{"id":573988,"date":"2022-09-07T12:42:09","date_gmt":"2022-09-07T16:42:09","guid":{"rendered":"https:\/\/gijn.org\/?p=573988"},"modified":"2025-07-09T10:31:15","modified_gmt":"2025-07-09T14:31:15","slug":"como-conseguir-y-acertar-entrevistas-dificiles-con-quienes-deben-rendir-cuentas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gijn.org\/es\/articulos\/como-conseguir-y-acertar-entrevistas-dificiles-con-quienes-deben-rendir-cuentas\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo conseguir \u2014y acertar\u2014 entrevistas dif\u00edciles con quienes deben rendir cuentas"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Los funcionarios y empresarios que se encuentran bajo escrutinio suelen evitar las entrevistas dif\u00edciles o esconderse detr\u00e1s de declaraciones preparadas por sus abogados y asesores de relaciones p\u00fablicas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Los periodistas de investigaci\u00f3n veteranos proponen que existen dos estrategias efectivas para hacerlos hablar: reducir su ansiedad demostrando tu conocimiento sobre el tema y despertar su curiosidad mostr\u00e1ndoles evidencia que hayas descubierto e invit\u00e1ndolos a opinar sobre ella.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En la sesi\u00f3n \u201cC\u00f3mo conseguir y afrontar entrevistas dif\u00edciles\u201d, en la conferencia de <\/span><a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.ire.org\/training\/conferences\/ire-2022\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Investigative Reporters and Editors en 2022<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> (IRE22), periodistas de investigaci\u00f3n compartieron varios consejos que les han ayudado a realizar entrevistas complicadas con sujetos reacios a colaborar.\u00a0<\/span><\/p>\n<aside class=\"module align-right half type-pull-quote\"><span style=\"font-weight: 400\">\u201cLa f\u00f3rmula para la entrevista ideal incluye: \u201cverdad, transparencia, confianza, oportunidad y tono\u201d. \u2014Rebecca Aguilar, presidenta de SPJ<\/span><\/aside>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Algo que los cuatro periodistas resaltaron fue lo valioso que resulta producir alg\u00fan incentivo para conseguir que una fuente acceda a hablar o para obtener las respuestas necesarias durante la entrevista. Esto podr\u00eda lograrse mostr\u00e1ndole al sujeto documentos para que los comente, preguntando su opini\u00f3n respecto a otros temas no relacionados, revelando nueva informaci\u00f3n que pueda interesarles, presentando evidencia de c\u00f3mo has gestionado fuentes delicadas en el pasado o incluso siendo constantemente educado sin importar cu\u00e1nta hostilidad enfrentes.<\/span><\/p>\n<div id=\"attachment_558708\" style=\"width: 221px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Rebecca-Aguilar-SPJ-president.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-558708\" class=\"wp-image-558708 \" src=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Rebecca-Aguilar-SPJ-president.png\" alt=\"Rebecca Aguilar - SPJ president\" width=\"211\" height=\"204\" srcset=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Rebecca-Aguilar-SPJ-president.png 390w, https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Rebecca-Aguilar-SPJ-president-336x325.png 336w\" sizes=\"auto, (max-width: 211px) 100vw, 211px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-558708\" class=\"wp-caption-text\">Rebecca Aguilar. Imagen: captura de pantalla.<\/p><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El panel estuvo encabezado por la periodista <\/span><a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/RebeccaAguilar\"><span style=\"font-weight: 400\">Rebecca Aguilar<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> \u2014la <\/span><a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.spj.org\/news.asp?ref=1843\"><span style=\"font-weight: 400\">primera presidenta latina<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> de la Sociedad de Periodistas Profesionales de Estados Unidos (SPJ por sus siglas en ingl\u00e9s)\u2014 quien ha ganado