Un seminario reciente de GIJN se enfoc\u00f3 en estrategias para la supervivencia financiera de los medios investigativos. Foto: Pixabay.<\/p>\n
Desde el inicio de la pandemia, los periodistas que trabajan en medios se han enfocado en cubrir noticias relacionadas al COVID-19, exponer desinformaci\u00f3n, y rastrear y dar sentido a los datos. La mayor\u00eda de los medios de comunicaci\u00f3n se han centrado en las necesidades inmediatas de su audiencia y su personal.<\/p>\n
Para m\u00e1s herramientas y consejos sobre c\u00f3mo lidiar con la pandemia del coronavirus, ve al Centro de Recursos de GIJN.<\/a><\/p>\n No obstante, los colegas tambi\u00e9n reconocen que cada d\u00eda aumenta el riesgo a largo plazo de que no sean viables sus redacciones. Harlan Mandel, el director ejecutivo de Media Development Investment Fund, ha presentado tres estrategias<\/a> para lidiar con la crisis de viabilidad que enfrentamos actualmente: acumular efectivo, enfocarse en el contenido y cuidar al equipo. Si no has le\u00eddo la carta que escribi\u00f3<\/a> a los medios, deber\u00edas hacerlo.<\/p>\n La pregunta que tienen las redacciones, y en especial las m\u00e1s peque\u00f1as, es qu\u00e9 acciones espec\u00edficas deben tomar para lograr estos objetivos. \u00bfEn qu\u00e9 gastar y en qu\u00e9 ahorrar? \u00bfCu\u00e1ndo deben tomar y actuar ante las decisiones dif\u00edciles? Estas fueron algunas de las complejas preguntas que se discutieron en el seminario web de GIJN<\/a> sobre supervivencia financiera, en el que me acompa\u00f1aron Bridget Gallagher, una veterana consultora de recaudaci\u00f3n de fondos, y Alan Soon, del proyecto sobre emprendimiento de medios, Splice Media.<\/p>\n .<\/p>\n Las respuestas a estas preguntas dependen de los mercados y medios individuales, as\u00ed que aqu\u00ed solo quiero explicar una simple estructura de flujo de efectivo, y presentar algunas consideraciones que deber\u00edan realzar decisiones necesarias.<\/p>\n Al igual que cualquier otro esfuerzo de planeaci\u00f3n empresarial, los medios deber\u00edan iniciar definiendo su misi\u00f3n y cultura. Los medios sin fines de lucro necesitan una visi\u00f3n com\u00fan, que compartan con su junta directiva y equipo, sobre c\u00f3mo administrar los recursos durante esta crisis. \u00bfC\u00f3mo apoyar\u00e1 la organizaci\u00f3n al personal, se comunicar\u00e1 con los miembros de la junta directiva y los financiadores, y administrar\u00e1 a los vendedores y a los clientes? \u00bfC\u00f3mo priorizar\u00e1 decisiones a favor de la viabilidad a largo plazo de la instituci\u00f3n, en oposici\u00f3n a la seguridad y productividad a largo plazo de los individuos en el equipo? A veces puede ser m\u00e1s efectivo dar fin a un programa o a una organizaci\u00f3n, y alinear los recursos con instituciones m\u00e1s grandes, para cumplir con la misi\u00f3n original de los reportajes que se realizan.<\/p>\n La mayor\u00eda de los medios est\u00e1n familiarizados con hojas de balances y estados de cuenta. Pero en esta situaci\u00f3n, el estado de flujo de efectivo proporcionar\u00e1 una gran ayuda, al identificar las decisiones de planeaci\u00f3n que deben hacerse para mantener la misi\u00f3n de la organizaci\u00f3n. Vamos a repasar un simple estado de flujo de efectivo para desarrollar las consideraciones de planeaci\u00f3n.<\/p>\n El estado de flujo de efectivo comienza con la cantidad total de efectivo disponible, suma los ingresos nuevos de efectivo que provienen de las operaciones mensuales, y luego resta los gastos de efectivo para llegar al efectivo de final de mes. Para la mayor\u00eda de los medios sin fines de lucro, los ingresos de becas generan un banco de efectivo que se gasta gradualmente, a lo largo del tiempo de la beca. Los ingresos de efectivo por parte de operaciones comerciales aportan al efectivo disponible. El objetivo de las consideraciones de planeaci\u00f3n, que incluimos m\u00e1s abajo, es pensar en c\u00f3mo cada una de estas l\u00edneas cambiar\u00e1 mensualmente durante la pandemia, y qu\u00e9 decisiones deben tomarse para extender el periodo antes de que se acabe el efectivo.<\/p>\n Estado de flujo de efectivo mensual simplificado<\/i><\/b><\/p>\n <\/a><\/p>\n En especial para las compa\u00f1\u00edas de medios que dependen de las becas, esta cantidad generalmente corresponde a cu\u00e1nto efectivo hay de la beca, que no se ha gastado. Hay dos tipos de becas: las becas de operaci\u00f3n y las de un proyecto espec\u00edfico, generalmente limitadas para su uso en ese proyecto en particular. Para el prop\u00f3sito de planear el flujo de efectivo, deber\u00edas tener claro si el efectivo de la beca del proyecto se puede reasignar. \u00bfHay restricciones? Muchos donantes ya han dejado atr\u00e1s estas restricciones, pero es mejor tenerlo claro. Si hay restricciones, anota la cantidad de efectivo restringido y los gastos asociados, y hazlos a un lado.<\/p>\n \u00bfHas contactado a tus principales donantes para discutir tu situaci\u00f3n actual, y para recibir retroalimentaci\u00f3n sobre su perspectiva de c\u00f3mo apoyar a los medios durante la pandemia del coronavirus? Para becas sin restricciones, querr\u00e1s entender los cambios en el compromiso, as\u00ed como saber si hay fondos de emergencia disponibles. Si tus becas de operaci\u00f3n se financian en fechas espec\u00edficas, quieres confirmar esas fechas. Si estos pagos dependen de \u00abinformes y monitoreo\u00bb, quieres tener claro si hay algunos requisitos nuevos de informes (idealmente m\u00e1s simples). No quieres demoras en la financiaci\u00f3n por causa de los requisitos de informes.