{"id":324534,"date":"2021-04-14T14:17:32","date_gmt":"2021-04-14T18:17:32","guid":{"rendered":"https:\/\/gijn.org\/?p=324534"},"modified":"2025-07-15T07:41:53","modified_gmt":"2025-07-15T11:41:53","slug":"cinco-lecciones-de-la-transformacion-digital-exitosa-de-medios-asiaticos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gijn.org\/es\/articulos\/cinco-lecciones-de-la-transformacion-digital-exitosa-de-medios-asiaticos\/","title":{"rendered":"Cinco lecciones de la transformaci\u00f3n digital exitosa de medios asi\u00e1ticos"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: 19.55px\"><br \/>\nLa Global Investigative Journalism Network (GIJN) <\/span><a style=\"font-size: 19.55px\" href=\"https:\/\/gijn.org\/es\/articulos\/cinco-lecciones-de-la-transformacion-digital-exitosa-de-medios-asiaticos\/\">organiz\u00f3 recientemente<\/a><span style=\"font-size: 19.55px\">\u00a0un taller para altos ejecutivos de los medios de comunicaci\u00f3n en Bangladesh, con el apoyo de Google News Initiative, en el que se ofrecieron\u00a0experiencias exitosas de medios del continente que est\u00e1n acometiendo la transformaci\u00f3n digital.<\/span><\/p>\n<p>Los estudios de casos pr\u00e1cticos tienen muchas similitudes con lo que est\u00e1n viviendo los medios de cualquier otro pa\u00eds, y las lecciones, tal como aseguran desde la propia GIJN,\u00a0se han revelado de inter\u00e9s para los medios de todo el mundo que est\u00e1n en proceso de\u00a0 transici\u00f3n al mundo digital.<\/p>\n<p>Estas son algunas de las claves que se dieron en el taller, en el que participaron\u00a0<a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/koreellahiri?lang=en\">Koreel Lahiri<\/a>, director de programas para el sur de Asia en el\u00a0<a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.mdif.org\/\">Fondo de Inversi\u00f3n para el Desarrollo de Medios<\/a>;\u00a0<a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/premesh?lang=en\">Premesh Chandran<\/a>, director ejecutivo y cofundador de Malaysiakini, con sede en\u00a0<a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.malaysiakini.com\/\">Malasia<\/a>;\u00a0y\u00a0<a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/wahyudhyatmika?lang=en\">Wahyu Dhyatmika<\/a>, editor en jefe de\u00a0<a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/magz.tempo.co\/\">Tempo Magazine,<\/a>\u00a0que opera desde la capital de Indonesia, Yakarta.<\/p>\n<div class=\"td_smart_list_2 td-2-columns \">\n<div class=\"td-item\">\n<div class=\"td-number-and-title\">\n<h4><span class=\"td-sml-current-item-nr\">1. <\/span><span class=\"td-sml-current-item-title\">Primero: transformar la cultura<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<p>Dhyatmika, un periodista de investigaci\u00f3n convertido en editor, lider\u00f3 el cambio digital en Tempo, un importante grupo de medios en Indonesia y el primero en el pa\u00eds en introducir suscripciones digitales. A pesar de que se han ganado su reputaci\u00f3n como una redacci\u00f3n de investigaci\u00f3n centrada en la edici\u00f3n impresa,\u00a0este a\u00f1o esperan obtener el 50% de sus ingresos totales de la parte digital.<\/p>\n<p>\u201cFue muy, muy dif\u00edcil pasar a lo digital\u201d, dijo Dhyatmika. \u201cDebido a la mentalidad y la cultura basadas en la impresi\u00f3n, cualquier cosa digital o en l\u00ednea se consideraba de menor calidad; ni tan serio ni tan cre\u00edble como una publicaci\u00f3n impresa \u201c.<\/p>\n<p>Cuando Tempo inici\u00f3 la transici\u00f3n, coloc\u00f3 cinco pantallas de televisi\u00f3n que mostraban an\u00e1lisis en vivo en la redacci\u00f3n para que el personal pudiera ver el desempe\u00f1o de sus art\u00edculos en tiempo real.<\/p>\n<p>Tempo identific\u00f3 tres \u00e1reas clave para transformar la redacci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>cultura<\/li>\n<li>estructura y flujo de trabajo<\/li>\n<li>sistemas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seg\u00fan Dhyatmika, la cultura de una redacci\u00f3n es lo que debe abordarse primero.