{"id":301227,"date":"2021-01-26T11:17:43","date_gmt":"2021-01-26T16:17:43","guid":{"rendered":"https:\/\/gijn.org\/?p=301227"},"modified":"2025-07-15T08:17:44","modified_gmt":"2025-07-15T12:17:44","slug":"faire-des-recherches-sur-les-reseaux-sociaux-avec-crowdtangle-et-echosec","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gijn.org\/fr\/histoires\/faire-des-recherches-sur-les-reseaux-sociaux-avec-crowdtangle-et-echosec\/","title":{"rendered":"Faire des recherches sur les r\u00e9seaux sociaux avec CrowdTangle et Echosec"},"content":{"rendered":"

Bienvenue dans <\/span>la Bo\u00eete \u00e0 outils de GIJN<\/span><\/a>, une s\u00e9rie d\u2019articles dans laquelle nous recensons pour vous des outils et techniques pouvant \u00eatre utiles pour enqu\u00eater. Dans cet article, nous vous proposons de d\u00e9couvrir CrowdTangle<\/a> et Echosec<\/a>, qui permettent d\u2019effectuer des recherches pour tous types de contenus (photos et vid\u00e9os comprises) sur <\/span>Twitter, Facebook et Reddit. D’autres outils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s par les journalistes pour extraire des contenus publi\u00e9s sur Facebook, m\u00eame si la recherche est plus difficile sur ce r\u00e9seau social depuis que le \u00ab\u00a0graph search\u00a0\u00bb a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sactiv\u00e9 en juin 2019.<\/span><\/p>\n

CrowdTangle : la recherche d\u2019anciennes parutions sur les r\u00e9seaux sociaux<\/b><\/h4>\n

BuzzSumo<\/span><\/a> et <\/span>CrowdTangle<\/span><\/a>, qui est d\u00e9tenu par <\/span>Facebook<\/span><\/a>, peuvent aider les journalistes \u00e0 rechercher les contenus viraux, afin d\u2019enqu\u00eater sur les campagnes de d\u00e9sinformation en ligne, y compris sur Facebook. Ces outils permettent de trouver les contenus les plus partag\u00e9s, ou ceux qui g\u00e9n\u00e8rent le plus de r\u00e9actions, et d’afficher des donn\u00e9es de partage d\u00e9taill\u00e9es pour aider \u00e0 identifier des relations entre diff\u00e9rentes pages Facebook et comptes Twitter.<\/span><\/p>\n

CrowdTangle est \u00ab\u00a0<\/span>un outil Facebook accessible \u00e0 tous qui facilite le suivi et l’analyse des contenus publics sur les r\u00e9seaux sociaux<\/span><\/a>.\u00a0\u00bb Cet outil propose une <\/span>extension gratuite sur Google Chrome<\/span><\/a>, mais ses fonctionnalit\u00e9s sont limit\u00e9es. Le principal int\u00e9r\u00eat de CrowdTangle est sa <\/span>plateforme<\/span><\/a> de recherche, qui puise dans une base de donn\u00e9es des pages Facebook et Instagram publiques. Malheureusement, le site avertit que ses \u00e9quipes ne peuvent accepter \u00ab\u00a0<\/span>qu\u2019un nombre limit\u00e9 de nouveaux utilisateurs\u00a0\u00bb<\/span><\/a>. Pour ceux qui y ont d\u00e9j\u00e0 acc\u00e8s, ou ceux qui souhaitent en savoir plus sur le fonctionnement de cet outil, voici comment il fonctionne :<\/span><\/p>\n

Notons tout d\u2019abord que tous les comptes publics sur Facebook et Instagram ne figurent pas sur la plateforme. L’outil ajoute automatiquement les pages Facebook publiques d\u2019au moins 100 000 likes ou adh\u00e9rents, sauf pour les groupes publics bas\u00e9s aux \u00c9tats-Unis, qui sont ajout\u00e9s automatiquement \u00e0 partir de 2 000 membres, comme nous l’a expliqu\u00e9 Naomi Shiffman, charg\u00e9e des relations aux universitaires et chercheurs au sein de CrowdTangle. La plateforme ajoute automatiquement tous les comptes Instagram publics d\u2019au moins 75 000 abonn\u00e9s, et tous les profils publics Facebook et Instagram v\u00e9rifi\u00e9s. Les utilisateurs peuvent n\u00e9anmoins ajouter manuellement n’importe quelle page ou groupe Facebook public, ainsi que n’importe quel compte Instagram, quel que soit sa popularit\u00e9.<\/span><\/p>\n