<\/p>\n Los ingresos por publicidad incluyen tanto a los ingresos por pautas que se venden directamente, como a los ingresos por parte de redes publicitarias, por ejemplo, Google AdSense. Cada una de estas tendr\u00e1 consideraciones distintas para la planeaci\u00f3n.<\/p>\n Pautas vendidas: <\/b>Para las pautas que se venden desde el medio, la mayor\u00eda de los anunciantes y agencias pagan a los 90 d\u00edas. As\u00ed que tendr\u00e1s cuentas pendientes a recibir por publicidad que ya ha sido publicada, pero sin haber recibido a\u00fan el pago. Prep\u00e1rate para que los anunciantes locales tambi\u00e9n conserven efectivo, as\u00ed que intentar\u00e1n extender o demorar el pago. Esto puede afectar a las agencias que crearon o reservaron la publicidad, que a su vez impactar\u00e1 a tu pago.<\/p>\n En un contexto de colapso mundial de la demanda por anuncios, el mejor uso de los equipos de ventas de publicidad es insistir para que se reciban los pagos. Algunas t\u00e9cnicas para ello son:<\/p>\n Descuentos por pago temprano<\/b>: Proporci\u00f3nale al anunciante\/agencia un incentivo para pagar por adelantado. Elimina cobros<\/b>: Ofrece eliminar los cobros por la creaci\u00f3n de la pauta u otros servicios, a cambio de que realicen a tiempo su pago.\u00a0 Aproximaci\u00f3n conjunta<\/b>: Las agencias de publicidad a menudo est\u00e1n presas de sus clientes. Los equipos de ventas pueden trabajar con agencias para aproximarse en conjunto a los anunciantes. La mayor\u00eda de los anunciantes toman la decisi\u00f3n de demorar los pagos con poca consideraci\u00f3n hacia el impacto que esto tiene sobre las agencias o los medios. Deja claro cu\u00e1l es ese impacto.<\/p>\n Redes publicitarias: <\/b>La mayor\u00eda de los medios, en especial los peque\u00f1os, comienzan usando redes publicitarias de Google Ads, publicidad de YouTube, y Facebook Audience Network. Estas plataformas por lo general pagan 30 d\u00edas despu\u00e9s de que se publica el anuncio. A partir de ese punto, la publicidad se muestra en el tablero como ingresos finalizados. Este ingreso se acumula hasta que la cuenta llega a un l\u00edmite auto-definido, y entonces la red publicitaria paga a una cuenta bancaria registrada.<\/p>\n Obt\u00e9n el efectivo<\/b>: Muchos medios de comunicaci\u00f3n peque\u00f1os utilizan estos tableros de publicidad como una \u00abcuenta bancaria\u00bb, donde acumulan efectivo. Si t\u00fa haces eso, ahora es el momento de retirar ese efectivo de tu cuenta bancaria.\u00a0 Soluciones alternas<\/b>: Algunos medios de comunicaci\u00f3n, al utilizar las redes publicitarias en \u00abmercados de no-redes\u00bb, han generado soluciones alternas, o \u00abtrucos\u00bb para utilizar la red de publicidad, y luego trasladar el ingreso a una cuenta registrada dentro del mercado de redes. De nuevo, haz lo que tengas que hacer para lograr que el efectivo llegue a la cuenta bancaria de tu pa\u00eds de base.\u00a0 Con el colapso mundial de la demanda por publicidad, el mejor uso de las ventas de publicidad es insistir en recibir el pago de cuentas pendientes.<\/p>\n Otros esfuerzos<\/b>:<\/b> Las organizaciones de medios tendr\u00e1n que incluir en las cuentas el tiempo necesario para ejecutarlos, el efectivo que potencialmente se espera recibir, y los compromisos con el personal de ventas. Ir tras el dinero de las cuentas de cobro por publicidad consume tiempo. Prioriza las cuentas de cobro m\u00e1s importantes con base en su valor, la importancia del anunciante o agencia, y la capacidad para cobrarla. Tendr\u00e1s que incluir en las cuentas el tiempo del personal de ventas para los recibos que deben procesarse, y la cantidad de tiempo y gastos necesarios para ir tras las cuentas pendientes.<\/p>\n La consideraci\u00f3n definitiva para los medios de comunicaci\u00f3n peque\u00f1os e independientes es su compromiso con el personal de ventas de pauta. La mayor\u00eda de los analistas est\u00e1n observando un declive pronunciado en publicidad, al tiempo que a las audiencias se les dice que se resguarden en casa. El consumo baja, la publicidad se evapora, pero los gastos del personal de ventas se mantienen. \u00bfEn qu\u00e9 punto y c\u00f3mo administrar\u00e1 tu organizaci\u00f3n esta disparidad entre los gastos y el ingreso?<\/p>\n <\/a><\/p>\n Durante esta crisis, muchos medios con programas de suscripci\u00f3n han eliminado sus muros de pago del todo, o en parte, para facilitar el acceso gratis a todas las historias, o las que est\u00e1n relacionadas con el brote de coronavirus.<\/p>\n La mayor\u00eda de los programas de membres\u00eda han hecho un esfuerzo importante para reforzar la participaci\u00f3n de sus miembros. Esto con el prop\u00f3sito de mantener, y potencialmente aumentar, el apoyo para su cubrimiento. Durante los d\u00edas tempranos de la pandemia, muchos medios experimentaron aumentos en sus ingresos por membres\u00eda. Las audiencias quieren apoyarles y las solicitudes para recibir contribuciones a\u00fan no han saturado el mensaje de membres\u00eda de los medios. No obstante, prep\u00e1rate para que, a medida que aumenten las solicitudes de donaci\u00f3n p\u00fablicas, se genere un declive en la participaci\u00f3n e ingresos de las membres\u00edas.<\/p>\n La mayor\u00eda de los programas de membres\u00eda han hecho un esfuerzo importante por reforzar la participaci\u00f3n de sus miembros, y as\u00ed mantener, y potencialmente aumentar, el apoyo para su cubrimiento.