presen\u00e7a ou p\u00fablico, vale a pena dar uma olhada nos recursos do Buffer. O Buffer tamb\u00e9m oferece muitas integra\u00e7\u00f5es de aplicativos. Por exemplo, se voc\u00ea usa um site WordPress, pode usar o Buffer para tweetar automaticamente sempre que postar um novo artigo ou pode adicionar um bot\u00e3o Buffer ao seu navegador para criar uma postagem com um link para o site em que voc\u00ea estiver navegando. As vers\u00f5es pagas de n\u00edveis mais altos tamb\u00e9m incorporam ferramentas de fluxo de trabalho para locais de trabalho onde v\u00e1rios usu\u00e1rios precisam fazer rascunhos, visualizar, atribuir e aprovar postagens.<\/p>\n Custo: Custo: A vers\u00e3o gratuita possui tr\u00eas canais e permite que um \u00fanico usu\u00e1rio agende 10 postagens; uma vers\u00e3o Pro de US$ 6 por m\u00eas por canal permite 2.000 postagens. As ferramentas de an\u00e1lise t\u00eam taxas associadas separadas. Descontos dispon\u00edveis para institui\u00e7\u00f5es de caridade e organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos.<\/p>\n Idiomas: Somente ingl\u00eas, dispon\u00edvel em todo o mundo.<\/p>\n Edgar<\/b><\/a><\/p>\n Edgar \u00e9 um concorrente do HootSuite com muitas funcionalidades semelhantes: agendamento de postagens em v\u00e1rias plataformas, avalia\u00e7\u00e3o do desempenho dessas postagens e muito mais. A principal diferen\u00e7a entre os dois est\u00e1 na \u00eanfase de Edgar em usar intelig\u00eancia artificial para postar em suas contas, para atualizar e recircular postagens designadas automaticamente e para melhorar o desempenho de suas postagens. Edgar tem uma interface de usu\u00e1rio muito inteligente e clara e \u00e9 mais caro do que HootSuite, mas tem uma \u00eanfase muito espec\u00edfica que pode ser \u00fatil para clientes que postam artigos mais longos ou mais detalhados em seus sites, com menos frequ\u00eancia, mas desejam manter uma programa\u00e7\u00e3o regular de recircula\u00e7\u00e3o de postagens nas redes sociais sobre eles.<\/p>\n Custo: US$ 29,99 por m\u00eas para o plano b\u00e1sico, que inclui tr\u00eas contas sociais com postagens programadas ilimitadas; descontos para organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos est\u00e3o dispon\u00edveis apenas com o plano mais caro de US$ 49 por m\u00eas.<\/p>\n Idiomas: Ingl\u00eas.<\/p>\n HootSuite<\/b><\/a><\/p>\n HootSuite \u00e9 uma ferramenta de gerenciamento de m\u00eddia social que permite aos usu\u00e1rios gerenciar uma variedade de redes sociais, agendar mensagens, engajar audi\u00eancia e medir o retorno sobre o investimento a partir de um \u00fanico painel. Ele pode postar em v\u00e1rias plataformas, automatizar o agendamento para selecionar os hor\u00e1rios ideais para o engajamento dos usu\u00e1rios e realizar an\u00e1lises sobre o desempenho de postagens; tamb\u00e9m permite que um cliente monitore e responda \u00e0s mensagens diretas recebidas de cada uma dessas plataformas em um \u00fanico feed. Diferentes aplicativos podem ser integrados ao painel do HootSuite. Por exemplo, o painel do HootSuite pode incorporar o Canva para ajud\u00e1-lo a criar uma imagem promocional e public\u00e1-la diretamente nas redes sociais ou Airtable para que voc\u00ea possa confirmar a cria\u00e7\u00e3o de uma postagem em seu software de gerenciamento de projetos. No entanto, algumas dessas integra\u00e7\u00f5es de aplicativos v\u00eam com custos adicionais associados.<\/p>\n Custo: Teste gratuito de 30 dias. US$ 99 por m\u00eas para a vers\u00e3o pro.<\/p>\n Idiomas: Portugu\u00eas, ingl\u00eas, franc\u00eas, alem\u00e3o, italiano e espanhol. O Hootsuite tamb\u00e9m inclui tradu\u00e7\u00f5es parciais em \u00e1rabe, chin\u00eas, holand\u00eas, indon\u00e9sio, japon\u00eas, coreano, polon\u00eas, russo, tailand\u00eas e turco.<\/p>\n SmarterQueue<\/b><\/a><\/p>\n SmarterQueue \u00e9 uma ferramenta de agendamento e an\u00e1lise de m\u00eddia social bastante simples. Ele permite que os usu\u00e1rios agendem e automatizem postagens em diferentes plataformas de redes sociais e adicionem categorias personalizadas para cada postagem (por exemplo, \u201cpostagem no blog\u201d ou \u201cartigo especial\u201d). Em seguida, analisa o engajamento do p\u00fablico para cada postagem, bem como para a categoria personalizada de postagens. Al\u00e9m disso, SmarterQueue permite que os usu\u00e1rios designem certas postagens \u201cevergreen\u201d, que podem ent\u00e3o ser reaproveitadas ou recicladas para garantir que voc\u00ea esteja publicando regularmente. Ele tem menos recursos e integra\u00e7\u00f5es do que o HootSuite, o que pode ser uma desvantagem para usu\u00e1rios com fluxos de trabalho complexos ou uma vantagem para aqueles para quem o HootSuite pode ser muito caro ou ter muitos recursos desnecess\u00e1rios.