CrowdTangle peut \u00e9galement permettre de faire des recherches sur Reddit et Twitter, mais pour ces sites je vous recommande plut\u00f4t d’utiliser <\/span>Echosec<\/span><\/a> ou, mieux encore, des outils de codage open source comme <\/span>TWINT<\/span><\/a> ou <\/span>rtweet <\/span><\/a>car ils permettent d’acc\u00e9der directement aux donn\u00e9es brutes. (Pour apprendre comment r\u00e9cup\u00e9rer des donn\u00e9es Twitter gr\u00e2ce \u00e0 rtweet, consultez <\/span>ce cours<\/span><\/a> de Michael W. Kearney de l’universit\u00e9 du Missouri.)<\/span><\/p>\n

Voici comment utiliser CrowdTangle.<\/span><\/p>\n

Mettons que nous nous int\u00e9ressons aux contenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par les utilisateurs au sujet de la Syrie au cours des 12 derniers mois. Voici comment proc\u00e9der :<\/span><\/p>\n

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Image : CrowdTangle<\/p><\/div>\n

Mais si par exemple vous souhaitez savoir quand un contenu particulier est apparu pour la premi\u00e8re fois sur Facebook. Qui en est l\u2019auteur ? Qui a pour la premi\u00e8re fois relay\u00e9 ce contenu ? Il est possible de retrouver les donn\u00e9es historiques puis de les t\u00e9l\u00e9charger<\/span> dans un fichier .csv : pour cela, cliquez sur la fl\u00e8che en haut \u00e0 droite de l\u2019\u00e9cran et s\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Download CSV\u00a0\u00bb (\u00ab\u00a0T\u00e9l\u00e9charger CSV\u00a0\u00bb).<\/span><\/p>\n

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Image : CrowdTangle<\/p><\/div>\n

Ce fichier vous permettra ensuite de d\u00e9terminer toutes les fois o\u00f9 CrowdTangle a d\u00e9tect\u00e9 ce contenu particulier.<\/span><\/p>\n

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Remarquons toutefois que les donn\u00e9es n’appara\u00eetront sur ce fichier qu\u2019\u00e0 partir du moment o\u00f9 CrowdTangle y a int\u00e9gr\u00e9 le contenu d\u00e9sir\u00e9, et non pas d\u00e8s leur premi\u00e8re parution sur Facebook.<\/span><\/p>\n

Cet outil peut donc vous aider \u00e0 d\u00e9terminer la provenance d’un contenu, c\u2019est-\u00e0-dire sa premi\u00e8re apparition en ligne mais il ne ne peut pas vous dire de mani\u00e8re d\u00e9finitive d’o\u00f9 il provient. Il peut seulement vous rapprocher de la source, et vous indiquer comment le contenu s\u2019est r\u00e9pandu sur les r\u00e9seaux.<\/span><\/p>\n

Il vous faudra effectuer des recherches plus pouss\u00e9es pour en savoir davantage sur l\u2019origine d\u2019un contenu. (Un outil qui pourrait vous \u00eatre utile est <\/span>Hoaxy<\/span><\/a>, que le journaliste canadien et sp\u00e9cialiste de la d\u00e9sinformation en ligne Craig Silverman a recommand\u00e9 <\/span>dans cet article pour GIJN<\/span><\/a>.)<\/span><\/p>\n

Trouver des contenus enfouis sur Facebook<\/b><\/h4>\n

Dans le cadre d’une enqu\u00eate en ligne, les contenus viraux ne sont les seuls int\u00e9ressants. Les journalistes recherchent aussi l’inverse : des contenus enfouis sur les r\u00e9seaux sociaux, oubli\u00e9s depuis longtemps, qui n\u2019attendent que d\u2019\u00eatre d\u00e9terr\u00e9s et utilis\u00e9s dans le cadre d\u2019enqu\u00eates d\u2019int\u00e9r\u00eat public.<\/span><\/p>\n

Des contenus tr\u00e8s peu partag\u00e9s ou visionn\u00e9s peuvent ainsi servir \u00e0 authentifier une frappe a\u00e9rienne dans un conflit \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Si vous faites des recherches sur Facebook, g<\/span>ardez \u00e0 l’esprit que l’interface de Facebook est loin d’\u00eatre parfaite ; elle ne montrera pas n\u00e9cessairement tous les r\u00e9sultats correspondant \u00e0 vos crit\u00e8res de recherche. Cela rend extr\u00eamement difficile la recherche des donn\u00e9es concernant un incident ou individu sp\u00e9cifique. Prenez<\/span> \u00e9galement en compte que l’algorithme de Facebook donnera la priorit\u00e9 aux r\u00e9sultats qu’il pense pertinents : mieux vaut donc d\u00e9rouler les r\u00e9sultats et essayer diff\u00e9rentes recherches pour augmenter ses chances de tomber sur le contenu souhait\u00e9.<\/span><\/p>\n