<\/p>\n Membres\u00eda:<\/b>\u00a0La crisis del coronavirus puede aumentar los registros de miembros y el pago de membres\u00edas. Si operas un esquema de membres\u00eda por niveles, con registro gratis y un nivel de membres\u00eda pagado m\u00e1s alto, ahora es el momento de poner a prueba las comunicaciones y convertir en miembros a los usuarios registrados. Durante la crisis, el esfuerzo m\u00e1s importante ser\u00e1 el de las comunicaciones. Desarrollar un plan de comunicaciones constante, claro y participativo, te ayudar\u00e1 a mantener y aumentar tus miembros actuales, convertir en usuarios registrados a los que no pagan, y aumentar los ingresos en general.<\/p>\n Suscripci\u00f3n:<\/b>\u00a0Hace falta tomar muchas decisiones cuyos detalles dependen de las reglas locales, y de tus propios t\u00e9rminos de servicio, para lograr un equilibrio entre mantener el muro de pago de suscripci\u00f3n de tu medio, y eliminar la barrera para otorgar mayor acceso a tus reportajes. En general, cuando se elimina una barrera, los suscriptores tienen el derecho de recibir una extensi\u00f3n de su periodo de suscripci\u00f3n, que es igual al tiempo por el que el contenido se ofrece gratis. Algunas opciones que puedes considerar son:<\/p>\n Acceso gratis al cubrimiento de coronavirus<\/b>: Esto no generar\u00eda cambios en el periodo para suscriptores actuales, as\u00ed que las renovaciones y el efectivo nuevo se mantendr\u00edan seg\u00fan lo previsto.\u00a0 Hacer miembros a los suscriptores<\/b>:\u00a0 Cuando caiga el muro de pago, querr\u00e1s comunicarte con tus suscriptores, con respecto al cambio en las condiciones de acceso, y preguntarles si pueden donar su suscripci\u00f3n durante el cubrimiento de la crisis. Esto le permite a tu organizaci\u00f3n mantener el cronograma de renovaciones con las entradas esperadas de efectivo.<\/p>\n Los ingresos por servicios como entrenamiento, investigaci\u00f3n editorial y an\u00e1lisis de datos, son similares a las ventas por publicidad, en relaci\u00f3n al financiamiento. La mayor\u00eda de los medios peque\u00f1os ofrecen servicios con pagos que se realizan antes que se preste el servicio, como con la publicidad, o con alg\u00fan dep\u00f3sito para comenzar a brindar el servicio o reservar el cupo, como es el caso del entrenamiento.<\/p>\n Muchas de las consideraciones que mencionamos m\u00e1s arriba, con respecto a la publicidad, son v\u00e1lidas tambi\u00e9n para los servicios que se pagan una vez se presta el servicio. En especial aquellas relacionadas con la recaudaci\u00f3n. Para los servicios que se pagan por adelantado, o para los dep\u00f3sitos contra servicio -en caso que el servicio a\u00fan pueda prestarse-, entonces el asunto de nuevo descansa sobre la recaudaci\u00f3n final. Si el servicio ya no es un asunto cr\u00edtico para la misi\u00f3n de tu organizaci\u00f3n, entonces reembolsar con prontitud el dinero ayudar\u00e1 al comprador, que casi con seguridad estar\u00e1 experimentando sus propios problemas de flujo de efectivo.<\/p>\n Los principales gastos de la mayor\u00eda de los medios sin fines de lucro son los salarios y los pagos por trabajo freelance. Buena parte de los otros gastos son peque\u00f1os y pueden posponerse. Los gastos variables, como los costos de servidor web o gastos de viajes, deben ser cuidadosamente administrados para conservar el efectivo, sin perjudicar la misi\u00f3n de reportear. Por ejemplo, algunos medios con espacios amplios de reportaje han eliminado temporalmente los reintegros por gastos de viajes, en especial para mantener a su equipo trabajando desde casa.<\/p>\n Lo que determina si tu redacci\u00f3n sigue siendo viable al largo plazo es c\u00f3mo administras tu efectivo y a tu equipo, tanto de planta como freelance.<\/p>\n Muchas de las decisiones con respecto a gastos requieren que la compa\u00f1\u00eda priorice cu\u00e1les pagar, a qu\u00e9 nivel y cu\u00e1ndo. Algunos servicios, como el servidor web y los salarios del personal, resultan cr\u00edticos para las operaciones; pero otros, como los implementos de oficina, pueden aplazarse. Incluso puedes priorizar a qu\u00e9 tipo de vendedores se les paga primero. Algunos clientes les est\u00e1n pagando primero a las empresas peque\u00f1as con necesidades inmediatas de efectivo, antes de hacerlo a las grandes corporaciones, como las que prestan servicios de tel\u00e9fono y electricidad. Priorizar los gastos permite tomar decisiones de un gasto al siguiente. Debes ser consciente de que puedes tener grandes gastos que se pagan autom\u00e1ticamente, mediante tarjetas de cr\u00e9dito o transferencias bancarias. Si el gasto es significativo, querr\u00e1s considerar volver a pagos manuales. Esto te permite la opci\u00f3n de pagar tarde, parcialmente o aplazar el pago.<\/p>\n Salarios y pagos a periodistas freelance: <\/b>A medida que se hacen m\u00e1s apretados el efectivo y los recursos, tu organizaci\u00f3n puede verse obligada a tomar decisiones sobre los salarios del personal y los encargos a periodistas freelance. Las compa\u00f1\u00edas de medios sin fines de lucro que comiencen la crisis con grandes cantidades de efectivo no sentir\u00e1n la presi\u00f3n en el corto plazo. Las compa\u00f1\u00edas de medios con fines de lucro, que dependen considerablemente de los ingresos por publicidad, ya sienten la presi\u00f3n. Los peri\u00f3dicos de los Estados Unidos y Australia est\u00e1n otorg\u00e1ndoles a sus empleados licencias no remuneradas, BuzzFeed anunci\u00f3 recortes a la paga de sus ejecutivos<\/a>, y en al menos dos casos<\/a>, peque\u00f1os peri\u00f3dicos comunitarios de Australia han anunciado el cese de sus operaciones.