{"id":2153712,"date":"2024-11-26T03:00:37","date_gmt":"2024-11-26T08:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/gijn.org\/non-classifiee\/introduction-investigative-journalism-interview-techniques\/"},"modified":"2025-03-30T12:45:30","modified_gmt":"2025-03-30T16:45:30","slug":"introduction-au-journalisme-dinvestigation-techniques-dinterview-pour-debutants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gijn.org\/fr\/ressource\/introduction-au-journalisme-dinvestigation-techniques-dinterview-pour-debutants\/","title":{"rendered":"Introduction au journalisme d\u2019investigation : techniques d\u2019interview pour les d\u00e9butants"},"content":{"rendered":"<p>Le journalisme repose en grande partie sur les interviews, et c\u2019est aussi le cas du journalisme d\u2019investigation. Les enqu\u00eates les plus percutantes comportent souvent plusieurs interviews approfondies. Depuis les premi\u00e8res \u00e9tapes, qui consistent \u00e0 confirmer une fuite ou une id\u00e9e de reportage, jusqu\u2019aux interviews conflictuelles de sources, les journalistes d\u2019investigation doivent souvent explorer plusieurs pistes avant de pouvoir r\u00e9aliser un reportage.<\/p>\n<aside>Pour le journaliste d\u2019investigation, chaque interview est, potentiellement, une heure de v\u00e9rit\u00e9.<\/aside>\n<p>L\u2019exercice peut sembler simple et r\u00e9p\u00e9titif, \u00e0 premi\u00e8re vue, mais r\u00e9aliser une interview n\u2019est pas si facile. Il faut avoir du talent, faire preuve de t\u00e9nacit\u00e9 et ma\u00eetriser les techniques ad\u00e9quates. Les meilleurs enqu\u00eateurs sont vigilants, perspicaces et attentifs aux indices importants. G\u00e9n\u00e9ralement, ils ont des connaissances solides, de grandes comp\u00e9tences, et se pr\u00e9parent s\u00e9rieusement.<\/p>\n<p>Dans ce volet, nous examinerons les diff\u00e9rents types d\u2019interviews, d\u2019approches et de techniques qui feront que vous aurez le sentiment d\u2019\u00eatre sur la bonne voie. Il porte aussi sur la recherche d\u2019\u00e9l\u00e9ments, la documentation et, enfin, le plus important, le reportage.<\/p>\n<p><b>L\u2019interview : la routine, ou un must ?<\/b><\/p>\n<p>Il y a diff\u00e9rents types d\u2019interviews. Pour un animateur de t\u00e9l\u00e9vision, une interview peut se d\u00e9rouler dans une atmosph\u00e8re d\u00e9contract\u00e9e ou l\u00e9g\u00e8re. Pour un journaliste d\u2019investigation, il en va tout autrement\u00a0: chaque interview est, potentiellement, une heure de v\u00e9rit\u00e9. C\u2019est un moment critique, car on peut facilement passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de quelque chose, mais, si tout se d\u00e9roule sans encombre, on sera r\u00e9compens\u00e9 par une r\u00e9v\u00e9lation inattendue et importante.<\/p>\n<p>Pour les journalistes d\u2019investigation, r\u00e9aliser des interviews revient \u00e0 suivre des pistes : une r\u00e9ponse \u00e0 une question sp\u00e9cifique donne tr\u00e8s souvent lieu \u00e0 une autre question. Gardez ceci en t\u00eate\u00a0: en journalisme d\u2019investigation, on nous apprend \u00e0 ne pas tenir pour acquis les faits, les d\u00e9clarations et les r\u00e9ponses aux questions tant que des preuves n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 apport\u00e9es. Ce qui peut rendre particuli\u00e8rement ardue la t\u00e2che des journalistes d\u2019investigation, qui ont parfois l\u2019impression de r\u00e9aliser une interview dans un contexte judiciaire ou m\u00e9dico-l\u00e9gal. Bien que le journaliste d\u2019investigation et l\u2019officier de police aient des mandats, des pouvoirs, des approches et des r\u00f4les qui sont diff\u00e9rents, ils ont quelque chose en commun\u00a0: par le biais d\u2019un exercice de questions-r\u00e9ponses, ils cherchent \u00e0 faire toute la v\u00e9rit\u00e9 ou \u00e0 \u00e9tablir des faits.