numerosos premios por sus contundentes historias de rendici\u00f3n de cuentas para canales de televisi\u00f3n en Texas, Arizona y California. Tambi\u00e9n incluy\u00f3 a <\/span><a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/jennifergollan\"><span style=\"font-weight: 400\">Jennifer Gollan,<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> periodista de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">Reveal<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> del Centro para el Periodismo de Investigaci\u00f3n, <\/span><a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/caryaspinwall\"><span style=\"font-weight: 400\">Cary Aspinwall<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, escritora de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">The Marshall Project<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> y <\/span><a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/LAJourno\"><span style=\"font-weight: 400\">Robert Lopez<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, ganador del premio Pulitzer y periodista de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">Los Angeles Times<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">De acuerdo con Aguilar, la manera m\u00e1s efectiva de conseguir entrevistas con funcionarios recelosos involucra frases como: \u201cEscuche, hablemos cara a cara, porque quiero mostrarle algunos documentos\u201d. As\u00ed ha conseguido \u201cdif\u00edciles\u201d, como una que involucraba confrontar a carteros estadounidenses que est\u00e1n listados en el registro de agresores sexuales. Otra se enfocaba en un administrador que representaba a un grupo de dentistas acusados de utilizar las caras sedadas de pacientes dentales ancianos para practicar su t\u00e9cnica de cirug\u00eda pl\u00e1stica. En estos y muchos otros casos, utiliz\u00f3 la t\u00e1ctica de mostrarles algo \u2014una fotograf\u00eda o un documento que no hubieran visto antes\u2014 a los entrevistados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El panel estuvo encabezado por la periodista <\/span><a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/RebeccaAguilar\"><span style=\"font-weight: 400\">Rebecca Aguilar<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> \u2014la <\/span><a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.spj.org\/news.asp?ref=1843\"><span style=\"font-weight: 400\">primera presidenta latina<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> de la Sociedad de Periodistas Profesionales de Estados Unidos (SPJ por sus siglas en ingl\u00e9s)\u2014 quien ha ganado numerosos premios por sus contundentes historias de rendici\u00f3n de cuentas para canales de televisi\u00f3n en Texas, Arizona y California. Tambi\u00e9n incluy\u00f3 a <\/span><a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/jennifergollan\"><span style=\"font-weight: 400\">Jennifer Gollan,<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> periodista de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">Reveal<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> del Centro para el Periodismo de Investigaci\u00f3n, <\/span><a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/caryaspinwall\"><span style=\"font-weight: 400\">Cary Aspinwall<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, escritora de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">The Marshall Project<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> y <\/span><a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/LAJourno\"><span style=\"font-weight: 400\">Robert Lopez<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, ganador del premio Pulitzer y periodista de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">Los Angeles Times<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">De acuerdo con Aguilar, la manera m\u00e1s efectiva de conseguir entrevistas con funcionarios recelosos involucra frases como: \u201cEscuche, hablemos cara a cara, porque quiero mostrarle algunos documentos\u201d. As\u00ed ha conseguido \u201cdif\u00edciles\u201d, como una que involucraba confrontar a carteros