<\/p>\n Muchos medios peque\u00f1os sin fines de lucro dependen en gran medida de las contribuciones freelance y de entrenadores. Estos trabajadores independientes son particularmente vulnerables a problemas con el flujo personal de efectivo. Deber\u00edas hacer planes de c\u00f3mo compensar lo m\u00e1s r\u00e1pido posible el contenido o entrenamiento que se ha proporcionado. El c\u00f3mo manejes la mezcla de personal de planta versus las contribuciones freelance tambi\u00e9n presenta problemas de largo plazo, ya que los apretones de efectivo se hacen m\u00e1s agudos a medida que se alarga la pandemia. En el largo plazo, la forma en que manejes tu efectivo y apoyes a tu equipo, tanto de planta como freelance, determinar\u00e1 si tu organizaci\u00f3n es viable.<\/p>\n La situaci\u00f3n es desoladora y la pandemia del coronavirus en realidad solo impact\u00f3 a unas pocas docenas de pa\u00edses y regiones. Los expertos esperan que la crisis dure muchos meses m\u00e1s. El realizar una mirada cr\u00edtica a tus recursos, de efectivo y personal, y determinar c\u00f3mo los vas a administrar para mantenerlos en la misma direcci\u00f3n que la misi\u00f3n de tu organizaci\u00f3n, determinar\u00e1 su viabilidad a largo plazo. Los estados de flujo de efectivo pueden ayudarte a determinar si hay un problema, y cu\u00e1ndo uno puede presentarse. Como regla general: ahorra con tiempo y gasta m\u00e1s tarde.\u00a0<\/strong><\/p>\n Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre sostenibilidad durante el COVID-19:<\/i><\/p>\n C\u00f3mo ser (y tener \u00e9xito) como periodista freelance durante la pandemia<\/a><\/i><\/b><\/p>\n Becas y ayudas para cubrir la pandemia #COVID19<\/a><\/i><\/b><\/p>\nMisi\u00f3n y cultura<\/b><\/h4>\n
Administraci\u00f3n del flujo de efectivo<\/b><\/h4>\n
Efectivo existente<\/b><\/h5>\n
Ingresos de becas<\/b><\/h5>\n
Publicidad<\/b><\/h5>\n
Ingresos de membres\u00eda\/suscripci\u00f3n<\/b><\/h4>\n
Ingresos por servicios<\/b><\/h4>\n
Gastos<\/b><\/h4>\n
![<\/a><\/p>\n Efectivo existente<\/b><\/h5>\nEn especial para las compa\u00f1\u00edas de medios que dependen de las becas, esta cantidad generalmente corresponde a cu\u00e1nto efectivo hay de la beca, que no se ha gastado. Hay dos tipos de becas: las becas de operaci\u00f3n y las de un proyecto espec\u00edfico, generalmente limitadas para su uso en ese proyecto en particular. Para el prop\u00f3sito de planear el flujo de efectivo, deber\u00edas tener claro si el efectivo de la beca del proyecto se puede reasignar. \u00bfHay restricciones? Muchos donantes ya han dejado atr\u00e1s estas restricciones, pero es mejor tenerlo claro. Si hay restricciones, anota la cantidad de efectivo restringido y los gastos asociados, y hazlos a un lado.<\/p>\n Ingresos de becas<\/b><\/h5>\n\u00bfHas contactado a tus principales donantes para discutir tu situaci\u00f3n actual, y para recibir retroalimentaci\u00f3n sobre su perspectiva de c\u00f3mo apoyar a los medios durante la pandemia del coronavirus? Para becas sin restricciones, querr\u00e1s entender los cambios en el compromiso, as\u00ed como saber si hay fondos de emergencia disponibles. Si tus becas de operaci\u00f3n se financian en fechas espec\u00edficas, quieres confirmar esas fechas. Si estos pagos dependen de \u00abinformes y monitoreo\u00bb, quieres tener claro si hay algunos requisitos nuevos de informes (idealmente m\u00e1s simples). No quieres demoras en la financiaci\u00f3n por causa de los requisitos de informes.<\/p>\n Publicidad<\/b><\/h5>\nLos ingresos por publicidad incluyen tanto a los ingresos por pautas que se venden directamente, como a los ingresos por parte de redes publicitarias, por ejemplo, Google AdSense. Cada una de estas tendr\u00e1 consideraciones distintas para la planeaci\u00f3n.<\/p>\nPautas vendidas: <\/b>Para las pautas que se venden desde el medio, la mayor\u00eda de los anunciantes y agencias pagan a los 90 d\u00edas. As\u00ed que tendr\u00e1s cuentas pendientes a recibir por publicidad que ya ha sido publicada, pero sin haber recibido a\u00fan el pago. Prep\u00e1rate para que los anunciantes locales tambi\u00e9n conserven efectivo, as\u00ed que intentar\u00e1n extender o demorar el pago. Esto puede afectar a las agencias que crearon o reservaron la publicidad, que a su vez impactar\u00e1 a tu pago.<\/p>\nEn un contexto de colapso mundial de la demanda por anuncios, el mejor uso de los equipos de ventas de publicidad es insistir para que se reciban los pagos. Algunas t\u00e9cnicas para ello son:<\/p>\nDescuentos por pago temprano<\/b>: Proporci\u00f3nale al anunciante\/agencia un incentivo para pagar por adelantado. Elimina cobros<\/b>: Ofrece eliminar los cobros por la creaci\u00f3n de la pauta u otros servicios, a cambio de que realicen a tiempo su pago.\u00a0 Aproximaci\u00f3n conjunta<\/b>: Las agencias de publicidad a menudo est\u00e1n presas de sus clientes. Los equipos de ventas pueden trabajar con agencias para aproximarse en conjunto a los anunciantes. La mayor\u00eda de los anunciantes toman la decisi\u00f3n de demorar los pagos con poca consideraci\u00f3n hacia el impacto que esto tiene sobre las agencias o los medios. Deja claro cu\u00e1l es ese impacto.<\/p>\nRedes publicitarias: <\/b>La mayor\u00eda de los medios, en especial los peque\u00f1os, comienzan usando redes publicitarias de Google Ads, publicidad de YouTube, y Facebook Audience Network. Estas plataformas por lo general pagan 30 d\u00edas despu\u00e9s de que se publica el anuncio. A partir de ese punto, la publicidad se muestra en el tablero como ingresos finalizados. Este ingreso se acumula hasta que la cuenta llega a un l\u00edmite auto-definido, y entonces la red publicitaria paga a una cuenta bancaria registrada.