\u00a0\u201cSi no tiene aceptaci\u00f3n en la redacci\u00f3n y los editores y reporteros no creen en tu visi\u00f3n y en lo que se quiere lograr,\u00a0 cualquier estructura nueva ser\u00e1 in\u00fatil\u201d, dijo.<\/p>\n<div class=\"oembed-container\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Wahyu Dhyatmika (Tempo.co)\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/pDZoMmrP05g?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tempo contrat\u00f3 a un consultor profesional\u00a0y lanz\u00f3 una gran campa\u00f1a dentro de la\u00a0 redacci\u00f3n para asegurarse de que todos estuvieran a bordo.\u00a0\u201cEsto es importante porque algunos de los argumentos que se oponen a la transformaci\u00f3n digital son [de] personas que te acusar\u00e1n de cambiar el alma de los medios\u201d, dijo\u00a0Dhyatmika.<\/p>\n<h4><span class=\"td-sml-current-item-nr\">2. <\/span><span class=\"td-sml-current-item-title\">Cambiar la estructura gradualmente<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<div class=\"td-item\">\n<p>De acuerdo con Lahiri, del MDIF,\u00a0la mayor\u00eda de los que trabajan en los medios heredados consideran lo digital como su primo m\u00e1s joven porque actualmente no aporta m\u00e1s del 5% o 10% de ingresos;\u00a0mientras tanto, las noticias m\u00e1s exclusivas se guardan para el producto estrella, ya sea un canal de televisi\u00f3n o impreso.<\/p>\n<p>Para un flujo de trabajo digital, Lahiri dice que es clave que los l\u00edderes senior de la redacci\u00f3n adopten el cambio de mentalidad, con investigaci\u00f3n, dise\u00f1o, c\u00f3digo, an\u00e1lisis, marketing, ventas y comunicaciones\u00a0vistos como partes casi iguales al enfoque tradicional de la\u00a0 redacci\u00f3n en la elaboraci\u00f3n de informes o la edici\u00f3n.<\/p>\n<div class=\"td-item\">\n<div class=\"td-number-and-title\">\n<h4><span class=\"td-sml-current-item-nr\">3. <\/span><span class=\"td-sml-current-item-title\">Convertir audiencias en suscriptores<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<p>La clave para transformar las audiencias es convertir un lector en usuario y un usuario en suscriptor.\u00a0Un proceso de noticias tradicional transmite informaci\u00f3n, pero es un sistema unidireccional.\u00a0Sin embargo, lo digital requiere que los medios interact\u00faen con la audiencia e inviten a participar en la conversaci\u00f3n,\u00a0relata\u00a0<a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/mirajsays\">Miraj Chowdhury<\/a>, editor de GIJN en bengal\u00ed, en el\u00a0<a href=\"https:\/\/gijn.org\/es\/articulos\/cinco-lecciones-de-la-transformacion-digital-exitosa-de-medios-asiaticos\/\">resumen del evento<\/a>.<\/p>\n<div class=\"oembed-container\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Koreel Lahiri (Media Development Investment Fund)\" width=\"500\" height=\"375\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/C9aTRxno4h8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Durante el taller, Lahiri coment\u00f3 que eran muy importante preguntarse\u00a0\u201c\u00bfa qui\u00e9n servimos?\u201d y, lo m\u00e1s importante, \u201c\u00bfa qui\u00e9n no servimos?\u201d.<\/p>\n<p>\u201cNo tiene ning\u00fan valor producir todo para todos\u201d,\u00a0dijo Lahiri. \u201cIncluso si los periodistas sienten pasi\u00f3n por audiencias particulares, deben preguntarse si esa audiencia es lo suficientemente numerosa como grupo, o lo suficientemente rica, para pagar una suscripci\u00f3n\u201d.<\/p>\n<h4><span class=\"td-sml-current-item-title\">4. Diversificar las fuentes de ingresos<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<div class=\"td-item\">\n<p>\u201cLos h\u00e1bitos de consumo digital han cambiado por completo y ahora, de repente, la suscripci\u00f3n y la membres\u00eda son algo que estamos viendo aparecer en m\u00e1s del 30% de los casos\u201d, dijo Lahiri.\u00a0Pero digitalizarse tambi\u00e9n significa diversificar las fuentes.