{"id":435752,"date":"2021-12-17T08:29:50","date_gmt":"2021-12-17T13:29:50","guid":{"rendered":"https:\/\/gijn.org\/?page_id=435752"},"modified":"2023-06-25T07:31:37","modified_gmt":"2023-06-25T11:31:37","slug":"francais-outils-administration-gestion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gijn.org\/fr\/ressource\/francais-outils-administration-gestion\/","title":{"rendered":"Chapitre 1 Administration et gestion"},"content":{"rendered":"

Il existe une multitude de plates-formes et d\u2019outils destin\u00e9s \u00e0 l\u2019organisation g\u00e9n\u00e9rale, la gestion de projet et la planification. M\u00eame si le co\u00fbt des produits Google et Microsoft peut augmenter selon la taille de votre organisation, puisqu\u2019ils sont tout-en-un, ils vous permettent de r\u00e9aliser des \u00e9conomies de temps consid\u00e9rables tout en d\u00e9ployant moins d\u2019efforts, surtout si vous ne disposez pas d\u2019une \u00e9quipe informatique d\u00e9di\u00e9e en interne.<\/span><\/p>\n

Outils et applications bureautiques<\/b><\/h4>\n

Adobe Scan<\/b><\/a><\/p>\n

Pour capturer des documents en d\u00e9placement, l\u2019application Adobe Scan gratuite pour Android et iOS offre aux utilisateurs la plupart des fonctionnalit\u00e9s dont ils ont besoin\u00a0: elle convertit des images au format PDF ou JPEG, permet la reconnaissance optique des caract\u00e8res (OCR) pour identifier les adresses de messagerie et les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, la signature de documents, puis le transfert de fichiers dans le cloud.<\/span><\/p>\n

Prix\u00a0: Gratuit<\/span><\/p>\n

Langues\u00a0: Plusieurs<\/span><\/p>\n

Etherpad<\/b><\/a><\/p>\n

Etherpad est un outil d\u2019\u00e9dition collaboratif web en sources ouvertes tr\u00e8s semblable \u00e0 Google Docs. Il int\u00e8gre un \u00e9diteur WYSIWYG (What You See Is What You Get, tel \u00e9cran – tel \u00e9crit), des fonctions de chargement et de t\u00e9l\u00e9chargement dans divers formats, une barre lat\u00e9rale pour les chats, une chronologie indiquant l\u2019historique des modifications, etc. Les utilisateurs exp\u00e9riment\u00e9s peuvent installer une copie locale du programme Etherpad (\u00e9galement appel\u00e9e une \u201cinstance\u201d) sur un serveur alors que les autres peuvent utiliser une <\/span>instance accessible au public<\/span><\/a>. Les instances publiques peuvent pr\u00e9senter des limitations, notamment une dur\u00e9e limit\u00e9e de stockage du pad. L\u2019instance disponible sur <\/span>pad.riseup.net<\/span><\/a> est un service cach\u00e9 du r\u00e9seau Tor qui peut donc \u00eatre utilis\u00e9e par un auteur souhaitant rester anonyme ou masquer son adresse IP.<\/span><\/p>\n