<\/p>\nObt\u00e9n el efectivo<\/b>: Muchos medios de comunicaci\u00f3n peque\u00f1os utilizan estos tableros de publicidad como una \u00abcuenta bancaria\u00bb, donde acumulan efectivo. Si t\u00fa haces eso, ahora es el momento de retirar ese efectivo de tu cuenta bancaria.\u00a0 Soluciones alternas<\/b>: Algunos medios de comunicaci\u00f3n, al utilizar las redes publicitarias en \u00abmercados de no-redes\u00bb, han generado soluciones alternas, o \u00abtrucos\u00bb para utilizar la red de publicidad, y luego trasladar el ingreso a una cuenta registrada dentro del mercado de redes. De nuevo, haz lo que tengas que hacer para lograr que el efectivo llegue a la cuenta bancaria de tu pa\u00eds de base.\u00a0 Con el colapso mundial de la demanda por publicidad, el mejor uso de las ventas de publicidad es insistir en recibir el pago de cuentas pendientes.<\/p>\nOtros esfuerzos<\/b>:<\/b> Las organizaciones de medios tendr\u00e1n que incluir en las cuentas el tiempo necesario para ejecutarlos, el efectivo que potencialmente se espera recibir, y los compromisos con el personal de ventas. Ir tras el dinero de las cuentas de cobro por publicidad consume tiempo. Prioriza las cuentas de cobro m\u00e1s importantes con base en su valor, la importancia del anunciante o agencia, y la capacidad para cobrarla. Tendr\u00e1s que incluir en las cuentas el tiempo del personal de ventas para los recibos que deben procesarse, y la cantidad de tiempo y gastos necesarios para ir tras las cuentas pendientes.<\/p>\nLa consideraci\u00f3n definitiva para los medios de comunicaci\u00f3n peque\u00f1os e independientes es su compromiso con el personal de ventas de pauta. La mayor\u00eda de los analistas est\u00e1n observando un declive pronunciado en publicidad, al tiempo que a las audiencias se les dice que se resguarden en casa. El consumo baja, la publicidad se evapora, pero los gastos del personal de ventas se mantienen. \u00bfEn qu\u00e9 punto y c\u00f3mo administrar\u00e1 tu organizaci\u00f3n esta disparidad entre los gastos y el ingreso?<\/p>\n<\/a><\/p>\nIngresos de membres\u00eda\/suscripci\u00f3n<\/b><\/h4>\nDurante esta crisis, muchos medios con programas de suscripci\u00f3n han eliminado sus muros de pago del todo, o en parte, para facilitar el acceso gratis a todas las historias, o las que est\u00e1n relacionadas con el brote de coronavirus.<\/p>\nLa mayor\u00eda de los programas de membres\u00eda han hecho un esfuerzo importante para reforzar la participaci\u00f3n de sus miembros. Esto con el prop\u00f3sito de mantener, y potencialmente aumentar, el apoyo para su cubrimiento. Durante los d\u00edas tempranos de la pandemia, muchos medios experimentaron aumentos en sus ingresos por membres\u00eda. Las audiencias quieren apoyarles y las solicitudes para recibir contribuciones a\u00fan no han saturado el mensaje de membres\u00eda de los medios. No obstante, prep\u00e1rate para que, a medida que aumenten las solicitudes de donaci\u00f3n p\u00fablicas, se genere un declive en la participaci\u00f3n e ingresos de las membres\u00edas.<\/p>\nLa mayor\u00eda de los programas de membres\u00eda han hecho un esfuerzo importante por reforzar la participaci\u00f3n de sus miembros, y as\u00ed mantener, y potencialmente aumentar, el apoyo para su cubrimiento.<\/p>\nMembres\u00eda:<\/b>\u00a0La crisis del coronavirus puede aumentar los registros de miembros y el pago de membres\u00edas. Si operas un esquema de membres\u00eda por niveles, con registro gratis y un nivel de membres\u00eda pagado m\u00e1s alto, ahora es el momento de poner a prueba las comunicaciones y convertir en miembros a los usuarios registrados. Durante la crisis, el esfuerzo m\u00e1s importante ser\u00e1 el de las comunicaciones. Desarrollar un plan de comunicaciones constante, claro y participativo, te ayudar\u00e1 a mantener y aumentar tus miembros actuales, convertir en usuarios registrados a los que no pagan, y aumentar los ingresos en general.<\/p>\nSuscripci\u00f3n:<\/b>\u00a0Hace falta tomar muchas decisiones cuyos detalles dependen de las reglas locales, y de tus propios t\u00e9rminos de servicio, para lograr un equilibrio entre mantener el muro de pago de suscripci\u00f3n de tu medio, y eliminar la barrera para otorgar mayor acceso a tus reportajes. En general, cuando se elimina una barrera, los suscriptores tienen el derecho de recibir una extensi\u00f3n de su periodo de suscripci\u00f3n, que es igual al tiempo por el que el contenido se ofrece gratis. Algunas opciones que puedes considerar son:<\/p>\nAcceso gratis al cubrimiento de coronavirus<\/b>: Esto no generar\u00eda cambios en el periodo para suscriptores actuales, as\u00ed que las renovaciones y el efectivo nuevo se mantendr\u00edan seg\u00fan lo previsto.\u00a0 Hacer miembros a los suscriptores<\/b>:\u00a0 Cuando caiga el muro de pago, querr\u00e1s comunicarte con tus suscriptores, con respecto al cambio en las condiciones de acceso, y preguntarles si pueden donar su suscripci\u00f3n durante el cubrimiento de la crisis. Esto le permite a tu organizaci\u00f3n mantener el cronograma de renovaciones con las entradas esperadas de efectivo.