estadounidenses que est\u00e1n listados en el registro de agresores sexuales. Otra se enfocaba en un administrador que representaba a un grupo de dentistas acusados de utilizar las caras sedadas de pacientes dentales ancianos para practicar su t\u00e9cnica de cirug\u00eda pl\u00e1stica. En estos y muchos otros casos, utiliz\u00f3 la t\u00e1ctica de mostrarles algo \u2014una fotograf\u00eda o un documento que no hubieran visto antes\u2014 a los entrevistados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A su juicio, la entrevista ideal contiene lo que llama \u201clas cinco T\u201d (por sus siglas en ingl\u00e9s): verdad, transparencia, confianza, momento y tono. Asegur\u00f3 que la mayor\u00eda de los periodistas reconoce la importancia de la integridad al obtener informaci\u00f3n, pero a menudo entienden menos la importancia del momento y el tono.\u00a0<\/span><\/p>\n<aside class=\"module align-right half type-pull-quote\"><span style=\"font-weight: 400\">\u201cSe ha vuelto la norma que las fuentes no quieran sentarse a hablar con los periodistas. Quieren darte declaraciones escritas\u201d. \u2014Rober Lopez, periodista de investigaci\u00f3n para el LA Times<\/span><\/aside>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Aguilar se\u00f1al\u00f3 que los funcionarios expuestos a un intenso escrutinio tienden a aceptar o rechazar entrevistas, o revelar informaci\u00f3n delicada, seg\u00fan sus niveles de estr\u00e9s y la percepci\u00f3n del riesgo personal que est\u00e1n corriendo. El asunto es que estos factores no est\u00e1n alineados con los tiempos de los periodistas. \u201cEn ocasiones tienes que darles tiempo para respirar, porque es posible que ellos sepan que ya est\u00e1n en problemas y necesiten aceptarlo\u201d, explic\u00f3. \u201cPero puedes seguir en contacto e irles informando sobre lo que vas descubriendo\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Eso con respecto al momento. En cuanto al tono adecuado, Aguilar sugiri\u00f3 que los periodistas deben entrenarse para ser \u201ctercamente agradables\u201d, incluso cuando los entrevistados se vuelven hostiles o les insultan. \u201cNunca deben amenazarlos\u201d, advirti\u00f3. \u201cEl tono es importante. Siempre empiezo con algo como \u2018\u00a1Hola! \u00a1Soy Rebecca Aguilar del canal X! \u00bfC\u00f3mo est\u00e1?\u2019 digo con un tono casual. Puedes decir, \u2018Tengo curiosidad de saber lo que piensa sobre X\u2019, en lugar de \u2018Necesito hablar con usted porque s\u00e9 que ha estado estafando a la gente\u2019. Si me dicen: \u2018Eres una periodista terrible\u2019, o algo peor, yo solo contesto, \u2018Bueno, gracias por su opini\u00f3n, pero todav\u00eda quiero saber X\u2019\u201d.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Lopez, del LA Times, hizo hincapi\u00e9 en que perfeccionar la habilidad para conseguir entrevistas en persona es cada vez m\u00e1s importante, ya que los funcionarios y ejecutivos enfrentados al escrutinio p\u00fablico tienden a esconderse pidiendo que les env\u00eden las preguntas escritas por correo. \u201cEs una l\u00e1stima, porque se ha vuelto un tema\u2026 y est\u00e1 volvi\u00e9ndose la norma que las fuentes no quieren sentarse a hablar con los periodistas. Quieren darte declaraciones escritas\u201d, dijo. \u201cEsto no sirve para preguntas de rendici\u00f3n de cuentas, porque solo sabes qu\u00e9 debes preguntar bas\u00e1ndote en sus respuestas\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n<div id=\"attachment_558726\" style=\"width: 220px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Robert-J.-Lopez-Los-Angeles-Times.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-558726\" class=\"wp-image-558726 \" src=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Robert-J.-Lopez-Los-Angeles-Times.png\" alt=\"Robert J. Lopez - Los Angeles Times\" width=\"210\" height=\"212\" srcset=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Robert-J.-Lopez-Los-Angeles-Times.png 395w, https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Robert-J.-Lopez-Los-Angeles-Times-336x339.png 336w, https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Robert-J.