<\/p>\n<p>Dans le cadre d\u2019une enqu\u00eate, les journalistes d\u2019investigation ont besoin de r\u00e9aliser des interviews pour obtenir davantage d\u2019informations, que ce soit pour confirmer ou rejeter leurs hypoth\u00e8ses, v\u00e9rifier des d\u00e9clarations ou des accusations faites par des sources initiales, ou pour confronter des sources.<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, il est imp\u00e9ratif de pouvoir contr\u00f4ler les interactions qu\u2019implique une interview, et d\u2019\u00eatre capable de s\u2019adapter \u00e0 diff\u00e9rents sc\u00e9narios et \u00e0 diff\u00e9rents genres de personnes. Il est tr\u00e8s rare que l\u2019on puisse faire dire aux sources tout ce qu\u2019elles savent sans avoir au pr\u00e9alable vaincu leur r\u00e9ticence \u00e0 parler. C\u2019est tout l\u2019art de l\u2019interview et, pour les journalistes d\u2019investigation, il est indispensable de poss\u00e9der de telles comp\u00e9tences.<\/p>\n<aside>Avant de r\u00e9aliser une interview, il est fondamental de conna\u00eetre tous les faits (ou autant de faits que possible) relatifs au sujet en question.<\/aside>\n<p>Certaines interviews doivent \u00eatre tr\u00e8s bien planifi\u00e9es : les demandes d\u2019interview sont envoy\u00e9es longtemps \u00e0 l\u2019avance, par mail ou par t\u00e9l\u00e9phone. Dans certains pays, notamment en Afrique, une lettre officielle peut \u00eatre n\u00e9cessaire si l\u2019on veut interviewer un fonctionnaire ou un repr\u00e9sentant des autorit\u00e9s publiques.<\/p>\n<p>Il arrive que des interviews aient lieu de mani\u00e8re impromptue, quand un journaliste rencontre presque \u00ab\u00a0par hasard\u00a0\u00bb la personne qu\u2019il souhaitait interviewer mais qui n\u2019\u00e9tait pas facile \u00e0 joindre. Il arrive aussi que le journaliste choisisse, pour des raisons valables, de \u00ab\u00a0surprendre\u00a0\u00bb la personne qu\u2019il veut interviewer en se pr\u00e9sentant sans avoir pris rendez-vous. Le succ\u00e8s n\u2019est pas garanti, mais dans certains cas, cela vaut la peine d\u2019essayer.<\/p>\n<p>Un <a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.ire.org\/a-guide-to-mastering-the-investigative-interview\/\">guide \u00e9dit\u00e9<\/a> par l\u2019organisation \u00e0 but non lucratif <a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.ire.org\/\">Investigative Reporters and Editors<\/a> (IRE)<\/p>\n<p>d\u00e9crit les trois principaux types de questions\/interviews, \u00e9labor\u00e9s \u00e0 partir des conseils donn\u00e9s par Julian Sher, producteur de l\u2019\u00e9mission The Fifth Estate (\u00ab\u00a0Le Cinqui\u00e8me pouvoir\u00a0\u00bb), diffus\u00e9e par la Canadian Broadcasting Corporation (CBC), dans le cadre d\u2019une conf\u00e9rence qui s\u2019est tenue \u00e0 la Nouvelle-Orl\u00e9ans en 2016\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\">Obtenir des informations<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\">Obtenir des \u00e9motions<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"2\">Faire en sorte que les gens rendent compte de leurs actes<\/li>\n<\/ol>\n<p>Plusieurs facteurs peuvent d\u00e9terminer le type de questions \u00e0 poser et, parfois, les trois peuvent \u00eatre combin\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Pr\u00e9paration\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Une bonne interview repose avant tout sur une pr\u00e9paration s\u00e9rieuse, et c\u2019est d\u2019autant plus vrai en journalisme d\u2019investigation. Les questions abord\u00e9es par les journalistes d\u2019investigation sont sensibles, controvers\u00e9es et complexes. Le but est de d\u00e9couvrir la v\u00e9rit\u00e9 qui, le plus souvent, a \u00e9t\u00e9 dissimul\u00e9e ou, \u00e0 tout le moins, n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9v\u00e9l\u00e9e. La pr\u00e9paration implique de faire des recherches approfondies sur le pass\u00e9 et l\u2019environnement de la personne que vous vous proposez d\u2019interviewer pour l\u2019interroger de mani\u00e8re plus efficace.