<\/p>\n Ingresos por servicios<\/b><\/h4>\nLos ingresos por servicios como entrenamiento, investigaci\u00f3n editorial y an\u00e1lisis de datos, son similares a las ventas por publicidad, en relaci\u00f3n al financiamiento. La mayor\u00eda de los medios peque\u00f1os ofrecen servicios con pagos que se realizan antes que se preste el servicio, como con la publicidad, o con alg\u00fan dep\u00f3sito para comenzar a brindar el servicio o reservar el cupo, como es el caso del entrenamiento.<\/p>\nMuchas de las consideraciones que mencionamos m\u00e1s arriba, con respecto a la publicidad, son v\u00e1lidas tambi\u00e9n para los servicios que se pagan una vez se presta el servicio. En especial aquellas relacionadas con la recaudaci\u00f3n. Para los servicios que se pagan por adelantado, o para los dep\u00f3sitos contra servicio -en caso que el servicio a\u00fan pueda prestarse-, entonces el asunto de nuevo descansa sobre la recaudaci\u00f3n final. Si el servicio ya no es un asunto cr\u00edtico para la misi\u00f3n de tu organizaci\u00f3n, entonces reembolsar con prontitud el dinero ayudar\u00e1 al comprador, que casi con seguridad estar\u00e1 experimentando sus propios problemas de flujo de efectivo.<\/p>\n Gastos<\/b><\/h4>\nLos principales gastos de la mayor\u00eda de los medios sin fines de lucro son los salarios y los pagos por trabajo freelance. Buena parte de los otros gastos son peque\u00f1os y pueden posponerse. Los gastos variables, como los costos de servidor web o gastos de viajes, deben ser cuidadosamente administrados para conservar el efectivo, sin perjudicar la misi\u00f3n de reportear. Por ejemplo, algunos medios con espacios amplios de reportaje han eliminado temporalmente los reintegros por gastos de viajes, en especial para mantener a su equipo trabajando desde casa.<\/p>\nLo que determina si tu redacci\u00f3n sigue siendo viable al largo plazo es c\u00f3mo administras tu efectivo y a tu equipo, tanto de planta como freelance.<\/p>\nMuchas de las decisiones con respecto a gastos requieren que la compa\u00f1\u00eda priorice cu\u00e1les pagar, a qu\u00e9 nivel y cu\u00e1ndo. Algunos servicios, como el servidor web y los salarios del personal, resultan cr\u00edticos para las operaciones; pero otros, como los implementos de oficina, pueden aplazarse. Incluso puedes priorizar a qu\u00e9 tipo de vendedores se les paga primero. Algunos clientes les est\u00e1n pagando primero a las empresas peque\u00f1as con necesidades inmediatas de efectivo, antes de hacerlo a las grandes corporaciones, como las que prestan servicios de tel\u00e9fono y electricidad. Priorizar los gastos permite tomar decisiones de un gasto al siguiente. Debes ser consciente de que puedes tener grandes gastos que se pagan autom\u00e1ticamente, mediante tarjetas de cr\u00e9dito o transferencias bancarias. Si el gasto es significativo, querr\u00e1s considerar volver a pagos manuales. Esto te permite la opci\u00f3n de pagar tarde, parcialmente o aplazar el pago.<\/p>\nSalarios y pagos a periodistas freelance: <\/b>A medida que se hacen m\u00e1s apretados el efectivo y los recursos, tu organizaci\u00f3n puede verse obligada a tomar decisiones sobre los salarios del personal y los encargos a periodistas freelance. Las compa\u00f1\u00edas de medios sin fines de lucro que comiencen la crisis con grandes cantidades de efectivo no sentir\u00e1n la presi\u00f3n en el corto plazo. Las compa\u00f1\u00edas de medios con fines de lucro, que dependen considerablemente de los ingresos por publicidad, ya sienten la presi\u00f3n. Los peri\u00f3dicos de los Estados Unidos y Australia est\u00e1n otorg\u00e1ndoles a sus empleados licencias no remuneradas, BuzzFeed anunci\u00f3 recortes a la paga de sus ejecutivos<\/a>, y en al menos dos casos<\/a>, peque\u00f1os peri\u00f3dicos comunitarios de Australia han anunciado el cese de sus operaciones.<\/p>\nMuchos medios peque\u00f1os sin fines de lucro dependen en gran medida de las contribuciones freelance y de entrenadores. Estos trabajadores independientes son particularmente vulnerables a problemas con el flujo personal de efectivo. Deber\u00edas hacer planes de c\u00f3mo compensar lo m\u00e1s r\u00e1pido posible el contenido o entrenamiento que se ha proporcionado. El c\u00f3mo manejes la mezcla de personal de planta versus las contribuciones freelance tambi\u00e9n presenta problemas de largo plazo, ya que los apretones de efectivo se hacen m\u00e1s agudos a medida que se alarga la pandemia. En el largo plazo, la forma en que manejes tu efectivo y apoyes a tu equipo, tanto de planta como freelance, determinar\u00e1 si tu organizaci\u00f3n es viable.<\/p>\nLa situaci\u00f3n es desoladora y la pandemia del coronavirus en realidad solo impact\u00f3 a unas pocas docenas de pa\u00edses y regiones. Los expertos esperan que la crisis dure muchos meses m\u00e1s. El realizar una mirada cr\u00edtica a tus recursos, de efectivo y personal, y determinar c\u00f3mo los vas a administrar para mantenerlos en la misma direcci\u00f3n que la misi\u00f3n de tu organizaci\u00f3n, determinar\u00e1 su viabilidad a largo plazo. Los estados de flujo de efectivo pueden ayudarte a determinar si hay un problema, y cu\u00e1ndo uno puede presentarse. Como regla general: ahorra con tiempo y gasta m\u00e1s tarde.\u00a0<\/strong><\/p>\nPara m\u00e1s informaci\u00f3n sobre sostenibilidad durante el COVID-19:<\/i><\/p>\nC\u00f3mo ser (y tener \u00e9xito) como periodista freelance durante la pandemia<\/a><\/i><\/b><\/p>\nBecas y ayudas para cubrir la pandemia #COVID19<\/a><\/i><\/b><\/p>\nRoss Settles<\/i><\/b><\/a>\u00a0<\/i><\/b>es profesor adjunto, especializado en innovaci\u00f3n de medios y emprendimiento, en el Centro de Periodismo y Estudio de Medios, de la Universidad de Hong Kong. Tiene casi tres d\u00e9cadas de experiencia trabajando en estrategia, marketing y desarrollo de productos para compa\u00f1\u00edas en los Estados Unidos, Asia y Am\u00e9rica Latina.