Who Posted What?<\/span><\/a> est un outil gratuit qui permet de trouver un num\u00e9ro d’identification Facebook, que vous pouvez ensuite utiliser pour rechercher sur <\/span>graph.tips <\/span><\/a>les publications et photos d’un utilisateur sp\u00e9cifique. Who Posted What? permet \u00e9galement d\u2019effectuer des recherches par mots-cl\u00e9s \u00e0 des dates pr\u00e9cises. Supposons, que vous recherchiez des informations sur une frappe <\/span>a\u00e9rienne<\/span><\/a> \u00e0 Sarmin, dans le gouvernorat d’Idlib, en Syrie, le 9 avril 2017. Pour cela, le mieux est de faire une recherche avec le nom de la ville, en arabe, dans Who Posted What ?, en pr\u00e9cisant la date.<\/span><\/p>\n

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Voici ce que Facebook trouve gr\u00e2ce \u00e0 cette recherche. On peut trouver quelques publications d\u2019utilisateurs qui pourraient \u00eatre pertinentes (en rouge) et dont il faudrait, dans un deuxi\u00e8me temps, v\u00e9rifier l\u2019authenticit\u00e9 :<\/span><\/p>\n

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Bien que Facebook ait r\u00e9duit la capacit\u00e9 de recherche sur sa plateforme, il existe encore des moyens de trouver des contenus en utilisant des param\u00e8tres sp\u00e9cifiques, soit via des outils librement disponibles, tels que ceux cit\u00e9s ci-dessus et <\/span>le moteur de recherche pour r\u00e9seaux sociaux cr\u00e9\u00e9 par Lor\u00e1nd Bod\u00f3<\/a>, soit via des outils payants (parfois tr\u00e8s chers), comme <\/span>Echosec<\/a>, <\/span>X1 Social Discovery<\/a> et <\/span>Samdesk<\/a>.<\/span><\/p>\n

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Image : Whopostedwhat.com<\/p><\/div>\n

Une autre astuce consiste \u00e0 utiliser la recherche avanc\u00e9e sur Google. Cette m\u00e9thode est bien connue – elle a \u00e9t\u00e9 d\u00e9crite par<\/span> GIJN<\/span><\/a> et par <\/span>d\u2019autres<\/span><\/a> – donc nous n\u2019entrerons pas dans ces d\u00e9tails ici. Mais utiliser Google pour rechercher des contenus publi\u00e9s sur Facebook peut \u00eatre plus efficace que d’utiliser l\u2019interface de Facebook elle-m\u00eame.<\/span><\/p>\n

Voici un exemple de recherche avanc\u00e9e sur Google sur les contenus Facebook publi\u00e9s sur les <\/span>manifestations d\u2019ao\u00fbt 2020<\/span><\/a> dans la ville de Kenosha, dans le Wisconsin :<\/span><\/p>\n

site:facebook.com protest AND kenosha -news<\/code><\/p>\n

Site:facebook.com<\/code> restreint la recherche \u00e0 Facebook uniquement. Les mots cl\u00e9s <\/span>protest AND kenosha<\/code> permettent de s’assurer que ces deux mots\u00a0 figurent dans la publication et <\/span>-news<\/code> exclue le mot ‘news’ du texte. Notre objectif est ainsi d’exclure les articles de presse pour ne voir que les publications originales de citoyens ordinaires sur le terrain, pas celles de journalistes. Parmi les r\u00e9sultats figurent encore quelques articles de presse, mais il est encore possible de filtrer bon nombre d\u2019entre eux.<\/span><\/p>\n

Il est \u00e9galement possible de limiter la recherche \u00e0 une p\u00e9riode de temps donn\u00e9e. Ainsi, on peut restreindre la recherche uniquement au mois d’ao\u00fbt, pr\u00e9cis\u00e9ment depuis le jour <\/span>de l’\u00e9v\u00e9nement qui a d\u00e9clench\u00e9 les manifestations <\/span><\/a>jusqu\u2019\u00e0 la fin du mois. Vous pouvez filtrer les dates en cliquant sur \u201cOutils\u201d puis en s\u00e9lectionnant le menu d\u00e9roulant \u201cDate indiff\u00e9rente\u201d. Cliquez ensuite sur \u00ab\u00a0Date pr\u00e9cise\u00a0\u00bb et d\u00e9finissez la p\u00e9riode qui vous int\u00e9resse.<\/span><\/p>\n