Prix\u00a0: Gratuit<\/span><\/p>\n

Langues\u00a0: 105\u00a0langues disponibles<\/span><\/p>\n

Google Workspace<\/b><\/a><\/p>\n

Google Workspace, anciennement appel\u00e9 GSuite, permet \u00e0 une organisation d\u2019impl\u00e9menter la gamme compl\u00e8te des outils cloud de Google, notamment le mail, le calendrier, le traitement de texte, les appels vid\u00e9o, le stockage cloud limit\u00e9, et bien plus. Le service est factur\u00e9 tous les mois en fonction du nombre d\u2019utilisateurs. Les particuliers peuvent s\u2019inscrire pour obtenir un compte personnel leur permettant d\u2019utiliser gratuitement ces services, sans toutefois b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une adresse de messagerie personnalis\u00e9e et de domaines de type \u201c@votreentreprise.fr\u201d. Pour les utilisateurs qui paient pour le service, Google a consid\u00e9rablement am\u00e9lior\u00e9 son outil Google Meet qui propose d\u00e9sormais autant de fonctionnalit\u00e9s que Zoom, notamment des vues multiples, le chiffrement des appels et des salles de petits groupes. Toutefois, les utilisateurs signalent que les applications de Google Workspace sont parfois peu fiables hors connexion. Ce n\u2019est donc pas l\u2019outil le plus adapt\u00e9 si les connexions internet ne sont pas fiables. Via <\/span>Google News Initiative<\/span><\/a>, le g\u00e9ant de la technologie propose des outils qui facilitent le travail dans les salles de r\u00e9daction, tels que le service <\/span>Subscribe with Google<\/span><\/a> qui permet d\u2019impl\u00e9menter facilement des services d\u2019abonnement, et la suite d\u2019outils <\/span>Journalist Studio<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Prix\u00a0: Prix de d\u00e9part de 6$ par personne, par mois. La formule de base est gratuite pour les organisations \u00e0 but non lucratif et les organisations non gouvernementales.<\/span><\/p>\n

Langues\u00a0: Plusieurs<\/span><\/p>\n

LibreOffice<\/b><\/a><\/p>\n

LibreOffice, qui succ\u00e8de \u00e0 \u201cOpenOffice\u201d, est l\u2019\u00e9quivalent en sources ouvertes et gratuit le plus connu de MS Office. Il inclut un traitement de texte, un tableur, un module de pr\u00e9sentation, une base de donn\u00e9es \u00e9l\u00e9mentaire et des outils de g\u00e9n\u00e9ration de diagrammes et de formules. Toutefois, la question \u201cPourquoi LibreOffice ne r\u00e9pond pas\u00a0?\u201d qui appara\u00eet en deuxi\u00e8me position en saisie automatique si vous lancez une recherche dans Google est tr\u00e8s r\u00e9v\u00e9latrice de l\u2019opinion des utilisateurs de cet outil. Cela dit, LibreOffice est un outil en sources ouvertes utilis\u00e9 hors connexion (aucun composant cloud) parfaitement adapt\u00e9 aux salles de r\u00e9daction soucieuses de garantir la s\u00e9curit\u00e9 des informations. Il propose \u00e9galement les meilleures applications destin\u00e9es aux ordinateurs non connect\u00e9s \u00e0 internet et isol\u00e9s physiquement. Le produit ne cesse de s\u2019am\u00e9liorer au fil du temps et fait l\u2019objet d\u2019une documentation bien fournie disponible dans plusieurs langues.<\/span><\/p>\n

Prix\u00a0: Gratuit<\/span><\/p>\n

Langues\u00a0: Plusieurs. Voir <\/span>https:\/\/www.libreoffice.org\/community\/nlc<\/span><\/a><\/p>\n

Microsoft 365<\/b><\/a><\/p>\n

Les utilisateurs qui s\u2019abonnent \u00e0 Microsoft 365 ont acc\u00e8s aux applications Word et Excel, au stockage cloud de OneDrive, au partage de fichiers via SharePoint, aux services de messagerie et de calendriers, etc. Avec l\u2019abonnement au prix le plus abordable, les utilisateurs b\u00e9n\u00e9ficient de comptes de messagerie et de calendrier et ont acc\u00e8s aux versions en ligne de Word, Excel et Powerpoint. Les particuliers peuvent \u00e9galement cr\u00e9er des comptes gratuits pour utiliser ces trois applications web qui leur permettent de collaborer, sans b\u00e9n\u00e9ficier toutefois des fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires r\u00e9serv\u00e9es aux entreprises. Une version hors connexion et payante de Microsoft Office est \u00e9galement disponible pour les particuliers, moyennant un paiement unique.<\/span><\/p>\n

Prix\u00a0: Le prix de la formule de base de Microsoft 365 pour les entreprises est de 5$ par personne et par mois, dans le cadre d\u2019un abonnement annuel, et une remise est accord\u00e9e aux organisations \u00e0 but non lucratif\/organisations non gouvernementales\/organisations caritatives.<\/span><\/p>\n

Langues\u00a0: Plus de 40. Vous pouvez consulter <\/span>ce lien<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