<\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Lo que determina si tu redacci\u00f3n sigue siendo viable en un contexto de pandemia, es c\u00f3mo administras tu efectivo y a tu equipo, tanto de planta como freelance.<\/p>\n","protected":false},"author":3031154,"featured_media":272517,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"0","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"republication-tracker-tool-hide-widget":false,"footnotes":"","_tec_slr_enabled":"","_tec_slr_layout":""},"categories":[23188],"tags":[6885,8695,1821,8694,8583,6901,4870,8584],"gijn_topic":[],"series":[],"gijn_language":[17790],"gijn_region":[],"class_list":["post-280933","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos","tag-covid-19","tag-emprendimiento","tag-freelance","tag-gestion-de-un-medio","tag-monetizacion-de-medios","tag-pandemia","tag-periodismo","tag-periodismo-en-pandemia","gijn_language-es-es"],"acf":[],"ticketed":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/280933","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3031154"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=280933"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/280933\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1223237,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/280933\/revisions\/1223237"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/272517"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=280933"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=280933"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=280933"},{"taxonomy":"gijn_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gijn_topic?post=280933"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=280933"},{"taxonomy":"gijn_language","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gijn_language?post=280933"},{"taxonomy":"gijn_region","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gijn_region?post=280933"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}](\"https:\/\/gijn.org\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Cash-flow-statement.png\"){kind=link}
![<\/a><\/p>\nIngresos de membres\u00eda\/suscripci\u00f3n<\/b><\/h4>\nDurante esta crisis, muchos medios con programas de suscripci\u00f3n han eliminado sus muros de pago del todo, o en parte, para facilitar el acceso gratis a todas las historias, o las que est\u00e1n relacionadas con el brote de coronavirus.<\/p>\nLa mayor\u00eda de los programas de membres\u00eda han hecho un esfuerzo importante para reforzar la participaci\u00f3n de sus miembros. Esto con el prop\u00f3sito de mantener, y potencialmente aumentar, el apoyo para su cubrimiento. Durante los d\u00edas tempranos de la pandemia, muchos medios experimentaron aumentos en sus ingresos por membres\u00eda. Las audiencias quieren apoyarles y las solicitudes para recibir contribuciones a\u00fan no han saturado el mensaje de membres\u00eda de los medios. No obstante, prep\u00e1rate para que, a medida que aumenten las solicitudes de donaci\u00f3n p\u00fablicas, se genere un declive en la participaci\u00f3n e ingresos de las membres\u00edas.<\/p>\nLa mayor\u00eda de los programas de membres\u00eda han hecho un esfuerzo importante por reforzar la participaci\u00f3n de sus miembros, y as\u00ed mantener, y potencialmente aumentar, el apoyo para su cubrimiento.<\/p>\nMembres\u00eda:<\/b>\u00a0La crisis del coronavirus puede aumentar los registros de miembros y el pago de membres\u00edas. Si operas un esquema de membres\u00eda por niveles, con registro gratis y un nivel de membres\u00eda pagado m\u00e1s alto, ahora es el momento de poner a prueba las comunicaciones y convertir en miembros a los usuarios registrados. Durante la crisis, el esfuerzo m\u00e1s importante ser\u00e1 el de las comunicaciones. Desarrollar un plan de comunicaciones constante, claro y participativo, te ayudar\u00e1 a mantener y aumentar tus miembros actuales, convertir en usuarios registrados a los que no pagan, y aumentar los ingresos en general.<\/p>\nSuscripci\u00f3n:<\/b>\u00a0Hace falta tomar muchas decisiones cuyos detalles dependen de las reglas locales, y de tus propios t\u00e9rminos de servicio, para lograr un equilibrio entre mantener el muro de pago de suscripci\u00f3n de tu medio, y eliminar la barrera para otorgar mayor acceso a tus reportajes. En general, cuando se elimina una barrera, los suscriptores tienen el derecho de recibir una extensi\u00f3n de su periodo de suscripci\u00f3n, que es igual al tiempo por el que el contenido se ofrece gratis. Algunas opciones que puedes considerar son:<\/p>\nAcceso gratis al cubrimiento de coronavirus<\/b>: Esto no generar\u00eda cambios en el periodo para suscriptores actuales, as\u00ed que las renovaciones y el efectivo nuevo se mantendr\u00edan seg\u00fan lo previsto.\u00a0 Hacer miembros a los suscriptores<\/b>:\u00a0 Cuando caiga el muro de pago, querr\u00e1s comunicarte con tus suscriptores, con respecto al cambio en las condiciones de acceso, y preguntarles si pueden donar su suscripci\u00f3n durante el cubrimiento de la crisis. Esto le permite a tu organizaci\u00f3n mantener el cronograma de renovaciones con las entradas esperadas de efectivo.