<\/p>\n<p><b>Recherches<\/b><\/p>\n<p>Les bons journalistes d\u2019investigation doivent aussi \u00eatre tr\u00e8s comp\u00e9tents pour mener des recherches. Avant de faire une interview, il est crucial que vous connaissiez tous les faits (ou autant de faits que possible) sur le sujet en question.<\/p>\n<p>Cela implique de rechercher tout ce que la personne que vous allez interviewer a d\u00e9clar\u00e9, ainsi que ses prises de position, mais aussi toute accusation qui aurait \u00e9t\u00e9 formul\u00e9e \u00e0 son encontre. Il vous faudra \u00e9galement avoir une bonne connaissance du sujet qui est au c\u0153ur de l\u2019enqu\u00eate. Il peut aussi \u00eatre utile de s\u2019informer sur la vie et les centres d\u2019int\u00e9r\u00eat de cette personne\u00a0: une conversation \u00e0 b\u00e2tons rompus sur le football, la musique, la litt\u00e9rature ou les voyages peut briser la glace de fa\u00e7on tr\u00e8s efficace.<\/p>\n<p>Faire une interview sans disposer de ces \u00e9l\u00e9ments fragilise le journaliste et peut permettre \u00e0 la personne interview\u00e9e de prendre le dessus. Or ce doit \u00eatre le contraire. Le journaliste doit ma\u00eetriser la situation en permanence. Cette phase de recherche est encore plus fondamentale dans le cas d\u2019une interview conflictuelle, quand le journaliste cherche \u00e0 \u00e9tablir la v\u00e9rit\u00e9 ou \u00e0 faire admettre quelque chose pour la premi\u00e8re fois \u00e0 la personne qu\u2019il interviewe, notamment des informations que cette personne a tent\u00e9 de nier ou de dissimuler au grand public.<\/p>\n<p><b>Pr\u00e9parez-vous \u00e0 enregistrer et \u00e0 prendre des notes<\/b><\/p>\n<p>Aucun journaliste d\u2019investigation ne devrait faire d\u2019interview sans l\u2019enregistrer ou prendre des notes, sauf circonstances exceptionnelles. Certains font l\u2019un ou l\u2019autre, mais pour pouvoir tout saisir lors d\u2019une interview, il faut faire les deux, m\u00eame avec les sources qui vous parleront volontiers. En enregistrant, vous captez ce qui est dit, tandis qu\u2019en prenant des notes, vous consignez tout ce qui est de nature non verbale, pour garder les aspects importants bien pr\u00e9sents \u00e0 l\u2019esprit, pour vous assurer de ne pas passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de questions compl\u00e9mentaires qui pourraient d\u00e9couler de l\u2019entretien, et pour vous pr\u00e9munir contre tout probl\u00e8me technique li\u00e9 \u00e0 l\u2019enregistrement.<\/p>\n<aside>Dans le cadre de son investigation, le journaliste trouvera parfois un grand nombre d\u2019informations qui contredisent celles li\u00e9es \u00e0 la fuite ou aux d\u00e9clarations qui sont \u00e0 l\u2019origine de l\u2019enqu\u00eate.<\/aside>\n<p>Dans certains pays, il est n\u00e9cessaire d\u2019obtenir une autorisation officielle avant de pouvoir enregistrer une interview. Une fois que l\u2019autorisation aura \u00e9t\u00e9 donn\u00e9e, plus l\u2019appareil que vous utiliserez pour enregistrer sera discret, mieux ce sera. En effet, la personne que vous interviewerez sera moins sur la d\u00e9fensive.<\/p>\n<p>Certaines interviews qui permettent au journaliste d\u2019obtenir des informations suppl\u00e9mentaires sur le contexte de l\u2019affaire en question, peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es \u00ab\u00a0off the record\u00a0\u00bb. On choisit ce format par exemple si la source risque d\u2019\u00eatre en danger, si elle est susceptible de disposer d\u2019informations importantes. Si un journaliste a donn\u00e9 son accord pour s\u2019entretenir avec une source \u00ab\u00a0off the record\u00a0\u00bb, il ne sera pas possible de la citer ou de la mentionner dans le reportage, \u00e0 moins que la source ne donne son accord ult\u00e9rieurement.<\/p>\n<p><b>Qui interviewer, quand, et pourquoi<\/b><\/p>\n<p>Il y a beaucoup de types de sources dans un reportage d\u2019investigation. Toutefois, on peut essayer de les classer par cat\u00e9gorie. Dans chacune d\u2019entre elles, les comp\u00e9tences et les approches ad\u00e9quates peuvent varier ou, parfois, co\u00efncider.