ProtonMail<\/b><\/a><\/p>\n

Le logiciel suisse ProtonMail propose des services de messagerie web s\u00e9curis\u00e9s. Les mails sont chiffr\u00e9s en transit et lorsqu\u2019ils sont stock\u00e9s sur les serveurs ProtonMail. ProtonMail fait appel au chiffrement <\/span>OpenPGP<\/span><\/a>, une norme populaire de chiffrement de mails qui peut \u00eatre difficile \u00e0 param\u00e9trer pour les utilisateurs sans exp\u00e9rience technique. En revanche, pour utiliser ProtonMail, il vous suffit de cr\u00e9er un compte. Notez que l\u2019objet des mails n\u2019est pas chiffr\u00e9 et que leur contenu ne l\u2019est que s\u2019ils sont \u00e9chang\u00e9s entre deux comptes ProtonMail. Si toutefois vous envoyez un message \u00e0 un compte non ProtonMail, vous pouvez le prot\u00e9ger par mot de passe et envoyer le mot de passe via d\u2019autres canaux chiffr\u00e9s. ProtonMail permet \u00e9galement de stocker des contacts, de d\u00e9finir des dates d\u2019autodestruction des mails archiv\u00e9s, propose une fonction b\u00eata de calendrier et va bient\u00f4t d\u00e9ployer ProtonDrive, un outil \u00e9quivalent \u00e0 Google Drive. ProtonMail int\u00e8gre des applications pour les syst\u00e8mes d\u2019exploitation Android et iOS et peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 avec des clients de messagerie comme Thunderbird.<\/span><\/p>\n

Prix\u00a0: Le prix de d\u00e9part des plans pour les entreprises (avec adresses de messagerie @votredomaine.com) est de 6,25\u20ac par utilisateur, par mois (7,60$) pour un abonnement annuel. Les comptes gratuits pour les particuliers incluent un stockage de 500\u00a0Mo.<\/span><\/p>\n

Langues\u00a0: 26\u00a0langues disponibles<\/span><\/p>\n

Collaboration et gestion de projet<\/b><\/h4>\n

Airtable<\/b><\/a><\/p>\n

Airtable se pr\u00e9sente comme une application \u201csemblable \u00e0 un tableur, mais aussi puissante qu\u2019une base de donn\u00e9es\u201d. Les utilisateurs peuvent organiser les donn\u00e9es dans des formulaires semblables \u00e0 des feuilles de calcul avec la possibilit\u00e9 d\u2019ajouter des fonctionnalit\u00e9s dynamiques, comme des cases \u00e0 cocher et des fichiers, \u00e0 des cellules et des colonnes. Elle propose plusieurs mode d\u2019affichage des projets, et notamment une vue de calendrier et de tableau\/carte semblable \u00e0 celle de Trello, son concurrent. Certaines salles de r\u00e9daction utilisent Airtable comme un calendrier r\u00e9dactionnel (<\/span>exemple<\/span><\/a>).<\/span><\/p>\n

Prix\u00a0: Version de base gratuite (2\u00a0Go de stockage par utilisateur) et 10$ par mois pour la version Plus qui propose des fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires. Une remise de 50\u00a0% est accord\u00e9e aux organisations \u00e0 but non lucratif.<\/span><\/p>\n

Langue\u00a0: Anglais uniquement<\/span><\/p>\n

Asana<\/b><\/a><\/p>\n

Asana ressemble beaucoup \u00e0 Trello, un autre logiciel de gestion de projet, bien qu\u2019il pr\u00e9sente davantage de gadgets. Il propose des fonctions suppl\u00e9mentaires d\u2019affichage des workflows, et notamment l\u2019affichage simultan\u00e9 de plusieurs tableaux pour faciliter la gestion des charges de travail de chaque employ\u00e9, un syst\u00e8me de messagerie et de notification plus robuste et la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er des rapports des t\u00e2ches cr\u00e9\u00e9es par un utilisateur et de celles qui lui sont attribu\u00e9es. Selon l\u2019\u00e9quipe qui utilise ce logiciel, les fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires peuvent aider les utilisateurs ou leur compliquer inutilement la t\u00e2che. Nous vous recommandons d\u2019opter pour les versions d\u2019essai gratuites des deux logiciels avant de choisir l\u2019une ou l\u2019autre.<\/span><\/p>\n