<\/p>\n Ingresos por servicios<\/b><\/h4>\nLos ingresos por servicios como entrenamiento, investigaci\u00f3n editorial y an\u00e1lisis de datos, son similares a las ventas por publicidad, en relaci\u00f3n al financiamiento. La mayor\u00eda de los medios peque\u00f1os ofrecen servicios con pagos que se realizan antes que se preste el servicio, como con la publicidad, o con alg\u00fan dep\u00f3sito para comenzar a brindar el servicio o reservar el cupo, como es el caso del entrenamiento.<\/p>\nMuchas de las consideraciones que mencionamos m\u00e1s arriba, con respecto a la publicidad, son v\u00e1lidas tambi\u00e9n para los servicios que se pagan una vez se presta el servicio. En especial aquellas relacionadas con la recaudaci\u00f3n. Para los servicios que se pagan por adelantado, o para los dep\u00f3sitos contra servicio -en caso que el servicio a\u00fan pueda prestarse-, entonces el asunto de nuevo descansa sobre la recaudaci\u00f3n final. Si el servicio ya no es un asunto cr\u00edtico para la misi\u00f3n de tu organizaci\u00f3n, entonces reembolsar con prontitud el dinero ayudar\u00e1 al comprador, que casi con seguridad estar\u00e1 experimentando sus propios problemas de flujo de efectivo.<\/p>\n Gastos<\/b><\/h4>\nLos principales gastos de la mayor\u00eda de los medios sin fines de lucro son los salarios y los pagos por trabajo freelance. Buena parte de los otros gastos son peque\u00f1os y pueden posponerse. Los gastos variables, como los costos de servidor web o gastos de viajes, deben ser cuidadosamente administrados para conservar el efectivo, sin perjudicar la misi\u00f3n de reportear. Por ejemplo, algunos medios con espacios amplios de reportaje han eliminado temporalmente los reintegros por gastos de viajes, en especial para mantener a su equipo trabajando desde casa.<\/p>\nLo que determina si tu redacci\u00f3n sigue siendo viable al largo plazo es c\u00f3mo administras tu efectivo y a tu equipo, tanto de planta como freelance.<\/p>\nMuchas de las decisiones con respecto a gastos requieren que la compa\u00f1\u00eda priorice cu\u00e1les pagar, a qu\u00e9 nivel y cu\u00e1ndo. Algunos servicios, como el servidor web y los salarios del personal, resultan cr\u00edticos para las operaciones; pero otros, como los implementos de oficina, pueden aplazarse. Incluso puedes priorizar a qu\u00e9 tipo de vendedores se les paga primero. Algunos clientes les est\u00e1n pagando primero a las empresas peque\u00f1as con necesidades inmediatas de efectivo, antes de hacerlo a las grandes corporaciones, como las que prestan servicios de tel\u00e9fono y electricidad. Priorizar los gastos permite tomar decisiones de un gasto al siguiente. Debes ser consciente de que puedes tener grandes gastos que se pagan autom\u00e1ticamente, mediante tarjetas de cr\u00e9dito o transferencias bancarias. Si el gasto es significativo, querr\u00e1s considerar volver a pagos manuales. Esto te permite la opci\u00f3n de pagar tarde, parcialmente o aplazar el pago.<\/p>\nSalarios y pagos a periodistas freelance: <\/b>A medida que se hacen m\u00e1s apretados el efectivo y los recursos, tu organizaci\u00f3n puede verse obligada a tomar decisiones sobre los salarios del personal y los encargos a periodistas freelance. Las compa\u00f1\u00edas de medios sin fines de lucro que comiencen la crisis con grandes cantidades de efectivo no sentir\u00e1n la presi\u00f3n en el corto plazo. Las compa\u00f1\u00edas de medios con fines de lucro, que dependen considerablemente de los ingresos por publicidad, ya sienten la presi\u00f3n. Los peri\u00f3dicos de los Estados Unidos y Australia est\u00e1n otorg\u00e1ndoles a sus empleados licencias no remuneradas, BuzzFeed anunci\u00f3 recortes a la paga de sus ejecutivos<\/a>, y en al menos dos casos<\/a>, peque\u00f1os peri\u00f3dicos comunitarios de Australia han anunciado el cese de sus operaciones.<\/p>\nMuchos medios peque\u00f1os sin fines de lucro dependen en gran medida de las contribuciones freelance y de entrenadores. Estos trabajadores independientes son particularmente vulnerables a problemas con el flujo personal de efectivo. Deber\u00edas hacer planes de c\u00f3mo compensar lo m\u00e1s r\u00e1pido posible el contenido o entrenamiento que se ha proporcionado. El c\u00f3mo manejes la mezcla de personal de planta versus las contribuciones freelance tambi\u00e9n presenta problemas de largo plazo, ya que los apretones de efectivo se hacen m\u00e1s agudos a medida que se alarga la pandemia. En el largo plazo, la forma en que manejes tu efectivo y apoyes a tu equipo, tanto de planta como freelance, determinar\u00e1 si tu organizaci\u00f3n es viable.<\/p>\nLa situaci\u00f3n es desoladora y la pandemia del coronavirus en realidad solo impact\u00f3 a unas pocas docenas de pa\u00edses y regiones. Los expertos esperan que la crisis dure muchos meses m\u00e1s. El realizar una mirada cr\u00edtica a tus recursos, de efectivo y personal, y determinar c\u00f3mo los vas a administrar para mantenerlos en la misma direcci\u00f3n que la misi\u00f3n de tu organizaci\u00f3n, determinar\u00e1 su viabilidad a largo plazo. Los estados de flujo de efectivo pueden ayudarte a determinar si hay un problema, y cu\u00e1ndo uno puede presentarse. Como regla general: ahorra con tiempo y gasta m\u00e1s tarde.\u00a0<\/strong><\/p>\nPara m\u00e1s informaci\u00f3n sobre sostenibilidad durante el COVID-19:<\/i><\/p>\nC\u00f3mo ser (y tener \u00e9xito) como periodista freelance durante la pandemia<\/a><\/i><\/b><\/p>\nBecas y ayudas para cubrir la pandemia #COVID19<\/a><\/i><\/b><\/p>\nRoss Settles<\/i><\/b><\/a>\u00a0<\/i><\/b>es profesor adjunto, especializado en innovaci\u00f3n de medios y emprendimiento, en el Centro de Periodismo y Estudio de Medios, de la Universidad de Hong Kong. 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