<\/p>\n<p>Recherche\u00a0:<\/p>\n<table class=\"mtr-table mtr-thead-th\">\n<thead>\n<tr>\n<th data-mtr-content=\"Qui\" class=\"mtr-th-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\"><b>Qui<\/b><\/div><\/th>\n<th data-mtr-content=\"Quand\" class=\"mtr-th-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\"><b>Quand<\/b><\/div><\/th>\n<th data-mtr-content=\"Pourquoi\" class=\"mtr-th-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\"><b>Pourquoi<\/b><\/div><\/th>\n<th data-mtr-content=\"Commentaires\" class=\"mtr-th-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\"><b>Commentaires<\/b><\/div><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td data-mtr-content=\"Qui\" class=\"mtr-td-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\">T\u00e9moin ou lanceur d\u2019alerte<\/div><\/td>\n<td data-mtr-content=\"Quand\" class=\"mtr-td-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\">Pendant la phase initiale.<\/div><\/td>\n<td data-mtr-content=\"Pourquoi\" class=\"mtr-td-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\">Pour confirmer des fuites et pour \u00e9tablir des faits ou des informations de d\u00e9part dans le but de confirmer le bien-fond\u00e9 d\u2019une enqu\u00eate.<\/div><\/td>\n<td data-mtr-content=\"Commentaires\" class=\"mtr-td-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\">Les t\u00e9moins et les lanceurs d\u2019alerte seront abord\u00e9s diff\u00e9remment. Un lanceur d\u2019alerte a peut-\u00eatre un int\u00e9r\u00eat cach\u00e9, alors qu\u2019un t\u00e9moin est quelqu\u2019un qui se trouvait sur les lieux par hasard.<\/div><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-mtr-content=\"Qui\" class=\"mtr-td-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\">Sources impliqu\u00e9es<\/div><\/td>\n<td data-mtr-content=\"Quand\" class=\"mtr-td-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\">Une fois que les faits sont \u00e9tablis, les noms de personnes impliqu\u00e9es apparaissent.<\/div><\/td>\n<td data-mtr-content=\"Pourquoi\" class=\"mtr-td-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\">Etablir leur implication ou leur responsabilit\u00e9, le cas \u00e9ch\u00e9ant\u00a0; clarifier les accusations qu\u2019ils pourraient faire\u00a0; et leur donner un droit de r\u00e9ponse si d\u2019autres sources les accusent de faits graves.<\/div><\/td>\n<td data-mtr-content=\"Commentaires\" class=\"mtr-td-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\">C\u2019est le coeur du travail d\u2019investigation. Il sera peut-\u00eatre n\u00e9cessaire d\u2019interviewer ces sources une deuxi\u00e8me fois, voire davantage, dans le cadre d\u2019enqu\u00eates complexes ou particuli\u00e8rement sensibles.<\/div><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-mtr-content=\"Qui\" class=\"mtr-td-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\">Experts<\/div><\/td>\n<td data-mtr-content=\"Quand\" class=\"mtr-td-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\">Un reporter a souvent besoin d\u2019experts pour comprendre ou clarifier un point particulier.<\/div><\/td>\n<td data-mtr-content=\"Pourquoi\" class=\"mtr-td-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\">Pour clarifier les d\u00e9clarations d\u2019autres sources, ou d\u2019autres questions qui pourraient \u00eatre pertinentes dans le cadre de votre enqu\u00eate.<\/div><\/td>\n<td data-mtr-content=\"Commentaires\" class=\"mtr-td-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\">Dans certains cas, il se peut que les experts interpr\u00e8tent les faits diff\u00e9remment. Le reporter pourra alors solliciter plusieurs experts sur la m\u00eame question.