-Lopez-Los-Angeles-Times-140x140.png 140w, https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Robert-J.-Lopez-Los-Angeles-Times-60x60.png 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 210px) 100vw, 210px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-558726\" class=\"wp-caption-text\">Robert Lopez. Imagen: captura de pantalla.<\/p><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Existen, por supuesto, miles de estrategias para conseguir una entrevista que los periodistas han encontrado \u00fatiles y algunas se presentan en<\/span><a href=\"https:\/\/gijn.org\/2018\/08\/24\/el-arte-de-la-entrevista\/\"><span style=\"font-weight: 400\"> historias anteriores de GIJN<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, as\u00ed como en nuestra gu\u00eda de recursos sobre <\/span><a href=\"https:\/\/gijn.org\/resource\/perspectives-on-interviewing-techniques\/\"><span style=\"font-weight: 400\">T\u00e9cnicas de Entrevista<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. En estos casos, se requiere de una preparaci\u00f3n detallada, seleccionar con cuidado la locaci\u00f3n y escuchar de manera activa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sin embargo, los periodistas de investigaci\u00f3n deben ajustar sus t\u00e1cticas a las costumbres de cada pa\u00eds, si quieren obtener acceso e informaci\u00f3n que necesitan. Por ejemplo, las personas de la cultura occidental suelen incomodarse con algunos segundos de silencio. As\u00ed que los reporteros pueden utilizar esas pausas tensas para ver si el entrevistado suelta alguna admisi\u00f3n espont\u00e1nea con tal de llenar el vac\u00edo. En las sociedades del este asi\u00e1tico, ocurre lo contrario. La gente se siente m\u00e1s c\u00f3moda con periodos extensos en los que nadie habla, pero podr\u00edan ofenderse si alguien se salta las formalidades y comienza la entrevista con preguntas dif\u00edciles o vergonzosas.\u00a0<\/span><\/p>\n<aside class=\"module align-right half type-pull-quote\"><span style=\"font-weight: 400\">Los primeros 30 segundos son cruciales en cualquier entrevista confrontativa realizada en la v\u00eda p\u00fablica\u00a0<\/span><\/aside>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El panel del IRE22 comparti\u00f3 otros consejos para entrevistas que les han ayudado en sus investigaciones recientes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Muestra c\u00f3mo has tratado el tema en el pasado. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u201cIntenta mostrar trabajos previos sobre un tema similar\u201d, dijo Lopez. \u201cPara las v\u00edctimas de abuso sexual, a quienes podr\u00eda preocuparles ser identificadas, muestrales tus historias anteriores sobre el tema y diles: \u2018Ver\u00e1s que no revelamos la identidad de ning\u00fan superviviente y tampoco lo haremos contigo\u201d.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Nunca asumas que no van a hablar. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u201cNunca sabes. Intenta enviarles cartas escritas a mano, lo que haga falta\u201d, dijo Aspinwall. Aguilar concord\u00f3: \u201cSigue preguntando y hazlo con una sonrisa\u201d.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Crea tu propia p\u00e1gina de Wikipedia o blog de clips. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u201c\u00bfC\u00f3mo generamos confianza? Yo le digo a la gente que me busquen con Google\u201d, explic\u00f3 Aguilar. \u201cEmpieza tu propia p\u00e1gina en Wikipedia y puedes decirles: \u2018Mira mi Wiki\u2019. S\u00ed, alguien m\u00e1s podr\u00eda escribir mentiras sobre ti, pero puedes corregirla\u201d.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Evita enviar preguntas por correo siempre que sea posible. Prueba enviar algunas notas o persuadirlos. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u201cLas solicitudes de preguntas escritas por correo est\u00e1n de moda\u201d, dijo Lopez. \u201cTienes que decirles: \u2018Las declaraciones no son eficientes. Estamos perdiendo tiempo, escribiendo preguntas y respuestas y peticiones de clarificaci\u00f3n. Solo quiero hablar de tres temas generales. No tengo las preguntas, porque no cuento con sus respuestas a\u00fan, as\u00ed que lo m\u00e1s justo ser\u00eda sentarnos y hablar\u201d.