Para uma organiza\u00e7\u00e3o que busca construir uma grande base de doadores e assinantes, pode ser \u00fatil ter uma ferramenta projetada especificamente para gerenciamento de relacionamento com o cliente (ou \u201cmembro\u201d). Os produtos aqui compilam informa\u00e7\u00f5es de contato, gerenciam assinaturas e doa\u00e7\u00f5es recorrentes e at\u00e9 designam determinados conte\u00fados como exclusivos para assinantes.<\/p>\n
Bloomerang<\/b><\/a><\/p>\n A maioria dos principais sistemas de gerenciamento de doadores sem fins lucrativos, como Raiser\u2019s Edge e eTapestry da Blackbaud, DonorPerfect e NeonCRM, n\u00e3o t\u00eam uma vers\u00e3o freemium. A Bloomerang, no entanto, oferece uma vers\u00e3o limitada de seu software de doa\u00e7\u00e3o gratuitamente, que permite at\u00e9 250 contatos e at\u00e9 US$ 100.000 em receita anual de arrecada\u00e7\u00e3o de fundos. Se voc\u00ea gostaria de experimentar uma ferramenta mais sofisticada do que DonorBox e GoFundMe, mais fortemente focada em an\u00e1lises, crescimento e manuten\u00e7\u00e3o de uma base de doadores, a Bloomerang pode ser uma boa op\u00e7\u00e3o. A empresa tamb\u00e9m oferece v\u00e1rios workshops focados tanto no software quanto em arrecada\u00e7\u00e3o de fundos em geral.<\/p>\n Custo: Gratuito para o plano Lite, os planos pagos come\u00e7am em US$ 19 por m\u00eas.<\/p>\n Idiomas: Somente ingl\u00eas.<\/p>\n Donorbox<\/b><\/a><\/p>\n Donorbox \u00e9 uma maneira simples de come\u00e7ar a aceitar doa\u00e7\u00f5es mensais e\/ou recorrentes por meio de um site. Um usu\u00e1rio pode criar um formul\u00e1rio personalizado, e o Donorbox aceita pagamentos em diversos formatos, processa-os por meio do Stripe, Paypal ou ACH e deposita o dinheiro diretamente em uma conta banc\u00e1ria indicada. Tamb\u00e9m inclui um sistema simples de gest\u00e3o de doadores que permite ao usu\u00e1rio acompanhar os doadores por quantia dada e frequ\u00eancia das doa\u00e7\u00f5es. Donorbox integra-se com MailChimp e Salesforce.<\/p>\n Custo: O software \u00e9 gratuito; 1,5% de taxa por doa\u00e7\u00e3o, al\u00e9m das taxas de processamento de pagamento.<\/p>\n Idiomas: Portugu\u00eas, ingl\u00eas, espanhol, chin\u00eas, alem\u00e3o, italiano, franc\u00eas, holand\u00eas, dinamarqu\u00eas, holand\u00eas, sueco e japon\u00eas. Pode ser usado em 44 pa\u00edses onde o Stripe est\u00e1 dispon\u00edvel.<\/p>\n GoFundMe Charity<\/b><\/a><\/p>\n Embora a GoFundMe seja conhecida principalmente pela arrecada\u00e7\u00e3o de fundos individuais, em 2017 a empresa comprou a CrowdRise, uma plataforma de crowdfunding usada por pequenas organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos, para permitir que arrecadem dinheiro por meio de seu site. GoFundMe Charity incorpora uma caixa de doa\u00e7\u00e3o para doa\u00e7\u00f5es mensais e recorrentes que pode ser adicionada a um site, campanhas publicit\u00e1rias e an\u00e1lises de doadores.<\/p>\n Custo: Atualmente, a GoFundMe Charity \u00e9 gratuita, com taxas de processamento de 2,9% + US$ 0,30 cobradas por doa\u00e7\u00e3o e uma taxa adicional cobrada de organiza\u00e7\u00f5es maiores. Este \u00e9 um pre\u00e7o promocional que pode mudar no futuro.<\/p>\n Idiomas: Com suporte em 19 pa\u00edses<\/a>, incluindo Portugal.<\/p>\n Hype<\/a> (antigo Pico)<\/b><\/p>\n O Hype foi projetado especificamente para empresas de m\u00eddia online como um \u201csoftware de monetiza\u00e7\u00e3o da economia criadora\u201d. Ele oferece uma solu\u00e7\u00e3o \u00fanica para o gerenciamento de contatos, monetiza\u00e7\u00e3o do conte\u00fado do site (incluindo configura\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de assinatura e implementa\u00e7\u00e3o de paywalls), processamento de pagamentos e doa\u00e7\u00f5es, expans\u00e3o de listas de e-mail e de inscri\u00e7\u00f5es em newsletters e integra\u00e7\u00e3o com MailChimp e outras ferramentas que uma organiza\u00e7\u00e3o pode usar para realizar partes deste trabalho. Atualmente, o Hype tem uma lista de espera para novos clientes.<\/p>\n Pre\u00e7o: Gratuito para at\u00e9 500 contatos, n\u00edveis pagos come\u00e7am em US$ 5 por m\u00eas, para cada 500 contatos acima desse limite.<\/p>\n Idiomas: Somente ingl\u00eas.<\/p>\n