<\/div><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td data-mtr-content=\"Qui\" class=\"mtr-td-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\">Chefs d\u2019entreprise, repr\u00e9sentants des\u00a0 autorit\u00e9s publiques et autres d\u00e9tenteurs de pouvoir<\/div><\/td>\n<td data-mtr-content=\"Quand\" class=\"mtr-td-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\">A la fin du processus. (Quand ce ne sont pas eux qui font l\u2019objet de votre enqu\u00eate, il est aussi conseill\u00e9 de les contacter d\u00e8s le d\u00e9but.)<\/div><\/td>\n<td data-mtr-content=\"Pourquoi\" class=\"mtr-td-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\">G\u00e9n\u00e9ralement, on interviewe principalement ces sources pour apprendre ce qu\u2019elles savent de l\u2019affaire et pour d\u00e9terminer leur responsabilit\u00e9 ou celle de l\u2019institution qu\u2019ils dirigent ou qu\u2019ils repr\u00e9sentent.<\/div><\/td>\n<td data-mtr-content=\"Commentaires\" class=\"mtr-td-tag\"><div class=\"mtr-cell-content\">Les journalistes d\u2019investigation exp\u00e9riment\u00e9s \u00e9vitent de s\u2019entretenir avec ces sources, jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019ils disposent de suffisamment d\u2019informations pour les confronter. Si elles sont inform\u00e9es trop t\u00f4t, elles peuvent user de leur influence ou de leurs pouvoirs pour tuer le sujet dans l\u2019\u0153uf.<\/div><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Entr\u00e9es 1 \u00e0 4 sur 4<\/p>\n<p><b>Les premi\u00e8res personnes \u00e0 interviewer<\/b><\/p>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, une fois que l\u2019on a termin\u00e9 les recherches et la pr\u00e9paration d\u2019une enqu\u00eate qui r\u00e9sulte d\u2019une fuite, on commence les interviews proprement dites avec les lanceurs d\u2019alerte (s\u2019ils sont dispos\u00e9s \u00e0 parler), les t\u00e9moins ou toute source \u00e0 m\u00eame de donner des d\u00e9tails sur les faits initiaux. La plupart du temps, ces sources sont dispos\u00e9es \u00e0 s\u2019exprimer, mais il est possible qu\u2019elles aient des int\u00e9r\u00eats personnels qui influencent leur point de vue (c\u2019est particuli\u00e8rement vrai chez des soi-disant lanceurs d\u2019alerte). On les interviewe g\u00e9n\u00e9ralement lors des premi\u00e8res phases de l\u2019enqu\u00eate, mais il peut s\u2019av\u00e9rer n\u00e9cessaire de les interviewer \u00e0 nouveau par la suite pour clarifier ou confirmer leurs d\u00e9clarations ou accusations initiales.<\/p>\n<p>En enqu\u00eatant sur une fuite ou sur une piste, un journaliste peut mettre au jour un grand nombre d\u2019informations qui contredisent des d\u00e9clarations ant\u00e9rieures. L\u2019interview initiale aide \u00e0 d\u00e9finir les contours de l\u2019enqu\u00eate. Les interviews ult\u00e9rieures sont men\u00e9es pour confirmer les faits ou confronter les sources.<\/p>\n<p>Quand il n\u2019y a pas de fuites pr\u00e9alables et que l\u2019enqu\u00eate repose sur une id\u00e9e de reportage, le journaliste pourra d\u00e9cider de commencer par les sources les plus enclines \u00e0 lui parler ou par les personnes qui peuvent \u00eatre interview\u00e9es facilement, notamment celles qui connaissent bien le sujet mais qui ne sont pas impliqu\u00e9es personnellement.<\/p>\n<p><b>Les sources impliqu\u00e9es<\/b><\/p>\n<p>Etant donn\u00e9 que l\u2019objectif, quand on r\u00e9alise une enqu\u00eate, est de r\u00e9v\u00e9ler des faits, la liste des personnes impliqu\u00e9es est rarement finale, d\u00e9finitive. Lors d\u2019une enqu\u00eate, le sc\u00e9nario le plus probable est qu\u2019une source m\u00e8ne \u00e0 une autre qui, \u00e0 son tour, m\u00e8ne \u00e0 une troisi\u00e8me. Chacune de ces sources doit \u00eatre interview\u00e9e. Le journaliste doit identifier autant de sources que possible \u00e0 interviewer. Une fois qu\u2019un nom associ\u00e9 de pr\u00e8s ou de loin au sujet a \u00e9t\u00e9 mentionn\u00e9 dans un reportage, il est probable que le journaliste doive interviewer cette personne.