Prix\u00a0: Gratuit pour la version de base qui inclut 15\u00a0utilisateurs maximum. Le co\u00fbt mensuel initial par utilisateur pour tout utilisateur suppl\u00e9mentaire est de 10,99$ par personne (factur\u00e9 annuellement) dans le cadre du plan Premium.<\/span><\/p>\n

Langues\u00a0: Anglais, fran\u00e7ais, allemand, portugais, espagnol et japonais<\/span><\/p>\n

Doodle<\/b><\/a><\/p>\n

Doodle est un outil gratuit de planification de r\u00e9unions qui permet aux utilisateurs de demander aux participants d\u2019indiquer leur disponibilit\u00e9. Il se synchronise avec Google Agenda et iCal et convertit les fuseaux horaires pour faciliter la planification des r\u00e9unions internationales.<\/span><\/p>\n

Prix\u00a0: Gratuit. La version payante ne comporte pas de publicit\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Langues\u00a0: Allemand, anglais, espagnol, fran\u00e7ais, italien, n\u00e9erlandais, danois, russe et finnois<\/span><\/p>\n

Monday<\/b><\/a><\/p>\n

On reconna\u00eet le style du logiciel Monday \u00e0 ses vues claires, aux couleurs vives, des workflows. Les utilisateurs peuvent choisir de nombreux styles et mod\u00e8les parmi ceux qui sont propos\u00e9s, ou cr\u00e9er les leurs. Le logiciel propose des fonctions utiles d\u2019automatisation faciles \u00e0 configurer (notamment le changement de statut d\u2019un projet lorsqu\u2019un objectif a \u00e9t\u00e9 atteint ou la configuration de rappels \u00e0 des heures et jours sp\u00e9cifiques) et il s\u2019int\u00e8gre \u00e0 d\u2019autres outils et services, notamment les logiciels de marketing par mail ou les outils de gestion des r\u00e9seaux sociaux. M\u00eame s\u2019il est principalement consid\u00e9r\u00e9 comme un logiciel de gestion de projet, Monday peut aussi servir de plate-forme de CRM (Customer Relationship Management, gestion de la relation client) ou de gestion des donateurs.<\/span><\/p>\n

Prix\u00a0: Gratuit pour 2\u00a0utilisateurs et, au-del\u00e0, le prix de d\u00e9part de la formule de base est de 8$ par mois, par utilisateur. Remises (et \u00e9ventuellement services gratuits) offertes aux organisations \u00e0 but non lucratif et non gouvernementales.<\/span><\/p>\n

Langues\u00a0: Anglais, chinois, espagnol, fran\u00e7ais, allemand, portugais, n\u00e9erlandais, italien, russe, cor\u00e9en, su\u00e9dois, turc et japonais<\/span><\/p>\n

Notion<\/b><\/a><\/p>\n

Notion est un logiciel de productivit\u00e9 tout-en-un qui int\u00e8gre trois fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s\u00a0: un wiki, un outil de gestion de projets et de t\u00e2ches et un espace pour cr\u00e9er et stocker des documents partag\u00e9s que vous pouvez modifier en temps r\u00e9el en mode collaboratif. Notion permet d\u2019h\u00e9berger un manuel pour les employ\u00e9s, de cr\u00e9er des guides de ressources internes, d\u2019organiser les comptes rendus des r\u00e9unions ou de cr\u00e9er un calendrier sous forme de tableau pour indiquer le statut des projets. Le logiciel propose de nombreuses options pour les vues et les affichages que vous pouvez reconfigurer via la fonction glisser-d\u00e9poser. Vous pouvez \u00e9galement baliser tous les contenus pour en faciliter l\u2019exploration et la recherche.<\/span><\/p>\n

Prix\u00a0: Plan personnel gratuit et plan pour les \u00e9quipes pour un prix de d\u00e9part de 8$ par personne et par mois. Remise de 50\u00a0% accord\u00e9e actuellement aux organisations \u00e0 but non lucratif et non gouvernementales.<\/span><\/p>\n