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Aspinwall a\u00f1adi\u00f3 que una manera de evitar las peticiones de entrevistas por correo es responder con un resumen de tu trabajo period\u00edstico. \u201cEn lugar de enviar las preguntas, env\u00edas notas diciendo a grandes rasgos: \u2018Esto es lo que la historia va a decir, esto es lo que otras personas nos han dicho\u2019\u201d, explic\u00f3. \u201cA veces, eso los convence para que hablen. Algunos te contestan: \u2018S\u00ed, vamos a hacer la entrevista porque la informaci\u00f3n que tienes est\u00e1 mal\u2019\u201d.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Prueba un acercamiento indirecto. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u201cTrabaja con los amigos del sujeto, su per\u00edmetro externo, y expl\u00edcales: \u2018Oye, esta narrativa ya est\u00e1 rondando, as\u00ed que necesito ser justo. Necesito escucharlo de la fuente oficial\u2019\u201d, dijo Aguilar. \u201cLa gente en esas posiciones estresantes suele apoyarse en alguien. Podr\u00eda ser su cura, su pastor, su maestro de yoga o alguien m\u00e1s. Comparte una copia de tu trabajo con esa persona, para que puedan mostrarlo al funcionario y decir, \u2018Mira, ha sido justa en el pasado\u2019\u201d.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Llega sin avisar\u2026 para que, al menos, te tengan presente. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Aunque las visitas sin cita a los despachos de funcionarios no suelen convertirse en entrevistas en ese momento, Aguilar dijo que pueden ayudar a los periodistas a conseguir entrevistas m\u00e1s adelante \u2014en especial si la visita se realiza de manera educada y sin exigencias\u2014. Por ejemplo, para conseguir una entrevista con el director del servicio dental gubernamental cuyos integrantes hab\u00edan asaltado a sus pacientes mayores, Aguilar lleg\u00f3 a la oficina y le dijo a su asistente: \u201cOh, estaba por aqu\u00ed cerca y quer\u00eda hablar con \u00e9l sobre un tema\u201d. \u201cY por supuesto, el pr\u00f3ximo d\u00eda me devuelve la llamada. \u00bfPor qu\u00e9? Yo creo que porque me hab\u00eda portado alegre y amable\u201d, explic\u00f3, refiri\u00e9ndose a la visita y a las llamadas de seguimiento que hizo a la m\u00e1quina contestadora del funcionario. \u201cLe dije \u2018Necesito hablar con usted\u2019. \u00c9l me dijo \u2018No puedo, trabajo para el gobierno\u2019, y yo contest\u00e9: \u2018Oh, qu\u00e9 bien. \u00a1Mi hermana tambi\u00e9n trabaja para el gobierno!\u2019 y a\u00f1ad\u00ed: \u2018Hablemos cara a cara, porque me gustar\u00eda mostrarle algunos documentos\u2019. Fui tan dulce que al final tuvo que dejarme entrar\u201d.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>C\u00f3mo obtener documentos de fuentes reticentes<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Aspinwall explic\u00f3 que los funcionarios a veces intentan disuadir a los reporteros que quieren acceder a documentos p\u00fablicos mencionando el gran tama\u00f1o de lo que se est\u00e1<\/span><\/p>\n<div id=\"attachment_558731\" style=\"width: 272px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Cary-Aspinwall-The-Marshall-Project.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-558731\" class=\"wp-image-558731 \" src=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Cary-Aspinwall-The-Marshall-Project.png\" alt=\"Cary Aspinwall The Marshall Project\" width=\"262\" height=\"229\" srcset=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Cary-Aspinwall-The-Marshall-Project.png 364w, https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Cary-Aspinwall-The-Marshall-Project-336x294.png 336w\" sizes=\"auto, (max-width: 262px) 100vw, 262px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-558731\" class=\"wp-caption-text\">Cary Aspinwal. Imagen: captura de pantalla.