<\/p>\n<p><b>Les experts<\/b><\/p>\n<p>Quand le sujet de l\u2019enqu\u00eate est complexe ou qu\u2019il requiert un niveau de connaissances techniques \u00e9lev\u00e9, des experts seront interview\u00e9s pour aider \u00e0 expliciter certains aspects qui peuvent \u00eatre difficiles \u00e0 appr\u00e9hender, tant par le journaliste que par le grand public. Des experts juridiques, scientifiques, m\u00e9dicaux ou autres peuvent potentiellement \u00eatre utiles. Ils ne sont pas impliqu\u00e9s dans l\u2019affaire elle-m\u00eame, mais leur expertise est indispensable. Les experts qui pourraient \u00eatre impliqu\u00e9s ne seront pas interview\u00e9s \u00e0 titre d\u2019\u00ab\u00a0experts\u00a0\u00bb en raison d\u2019\u00e9ventuels conflits d\u2019int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n<p><b>Les personnes haut plac\u00e9es<\/b><\/p>\n<p>Les autorit\u00e9s, les chefs d\u2019entreprise et autres personnes de pouvoir peuvent figurer \u00e0 la fin de la liste des personnes \u00e0 interviewer. En g\u00e9n\u00e9ral, on les interviewe en raison de leur niveau de responsabilit\u00e9 ou de leur connaissance du sujet relatif \u00e0 l\u2019investigation. Il arrive que ces personnes soient au centre de l\u2019enqu\u00eate. Il est toujours recommand\u00e9 de disposer de suffisamment d\u2019informations avant de solliciter une interview.<\/p>\n<p><b>Le fond du probl\u00e8me : les interviews d\u2019investigation<\/b><\/p>\n<p>Une fois que toutes les t\u00e2ches \u00e9voqu\u00e9es plus haut ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9es, le vrai travail commence\u00a0: rencontrer les sources et faire les interviews. Parce que les \u00eatres humains se comportent diff\u00e9remment et que tout le monde ne r\u00e9agit pas de la m\u00eame fa\u00e7on, en fonction des circonstances, certaines interviews peuvent se r\u00e9v\u00e9ler difficiles \u00e0 g\u00e9rer. On l\u2019a vu, le fait d\u2019\u00eatre bien pr\u00e9par\u00e9 peut aider, mais il faut aussi avoir de l\u2019assurance et des notions de psychologie, et poss\u00e9der des comp\u00e9tences en mati\u00e8re de communication interpersonnelle.<\/p>\n<p>R\u00e9aliser une interview est une t\u00e2che complexe pour les journalistes, et particuli\u00e8rement pour les journalistes d\u2019investigation. Pour la mener \u00e0 bien, il faut avoir de l\u2019assurance et se pr\u00e9parer s\u00e9rieusement.<\/p>\n<p>Les interviews de t\u00e9moins ou de lanceurs d\u2019alerte peuvent \u00eatre relativement ais\u00e9es s\u2019ils font confiance au journaliste, \u00e0 son sens de l\u2019\u00e9thique et au m\u00e9dia qu\u2019il repr\u00e9sente. Toutefois, \u00ab\u00a0facile\u00a0\u00bb ne veut pas dire simple ou tranquille. Le journaliste doit \u00eatre pr\u00e9par\u00e9 pour r\u00e9ussir \u00e0 convaincre ses interlocuteurs de lui fournir des informations exactes, reposant sur des faits, qui l\u2019aideront \u00e0 passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante.<\/p>\n<p>Quand il r\u00e9alise une interview, le journaliste doit commencer par poser des questions tr\u00e8s simples pour permettre \u00e0 la personne de se d\u00e9contracter puis, peu \u00e0 peu, passer \u00e0 des questions plus d\u00e9licates.<\/p>\n<p>Les questions doivent \u00eatre pr\u00e9par\u00e9es et not\u00e9es \u00e0 l\u2019avance pour \u00eatre s\u00fbr de ne pas en oublier. Mais le journaliste ne doit pas les consid\u00e9rer comme\u00a0paroles d\u2019Evangile. Il peut \u00eatre plus profitable de s\u2019adapter en fonction de la mani\u00e8re dont la \u201cconversation\u201d \u00e9volue.<\/p>\n<aside>R\u00e9aliser une interview est une t\u00e2che complexe pour les journalistes, et particuli\u00e8rement pour les journalistes d\u2019investigation. Pour la mener \u00e0 bien, il faut avoir de l\u2019assurance et se pr\u00e9parer s\u00e9rieusement.<\/aside>\n<p>Les interviews de t\u00e9moins ou de lanceurs d\u2019alerte peuvent \u00eatre relativement ais\u00e9es s\u2019ils font confiance au journaliste, \u00e0 son sens de l\u2019\u00e9thique et au m\u00e9dia qu\u2019il repr\u00e9sente. Toutefois, \u00ab\u00a0facile\u00a0\u00bb ne veut pas dire simple ou tranquille. Le journaliste doit \u00eatre pr\u00e9par\u00e9 pour r\u00e9ussir \u00e0 convaincre ses interlocuteurs de lui fournir des informations exactes, reposant sur des faits, qui l\u2019aideront \u00e0 passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante.<\/p>\n<p>Quand il r\u00e9alise une interview, le journaliste doit commencer par poser des questions tr\u00e8s simples pour permettre \u00e0 la personne de se d\u00e9contracter puis, peu \u00e0 peu, passer \u00e0 des questions plus d\u00e9licates.<\/p>\n<p>Les questions doivent \u00eatre pr\u00e9par\u00e9es et not\u00e9es \u00e0 l\u2019avance pour \u00eatre s\u00fbr de ne pas en oublier. Mais le journaliste ne doit pas les consid\u00e9rer comme\u00a0paroles d\u2019Evangile. Il peut \u00eatre plus profitable de s\u2019adapter en fonction de la mani\u00e8re dont la \u201cconversation\u201d \u00e9volue.<\/p>\n<p>Pour ma\u00eetriser les techniques d\u2019interview, il faut aussi avoir une \u201cbonne oreille\u201d, un sens aigu de l\u2019\u00e9coute. Le c\u00e9l\u00e8bre auteur et journaliste colombien Gabriel Garc\u00eda M\u00e1rquez <a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"http:\/\/owni.fr\/2010\/08\/19\/narration-et-journalisme-le-coup-de-genie-de-gabriel-garcia-marquez\/index.html\">l&rsquo;a tr\u00e8s bien dit <\/a>:<\/p>\n<p>On sait combien les magn\u00e9tophones sont utiles \u00e0 la m\u00e9moire, mais il ne faut jamais d\u00e9tourner son regard du visage de la personne interview\u00e9e, qui peut exprimer beaucoup plus de choses que sa voix, et parfois m\u00eame le contraire.<\/p>\n<p>Et Garc\u00eda M\u00e1rquez d\u2019ajouter :<\/p>\n<p>La majorit\u00e9 des journalistes laisse le magn\u00e9tophone faire le travail, et pense ainsi respecter la volont\u00e9 de la personne qu\u2019ils interviewent en en retranscrivant mot pour mot les propos. Ils ne r\u00e9alisent pas que cette fa\u00e7on de travailler est peu respectueuse: lorsqu\u2019une personne parle, elle h\u00e9site, s\u2019engage dans des tangentes, ne finit pas ses phrases et fait des remarques insignifiantes. Pour moi, le magn\u00e9tophone doit \u00eatre utilis\u00e9 dans le seul but d\u2019enregistrer un mat\u00e9riel que le journaliste d\u00e9cidera d\u2019utiliser par la suite, de la mani\u00e8re dont il d\u00e9cidera et choisira selon sa fa\u00e7on de raconter.<\/p>\n<p>Pour une interview r\u00e9alis\u00e9e dans le cadre d\u2019une enqu\u00eate d\u2019investigation, en particulier quand il s\u2019agit d\u2019une interview conflictuelle, cette le\u00e7on est cruciale.<\/p>\n<p>Une fois que l\u2019approche est int\u00e9gr\u00e9e, l\u2019\u00e9tape suivante consiste \u00e0 poser les questions et \u00e0 savoir comment les poser. Les questions ouvertes sont, bien s\u00fbr, pr\u00e9f\u00e9rables la plupart du temps. N\u00e9anmoins, dans certains cas exceptionnels, les questions directes et sp\u00e9cifiques peuvent se r\u00e9v\u00e9ler plus efficaces. Mais il est d\u00e9conseill\u00e9 de les utiliser au d\u00e9but de l\u2019entretien parce qu\u2019elles risquent d\u2019y mettre fin pr\u00e9matur\u00e9ment, s\u2019il s\u2019agit par exemple de questions \u00e0 propos d\u2019une situation embarrassante ou compromettante pour la personne que vous interviewez.<\/p>\n<p><b>Conclusion\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b>Conclusion\u00a0<\/b><\/p>\n<p>R\u00e9aliser une interview est une t\u00e2che complexe pour les journalistes, en particulier pour les journalistes d\u2019investigation. Enseigner (ou apprendre) les techniques d\u2019interview ne peut pas rester un exercice th\u00e9orique, \u00e9tant donn\u00e9 que ces techniques sont tir\u00e9es de connaissances et d\u2019exp\u00e9riences diverses. Pour r\u00e9ussir, la confiance en soi et une pr\u00e9paration s\u00e9rieuse sont des conditions pr\u00e9alables indispensables. Le reste viendra avec l\u2019exp\u00e9rience. On apprend en faisant, et on apprend aupr\u00e8s de ses pairs. Ainsi, quand c\u2019est possible, demandez conseil aux coll\u00e8gues en qui vous avez confiance, surtout si vous d\u00e9butez dans le journalisme d\u2019investigation.