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Echosec : une plateforme puissante pour trouver des contenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par les utilisateurs<\/b><\/h4>\n

Echosec<\/span><\/a> est un outil payant permettant d’effectuer des recherches sur des r\u00e9seaux sociaux tels que Twitter, YouTube, Reddit, Medium, Gab, Discord, 4chan et les sites russes VK (VKontakte) et OK (Odnoklassniki). Vous pouvez y limiter vos recherches \u00e0 une zone g\u00e9ographique donn\u00e9e, soit en dessinant virtuellement sur une carte la zone qui vous int\u00e9resse soit en l\u2019\u00e9crivant dans la barre de recherche.<\/span><\/p>\n

Par exemple, si nous nous int\u00e9ressons aux vid\u00e9os de cet <\/span>incident ayant eu lieu le 1er juin<\/span><\/a> \u00e0 Washington, au cours duquel des policiers ont gaz\u00e9 des manifestants sur la place qui se trouve entre l’\u00e9glise Saint-Jean et Lafayette Square pour <\/span>permettre \u00e0 l’ex-pr\u00e9sident des \u00c9tats-Unis Donald Trump de s\u2019y d\u00e9placer et s\u2019y faire prendre en photo<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Si on d\u00e9limite la zone de mani\u00e8re approximative sur la carte, puis on \u00e9crit le mot-cl\u00e9 \u201cTrump\u201d en ajoutant un filtre temporel pour ne voir aucune publication datant d\u2019avant le 1er juin. Voici les r\u00e9sultats g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par Echosec :<\/span><\/p>\n

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Image : Echosec<\/p><\/div>\n

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Image : Echosec<\/p><\/div>\n

Les r\u00e9sultats sont nombreux. Concentrons-nous sur la zone autour de Lafayette Square. Echosec semble avoir trouv\u00e9 au moins 10 vid\u00e9os diff\u00e9rentes sur YouTube correspondant aux crit\u00e8res indiqu\u00e9es.<\/span><\/p>\n

<\/span>Voici un exemple de vid\u00e9o trouv\u00e9 par Echosec :<\/span><\/p>\n

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Image : Echosec<\/p><\/div>\n

Les journalistes peuvent utiliser cet outil pour trouver des contenus (vid\u00e9os comme photos). Ils peuvent ensuite les g\u00e9olocaliser et les dater afin de v\u00e9rifier si les images ont r\u00e9ellement \u00e9t\u00e9 tourn\u00e9es \u00e0 l’endroit indiqu\u00e9, et \u00e0 la date dite. C’est l’une des premi\u00e8res \u00e9tapes pour authentifier une photo ou une vid\u00e9o mise en ligne. Pour une formation plus pouss\u00e9e \u00e0 la v\u00e9rification de contenus d\u2019internautes, vous pouvez consulter les cours pour <\/span>d\u00e9butants<\/span><\/a> et <\/span>\u00e9tudiants plus avanc\u00e9s<\/span><\/a> propos\u00e9s par <\/span>First Draft<\/span><\/a>, une organisation \u00e0 but non lucratif qui lutte contre <\/span>la d\u00e9sinformation<\/span><\/a> en ligne.<\/span><\/p>\n

Le tarif pour acc\u00e9der \u00e0 Echosec Systems d\u00e9pend de multiples facteurs et est d\u00e9termin\u00e9 au cas par cas par la plateforme. Echosec Systems a d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9 avec des organisations sp\u00e9cialis\u00e9es dans les enqu\u00eates en sources ouvertes, comme Bellingcat<\/a>, membre de GIJN. Les journalistes sont invit\u00e9s \u00e0 r\u00e9server une pr\u00e9sentation t\u00e9l\u00e9phonique du service ici<\/a>. Les abonn\u00e9s peuvent avoir acc\u00e8s gratuitement \u00e0 la formation Echosec Essentials.<\/span><\/p>\n

C’est tout pour cette \u00e9dition de la Bo\u00eete \u00e0 outils. Dans les prochains \u00e9pisodes nous reviendrons sur l\u2019utilisation des donn\u00e9es de t\u00e9l\u00e9d\u00e9tection de la NASA, la recherche de noms d’utilisateurs identiques sur les r\u00e9seaux sociaux, les logiciels de reconnaissance faciale et un nouvel outil de Google News Initiative appel\u00e9 Pinpoint.<\/span><\/p>\n

Liens recommand\u00e9s<\/b><\/h4>\n