<\/p><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">pidiendo o calculando lo costoso que ser\u00e1 conseguirles una copia f\u00edsica. \u201cMi consejo profesional: \u00bfalguna vez has llevado contigo un esc\u00e1ner port\u00e1til?\u201d, pregunt\u00f3. \u201cAterrorizan a los funcionarios p\u00fablicos. Llego con mi escaner y al final me dan las copias gratis\u201d.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Lopez se encontr\u00f3 con una situaci\u00f3n similar en un caso de abuso sexual universitario en el que trabaj\u00f3: una fuente que no quer\u00eda ser identificada le mostr\u00f3 un documento de suma importancia, pero no le permiti\u00f3 copiarlo. Al descubrir que el documento era \u00fanico, Lopez coment\u00f3 que renegoci\u00f3 con la fuente para tener los derechos de usar el informe.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u201cHablamos sobre cu\u00e1ntas personas podr\u00edan tener los documentos y estuvimos de acuerdo en c\u00f3mo referenciarla \u2014c\u00f3mo describir\u00eda el documento de una manera que fuera sincera pero que no se\u00f1alara a la fuente\u2014\u201d, explic\u00f3. As\u00ed que Lopez hizo algunas llamadas a todos los que hab\u00edan tenido acceso al documento. El punto no era conseguir m\u00e1s informaci\u00f3n, sino proteger a la fuente aumentando la lista de personas que podr\u00edan decir que hab\u00edan sido contactadas por un periodista. \u201cEl punto es descifrar cu\u00e1les son las preocupaciones principales de la persona\u201d, agreg\u00f3.<\/span><\/p>\n<aside class=\"module align-right half type-pull-quote\"><span style=\"font-weight: 400\">\u201cLlevo 41 a\u00f1os haciendo esto y a\u00fan me pongo nerviosa antes de las entrevistas dif\u00edciles. Pero debes recordar por qui\u00e9n lo est\u00e1s haciendo\u201d. \u2014Rebecca Aguilar.<\/span><\/aside>\n<h4><b>Consejos para realizar entrevistas dif\u00edciles<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li><b>Consigue datos clave de las alegaciones y anticipa las maniobras evasivas. <\/b><span style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">En una investigaci\u00f3n sobre tiroteos nacionales perpetrados por personas que ten\u00edan prohibido comprar armas, Gollan identific\u00f3 al Bur\u00f3 de Alcohol, Tabaco, Armas de Fuego y Explosivos (ATF por sus siglas en ingl\u00e9s) de los Estados Unidos como la agencia encargada de rastrear estad\u00edsticas sobre dichos perpetradores y sus v\u00edctimas. Pero no encontr\u00f3 ninguna evidencia de que la agencia hubiese recolectado dichos datos. En su entrevista con la ATF, Gollan utiliz\u00f3 su investigaci\u00f3n para formular su pregunta de una manera en la que no pudieran obtener respuestas vagas: \u201c\u00bfCu\u00e1ntas personas tienen prohibido tener armas debido a<\/span><\/span>\n<div id=\"attachment_558732\" style=\"width: 339px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/When-Abusers-Keep-Their-Guns-Jennifer-Gollan-Reveal.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-558732\" class=\"wp-image-558732\" src=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/When-Abusers-Keep-Their-Guns-Jennifer-Gollan-Reveal.png\" alt=\"entrevistas dif\u00edciles\" width=\"329\" height=\"346\" srcset=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/When-Abusers-Keep-Their-Guns-Jennifer-Gollan-Reveal.png 618w, https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/When-Abusers-Keep-Their-Guns-Jennifer-Gollan-Reveal-336x353.png 336w\" sizes=\"auto, (max-width: 329px) 100vw, 329px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-558732\" class=\"wp-caption-text\">La periodista de investigaci\u00f3n Jennifer Gollan detall\u00f3 una entrevista con el funcionario de la ATF en la que se expusieron escandalosos fallos en el rastreo de datos de la agencia. Imagen: Captura de pantalla<\/p><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">condenas delictivas y delitos menores de violencia dom\u00e9stica?\u201d A lo que el funcionario se vio forzado a admitir: \u201cNo conozco esa cifra; no estoy seguro de que alguien la tenga\u201d. Ella prosigui\u00f3: \u201c\u00bfCu\u00e1ntos casos de homicidios de violencia dom\u00e9stica fueron cometidos por gente que no ten\u00eda permitido comprar pistolas?