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong><em><a href=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Hamadou-Tidiane-SY.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-1795452\" src=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Hamadou-Tidiane-SY-140x140.png\" alt=\"\" width=\"153\" height=\"153\" \/><\/a><a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/x.com\/tidianeouestaf\">Hamadou Tidiane Sy<\/a><\/em><\/strong><em><i>est un journaliste s\u00e9n\u00e9galais chevronn\u00e9 et un formateur en journalisme passionn\u00e9. Il est le fondateur de la plateforme d\u2019information en ligne prim\u00e9e Ouestaf News, sp\u00e9cialis\u00e9e dans les enqu\u00eates et les reportages approfondis. Il vit \u00e0 Dakar, o\u00f9 il forme la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de journalistes africains. Il est le fondateur et le directeur d\u2019E-jicom, une \u00e9cole de journalisme, de communication et de m\u00e9dias num\u00e9riques r\u00e9put\u00e9e. Hamadou Tidiane Sy est membre des conseils d\u2019administration de grands m\u00e9dias africains, la radio West Africa Democracy, \u00e0 Dakar, et Africa Check. Reconnu comme innovateur social dans le domaine de \u201cl\u2019information et du savoir\u201d par les fondations Ashoka et Knight, il a aussi \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9 pendant la pand\u00e9mie de Covid comme l\u2019un des 16 Africains qui ont apport\u00e9 les r\u00e9ponses les plus pertinentes aux questions soulev\u00e9es par la pand\u00e9mie par le biais de l\u2019initiative \u201cInformation fiable contre la d\u00e9sinformation\u201d qu\u2019il a prise pour lutter contre le Covid-19. En 2021 il a \u00e9t\u00e9 laur\u00e9at du prix Media Leadership lors du Rebranding Africa Forum qui s\u2019est tenu \u00e0 Bruxelles.<\/i><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ce chapitre examine diff\u00e9rents types d&rsquo;entretiens, d&rsquo;approches et de techniques pour tirer le meilleur parti des contacts avec les sources, qu&rsquo;ils soient amicaux ou antagonistes.<\/p>\n","protected":false},"author":3031184,"featured_media":1869230,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"0","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"republication-tracker-tool-hide-widget":false,"footnotes":"","_tec_slr_enabled":"","_tec_slr_layout":""},"categories":[23095,23094,23092],"tags":[25811,25804,25812],"gijn_topic":[25118,19019,19206],"series":[],"gijn_language":[],"gijn_region":[],"class_list":["post-2153712","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chapitre","category-guide-fr","category-ressource","tag-interview-denquete","tag-interviews-fr","tag-techniques-dinterview","gijn_topic-debuter-dans-le-journalisme-dinvestigation","gijn_topic-methodologie","gijn_topic-methodes-enquete"],"acf":[],"ticketed":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2153712","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3031184"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2153712"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2153712\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2156071,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2153712\/revisions\/2156071"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1869230"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2153712"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2153712"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2153712"},{"taxonomy":"gijn_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gijn_topic?post=2153712"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=2153712"},{"taxonomy":"gijn_language","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gijn_language?post=2153712"},{"taxonomy":"gijn_region","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gijn_region?post=2153712"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}