<\/p>\n<p>\u201cEsto va m\u00e1s all\u00e1 de la publicidad y la suscripci\u00f3n o los eventos; esos son los tres m\u00e1s comunes en las empresas de medios, pero hay un mundo de oportunidades potenciales\u201d,\u00a0agreg\u00f3.<\/p>\n<p>Malaysiakini tiene ahora m\u00e1s de 25.000 suscriptores y cubre el 80% de sus gastos de redacci\u00f3n con los ingresos por suscripci\u00f3n. Se necesitaron 20 a\u00f1os para llegar a esta etapa. Cuando introdujeron por primera vez el muro de pago, solo hab\u00eda 1.000 suscriptores, una cifra frustrantemente baja para sus lectores.\u00a0Y la mayor\u00eda de sus lectores no estaban contentos con la suscripci\u00f3n, ya que quer\u00edan contenido gratis. Cambiar la mentalidad de los lectores fue una batalla para el equipo de gesti\u00f3n.<\/p>\n<p>Su audiencia en Malasia est\u00e1 dividida en partes iguales por lectores malayos, chinos e ingleses.\u00a0Las estad\u00edsticas muestran que los lectores de chino e ingl\u00e9s ten\u00edan un nivel de ingresos m\u00e1s alto, por lo que comenzaron a cobrar por los sitios que publicaban en esos idiomas, mientras que el sitio malayo segu\u00eda siendo gratuito.<\/p>\n<p>Al crear un muro de pago, Chandran sugiri\u00f3 tener en cuenta tambi\u00e9n la edad de los lectores.\u00a0\u201cCreo que para la generaci\u00f3n 15 a 25, su objetivo probablemente sea ponerlos en l\u00ednea sin pagar y generar conciencia de marca entre ellos.\u00a0La generaci\u00f3n de 15 a 25 puede ser para ingresos basados \u200b\u200ben publicidad, mientras que los ingresos por suscripci\u00f3n son mayores para aquellos de 30 a\u00f1os o m\u00e1s\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n<p>Malaysiakini ha iniciado un modelo en el que las personas pueden leer un art\u00edculo de forma gratuita, pero deben suscribirse antes de publicar un comentario.\u00a0\u201cEncuentre lentamente formas de conseguir nuevos suscriptores; apelar a ellos. Puede pensar en formas innovadoras de aumentar lentamente y hacer que la gente se sume, a medida que la impresi\u00f3n declina\u201d, dijo Chandran.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"td-item\">\n<div class=\"td-number-and-title\">\n<h4><span class=\"td-sml-current-item-nr\">5. <\/span><span class=\"td-sml-current-item-title\">Invertir en contenido premium<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<p>Quiz\u00e1s la pregunta m\u00e1s frecuente en un momento de transici\u00f3n digital es: \u00bfpor qu\u00e9 las personas pagar\u00edan por contenido que pueden obtener gratis en otros lugares?<\/p>\n<p>En lugar de esperar ingresos por lectores, una redacci\u00f3n necesita saber qu\u00e9 valor adicional puede ofrecer a su audiencia.\u00a0Aqu\u00ed es donde entra en juego la cuesti\u00f3n del contenido de calidad y el papel de la redacci\u00f3n en los negocios.<\/p>\n<p>La fuerza de Tempo radica en el periodismo de investigaci\u00f3n y en la profundidad. Cuando colaboraron con el\u00a0<a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.icij.org\/\">Consorcio Internacional de Periodistas de Investigaci\u00f3n<\/a>\u00a0\u00a0en el proyecto Papeles de Panam\u00e1,\u00a0hubo una decisi\u00f3n deliberada de publicar la historia primero en su sitio digital, en lugar de en forma impresa.<\/p>\n<p>Hicieron lo mismo con el\u00a0<a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.tempo.co\/tag\/indonesialeaks\">proyecto Indonesia Leaks<\/a>, una colaboraci\u00f3n entre 10 medios digitales para exponer una estafa de soborno que implicaba al jefe de la polic\u00eda nacional.<\/p>\n<p>\u201cCuando sigues dando noticias sobre esc\u00e1ndalos, cuando tienes un equipo de investigaci\u00f3n s\u00f3lido que sigue brindando nuevas historias,\u00a0est\u00e1s en el camino correcto para convencer a tu audiencia de que vale la pena pagar por tu contenido porque no lo obtienes en otra parte\u201d, dijo Tempo\u2019s Dhyatmika.