\u201d. Respuesta: \u201cNo s\u00e9\u201d. Cuando un funcionario de gobierno hace una afirmaci\u00f3n sorpresiva como esta, Gollan dijo que es importante \u2014en especial para periodistas en la radio y la televisi\u00f3n\u2014 repetir la admisi\u00f3n en la siguiente pregunta: \u201cAs\u00ed que \u00bfno sabe cu\u00e1ntas personas han muerto a manos de personas que tienen prohibido comprar armas de fuego?\u201d<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Empieza con conversaci\u00f3n casual o solicitando una opini\u00f3n en las entrevistas \u201cemboscada\u201d. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Los primeros 30 segundos son cruciales en cualquier entrevista confrontativa a pie de calle. Aguilar asegur\u00f3 que las presentaciones alegres, conversaci\u00f3n casual y el inter\u00e9s en la opini\u00f3n del sujeto en alg\u00fan tema suelen ser la mejor manera de pasar esos primeros segundos y alcanzar un di\u00e1logo \u00fatil. En lugar de saltar a un tipo de pregunta agresiva como \u201c\u00bfPor qu\u00e9 hizo\u2026?\u201d, es mejor empezar con un enfoque sobre lo que el p\u00fablico le gustar\u00eda saber: \u201cHay algunos temas que preocupan a la gente y me gustar\u00eda preguntarle al respecto\u201d.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Aguilar eligi\u00f3 un d\u00eda lluvioso para acercarse al cartero que hab\u00eda identificado como un agresor sexual pederasta para comenzar la entrevista callejera con un comentario amigable: \u201c\u00a1Dios, de verdad trabajan en todo tipo de clima!\u201d. Despu\u00e9s, redujo la ansiedad del hombre frente a la c\u00e1mara de televisi\u00f3n present\u00e1ndole al camar\u00f3grafo: \u201cEse es John detr\u00e1s de la c\u00e1mara. \u00a1Saluda, John!\u201d. Despu\u00e9s, dijo: \u201cEscuche, necesito hablar con usted sobre algo. He descubierto que est\u00e1 registrado como agresor sexual\u201d. Me mir\u00f3 y dijo: \u201cS\u00ed, lo estoy\u201d. En ese momento, cambi\u00f3 de tono y le pregunt\u00f3 su opini\u00f3n: \u00bfpor qu\u00e9 cre\u00eda que era aceptable que entregara correo cerca de ni\u00f1os? El hombre dijo: \u201cCumpl\u00ed con mi condena; necesito un trabajo\u201d. Aguilar dej\u00f3 la pregunta m\u00e1s dura para el final y la present\u00f3 como una afirmaci\u00f3n: \u201cEscuch\u00e9 que acos\u00f3 sexualmente a su hijastra\u201d. El hombre contest\u00f3: \u201cMe disculp\u00e9 con mi hijastra\u201d. \u201cSi hubiera tenido m\u00e1s documentos en ese momento, se los habr\u00eda ense\u00f1ado y le habr\u00eda preguntado: \u2018\u00bfQu\u00e9 piensa de esto?\u2019\u201d, dijo Aguilar. \u201cNo quieres convertirlos en enemigos, quieres preguntarles su opini\u00f3n\u201d.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>No finjas que la entrevista es para una semblanza y luego embosques al sujeto con alegaciones. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u201cS\u00e9 sincero sobre tu objetivo\u201d, sugiri\u00f3 Aguilar. \u201cConozco a periodistas que llegan a la entrevista present\u00e1ndola de una manera e inmediatamente le dan la vuelta\u2026 eso no est\u00e1 bien\u201d.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Si una fuente empieza a minimizar el problema, considera utilizar el \u201ctruco de \u201860 minutos\u201d para volver a enfocarlos en el elemento de rendici\u00f3n de cuentas. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Los presentadores en los programas de variedades de televisi\u00f3n como \u201c60 Minutes\u201d a menudo preparan una buena declaraci\u00f3n con las \u00faltimas dos o tres palabras que le dicen al invitado y el entrevistado luego reitera en su respuesta. (Una frase como: \u201cAs\u00ed que b\u00e1sicamente fue una estafa total\u201d y la fuente repite \u201cestafa total\u201d; o \u201cAs\u00ed que los cigarros solo son sistemas de entrega de nicotina\u201d y responde \u201csistemas de entrega de nicotina\u201d.)