<\/p>\n Custo: US$ 19,99 por m\u00eas para o plano b\u00e1sico que inclui quatro contas de m\u00eddia social; desconto de 50% dispon\u00edvel para organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos.<\/p>\n Idiomas: Somente ingl\u00eas; a ferramenta est\u00e1 dispon\u00edvel nos EUA, Reino Unido e Uni\u00e3o Europeia.<\/p>\n Tweetdeck<\/b><\/a><\/p>\n Tweetdeck \u00e9 uma ferramenta gratuita do Twitter para rastreamento, organiza\u00e7\u00e3o e engajamento em tempo real. Voc\u00ea pode organizar e construir linhas do tempo personalizadas e incorpor\u00e1veis, acompanhar listas, pesquisas e atividades. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode gerenciar v\u00e1rias contas em um painel, agendar tweets, filtrar pesquisas e silenciar usu\u00e1rios.<\/p>\n Custo: Gratuito.<\/p>\n Idiomas: Compat\u00edvel com o feed do Twitter de qualquer usu\u00e1rio.<\/p>\n Marketing por email<\/b><\/p>\n A vers\u00e3o gratuita de todas as ferramentas nesta se\u00e7\u00e3o limita o n\u00famero total de contatos que voc\u00ea pode ter em sua lista; o n\u00famero total de mensagens que voc\u00ea pode enviar; e a frequ\u00eancia com que voc\u00ea pode enviar mensagens. Os custos podem subir rapidamente, portanto, leve em considera\u00e7\u00e3o a escala de sua lista de mailing e plano de marketing por e-mail antes de selecionar um servi\u00e7o. A maioria oferece um teste gratuito.<\/p>\n AWeber<\/b><\/a><\/p>\n AWeber oferece um n\u00edvel gratuito semelhante ao MailChimp, com um limite de 500 contatos e 3.000 e-mails por m\u00eas para um conjunto limitado de recursos. Ao contr\u00e1rio do MailChimp, que pode servir como uma esp\u00e9cie de sistema de marketing aut\u00f4nomo, AWeber destaca sua integra\u00e7\u00e3o com outros aplicativos, facilitando a cria\u00e7\u00e3o de um formul\u00e1rio de inscri\u00e7\u00e3o em um site WordPress, para adicionar um assinante do Facebook e muito mais. Seu recurso “Blog Broadcast” permite que o feed RSS de um usu\u00e1rio envie novo conte\u00fado postado online diretamente para os assinantes da lista, o que poderia ser uma ferramenta \u00fatil para revistas de not\u00edcias online.<\/p>\n Custo:\u00a0N\u00edvel gratuito para at\u00e9 500 contatos; os n\u00edveis pagos come\u00e7am em US$ 12,5 por m\u00eas.<\/p>\n Idiomas: Somente ingl\u00eas.<\/p>\n MailChimp<\/b><\/a><\/p>\n O MailChimp \u00e9 onipresente no cen\u00e1rio do marketing por e-mail, a ponto de muitos concorrentes dedicarem uma p\u00e1gina em seus sites para comparar seus servi\u00e7os com o MailChimp. MailChimp oferece gerenciamento de lista de e-mails, envio automatizado de mensagens, formul\u00e1rios de inscri\u00e7\u00e3o e modelos para o design de newsletters por e-mail. Ele tamb\u00e9m fornece uma grande variedade de outros servi\u00e7os de marketing, incluindo a capacidade de analisar sua lista de e-mails e o sucesso dos e-mails; ferramentas de pesquisa; testes com modelos distintos para ver se diferentes estilos de e-mail resultam em melhor desempenho; a capacidade de agendar e automatizar postagens em canais de m\u00eddia social; e hospedagem e design b\u00e1sicos de sites. Se as ferramentas anal\u00edticas s\u00e3o importantes, o MailChimp \u00e9 considerado a mais avan\u00e7ada entre as plataformas semelhantes. O n\u00edvel gratuito ainda incorpora um sistema de gest\u00e3o de relacionamento com o cliente (CRM) simples, eliminando a necessidade de software CRM separado. Dito isso, os usu\u00e1rios devem ser cautelosos com as limita\u00e7\u00f5es do servi\u00e7o gratuito, pois o excesso pode levar a taxas adicionais.<\/p>\n Custo: Gratuito para at\u00e9 1.000 contatos; v\u00e1rios n\u00edveis de planos pagos a partir de US$ 13 por m\u00eas. Desconto de 15% em determinados planos para organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos.<\/p>\n Idiomas: Portugu\u00eas, ingl\u00eas, espanhol, franc\u00eas e alem\u00e3o.<\/p>\n