Langues\u00a0: Anglais et cor\u00e9en<\/span><\/p>\n

Trello<\/b><\/a><\/p>\n

Trello est un outil d\u2019organisation simple qui fait appel \u00e0 des cartes. Un \u201ctableau\u201d affiche des colonnes pour les diverses phases des projets (par exemple, \u201cPr\u00eat \u00e0 d\u00e9marrer\u201d, \u201cEn cours\u201d et \u201cTermin\u00e9\u201d). Les utilisateurs cr\u00e9ent alors des cartes pour chaque t\u00e2che et les d\u00e9placent horizontalement dans les colonnes jusqu\u2019\u00e0 ce que les t\u00e2ches soient termin\u00e9es. Chaque carte peut comporter des commentaires et des pi\u00e8ces jointes.<\/span><\/p>\n

Prix\u00a0: Gratuit pour les fonctionnalit\u00e9s de base avec 10\u00a0tableaux maximum. Pour les \u00e9quipes d\u2019un maximum de 100\u00a0membres, le tarif mensuel est de 10$ par utilisateur et une remise de 75\u00a0% est accord\u00e9e aux organisations \u00e0 but non lucratif.<\/span><\/p>\n

Langues\u00a0: Disponible dans 20\u00a0langues<\/span><\/p>\n

Zapier<\/b><\/a><\/p>\n

Zapier automatise les connexions entres les divers services et applications web. Un utilisateur peut cr\u00e9er un \u201czap\u201d qui comporte un \u00e9v\u00e9nement de d\u00e9clenchement et les \u00e9tapes de workflow automatis\u00e9es qui doivent s\u2019ensuivre. Par exemple, Zapier peut ajouter \u00e0 la liste de contacts MailChimp l\u2019adresse de messagerie d\u2019un utilisateur qui remplit un formulaire dans Typeform ou envoyer un mail \u00e0 une adresse sp\u00e9cifique et transf\u00e9rer une t\u00e2che dans la colonne \u201cTermin\u00e9\u201d dans Trello lorsqu\u2019un fichier est charg\u00e9 dans Dropbox. Zapier peut connecter entre elles plus de 3\u00a0000 applications, mais certaines sont payantes. Alors qu\u2019un nombre limit\u00e9 de zaps sont gratuits et doivent suffire aux petites organisations, le plan Zapier pour les entreprises est co\u00fbteux.<\/span><\/p>\n

Prix\u00a0: Gratuit avec 5 zaps et 100 \u201ct\u00e2ches\u201d (it\u00e9rations du processus de workflow) par mois. 299$ par mois pour les entreprises et remises accord\u00e9es aux organisations \u00e0 but non lucratif.<\/span><\/p>\n

Langues\u00a0: L\u2019application permet d\u2019ins\u00e9rer une \u00e9tape de traduction apr\u00e8s tous les d\u00e9clencheurs ou actions et elle propose 100\u00a0langues.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Il existe une multitude de plates-formes et d\u2019outils destin\u00e9s \u00e0 l\u2019organisation g\u00e9n\u00e9rale, la gestion de projet et la planification. M\u00eame si le co\u00fbt des produits Google et Microsoft peut augmenter selon la taille de votre organisation, puisqu\u2019ils sont tout-en-un, ils vous permettent de r\u00e9aliser des \u00e9conomies de temps consid\u00e9rables tout en d\u00e9ployant moins d\u2019efforts, surtout […]<\/p>\n","protected":false},"author":3031133,"featured_media":1097339,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"0","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"republication-tracker-tool-hide-widget":false,"footnotes":"","_tec_slr_enabled":"","_tec_slr_layout":""},"categories":[23095,23094,23092],"tags":[],"gijn_topic":[],"series":[],"gijn_language":[17629,19911,17784],"gijn_region":[],"class_list":["post-435752","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chapitre","category-guide-fr","category-ressource","gijn_language-en","gijn_language-en-fr","gijn_language-fr-fr"],"acf":[],"ticketed":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/435752","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3031133"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=435752"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/435752\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1097339"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=435752"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=435752"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=435752"},{"taxonomy":"gijn_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gijn_topic?post=435752"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=435752"},{"taxonomy":"gijn_language","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gijn_language?post=435752"},{"taxonomy":"gijn_region","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gijn_region?post=435752"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}