\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">El panel IRE22 insisti\u00f3 en que los periodistas no deben utilizar esta t\u00e9cnica para obtener citas espec\u00edficas que quieran publicar \u2014ya que podr\u00edan estar poniendo palabras en la boca del sujeto\u2014. Sin embargo, dijeron que el truco <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">puede <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">ser \u00fatil para reconducir las entrevistas impresas, en radio o en televisi\u00f3n de vuelta a la alegaci\u00f3n central o a las irregularidades que est\u00e1 tratando la historia. \u201cPuede ser una t\u00e9cnica efectiva cuando est\u00e1s tratando de llegar al fondo del asunto o destilar informaci\u00f3n oculta\u201d, dijo Aspinwall. \u201cComo alternativa, puedes preguntarles \u2018\u00bfSer\u00eda simplista decir\u2026?\u2019; o \u2018\u00bfEstar\u00eda de acuerdo con que\u2026?\u2019\u201d. Aguilar advirti\u00f3: \u201cPero debes tener cuidado con este m\u00e9todo, \u00e9ticamente.\u201d<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Planea una pregunta clave para los funcionarios que ya han declarado p\u00fablicamente que no har\u00e1n comentarios. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u201cHay situaciones en las que vas a conseguir hacer una sola pregunta antes de que te cierren la puerta en la cara\u201d, se\u00f1al\u00f3 Gollan. \u201cAs\u00ed que suelo pensar cuidadosamente c\u00f3mo voy a enfocar la pregunta desde antes. En una ocasi\u00f3n, alguien me apunt\u00f3 con una pistola \u2014quer\u00eda que me fuera de su propiedad\u2014. Tienes que estar preparado para ese momento\u201d.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u201cLlevo 41 a\u00f1os haciendo esto y a\u00fan me pongo nerviosa antes de las entrevistas dif\u00edciles\u201d, reconoci\u00f3 Aguilar. \u201cPero debes recordar por qui\u00e9n lo est\u00e1s haciendo. Estamos realizando un servicio p\u00fablico. A veces las fuentes pueden ser hostiles\u2026 pero siempre y cuando t\u00fa no te vuelvas agresivo, todav\u00eda puedes conseguir la entrevista\u201d.<\/span><\/p>\n<h4><b>Recursos adicionales<\/b><\/h4>\n<p><em><a href=\"https:\/\/gijn.org\/2021\/03\/30\/espanol-entrevistar-victimas-testigos-sobrevivientes-tragedias\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Consejos para entrevistar a v\u00edctimas, testigos o sobrevivientes de tragedias<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/gijn.org\/2018\/08\/24\/el-arte-de-la-entrevista\/\"><span style=\"font-weight: 400\">El arte de la entrevista<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/gijn.org\/2021\/08\/24\/espanol-periodismo-investigacion-tecnicas\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Conoce las estrategias de investigaci\u00f3n favoritas de los periodistas<\/span><\/a><\/em><\/p>\n<hr \/>\n<p><a href=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Rowan-Philp-140x140-1-140x140-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-567351 alignleft\" src=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Rowan-Philp-140x140-1-140x140-1.png\" alt=\"Rowan-Philp-140x140-1-140x140\" width=\"140\" height=\"140\" srcset=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Rowan-Philp-140x140-1-140x140-1.png 140w, https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Rowan-Philp-140x140-1-140x140-1-60x60.png 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 140px) 100vw, 140px\" \/><\/a><em><a href=\"https:\/\/gijn.org\/about\/staff-member\/rowan-philp\/\"><b>Rowan Philp<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> es periodista para GIJN. Fue jefe del <\/span><a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.timeslive.co.za\/sunday-times\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Sunday Times <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">de Sud\u00e1frica. Como corresponsal extranjero, ha reportado sobre noticias, pol\u00edtica, corrupci\u00f3n y conflictos desde m\u00e1s de una docena de pa\u00edses.<\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los funcionarios y ejecutivos que est\u00e1n bajo un intenso escrutinio a menudo eluden las entrevistas con los periodistas. 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