<\/p>\n<h4><strong>Lecturas adicionales<\/strong><\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/gijn.org\/2020\/05\/11\/mas-que-espectadores-como-los-periodistas-pueden-beneficiarse-de-la-participacion-activa-de-las-audiencias\/\">\u00a0<i>M\u00e1s que espectadores: c\u00f3mo los periodistas pueden beneficiarse de la participaci\u00f3n activa de las audiencias<\/i><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gijn.org\/2020\/10\/08\/estas-considerando-un-modelo-de-membresia-para-tu-sala-de-prensa-no-te-pierdas-esta-guia\/\"><em>\u00bfEst\u00e1s considerando un modelo de membres\u00eda para tu redacci\u00f3n? No te pierdas esta gu\u00eda<\/em><\/a><\/p>\n<p class=\"entry-title\"><a href=\"https:\/\/gijn.org\/2020\/12\/11\/10-consejos-de-expertos-para-investigar-temas-de-salud\/\"><em>10 consejos de expertos para investigar temas de salud<\/em><\/a><\/p>\n<p><em><strong>Esta traducci\u00f3n fue realizada y publicada en la <a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/laboratoriodeperiodismo.org\/cinco-lecciones-de-la-transformacion-digital-exitosa-de-medios-asiaticos\/\">p\u00e1gina web de Laboratorio de Periodismo<\/a>, de la Fundaci\u00f3n Luca de Tena.<\/strong><\/em><\/p>\n<hr \/>\n<p><a href=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Miraj-Ahmed-Chowdhury.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-104866 alignleft\" src=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Miraj-Ahmed-Chowdhury.jpg\" alt=\"\" width=\"163\" height=\"181\" srcset=\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Miraj-Ahmed-Chowdhury.jpg 508w, https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Miraj-Ahmed-Chowdhury-336x372.jpg 336w\" sizes=\"auto, (max-width: 163px) 100vw, 163px\" \/><\/a><em><a rel=\"noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/mirajsays\"><strong>Miraj Ahmed Chowdhury<\/strong><\/a> es el editor de GIJN en bengal\u00ed. Trabaj\u00f3 como jefe de programas y comunicaciones para la Iniciativa de Desarrollo de Recursos y Gesti\u00f3n (MRDI), una organizaci\u00f3n l\u00edder en desarrollo de medios y miembro de GIJN en Bangladesh. Tiene 14 a\u00f1os de experiencia en periodismo, principalmente en radiodifusi\u00f3n.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A continuaci\u00f3n cinco claves que medios asi\u00e1ticos compartieron en un taller de GIJN sobre\u00a0experiencias exitosas que est\u00e1n acometiendo la transformaci\u00f3n digital en esta regi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":3031154,"featured_media":324535,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"0","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"republication-tracker-tool-hide-widget":false,"footnotes":"","_tec_slr_enabled":"","_tec_slr_layout":""},"categories":[23188],"tags":[25028,28035,28036,28037],"gijn_topic":[18874],"series":[],"gijn_language":[17790],"gijn_region":[],"class_list":["post-324534","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos","tag-asia-es","tag-foros-virtuales-es","tag-medios-asiaticos-es","tag-webinars-es","gijn_topic-noticias-y-analisis","gijn_language-es-es"],"acf":[],"ticketed":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/324534","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3031154"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=324534"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/324534\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2382242,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/324534\/revisions\/2382242"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/324535"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=324534"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=324534"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=324534"},{"taxonomy":"gijn_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gijn_topic?post=324534"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=324534"},{"taxonomy":"gijn_language","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gijn_language?post=324534"},{"taxonomy":"gijn_region","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gijn_region?post=324534"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}