{"id":258673,"date":"2020-07-08T03:24:41","date_gmt":"2020-07-08T07:24:41","guid":{"rendered":"https:\/\/gijn.org\/?p=258673"},"modified":"2023-06-25T07:32:53","modified_gmt":"2023-06-25T11:32:53","slug":"6-herramientas-y-6-tecnicas-que-los-reporteros-pueden-usar-para-desenmascarar-a-los-actores-detras-de-la-desinformacion-del-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gijn.org\/es\/articulos\/6-herramientas-y-6-tecnicas-que-los-reporteros-pueden-usar-para-desenmascarar-a-los-actores-detras-de-la-desinformacion-del-covid-19\/","title":{"rendered":"6 herramientas y 6 t\u00e9cnicas que los reporteros pueden usar para desenmascarar a los actores detr\u00e1s de la desinformaci\u00f3n del COVID-19"},"content":{"rendered":"
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Gr\u00e1fico: Cortes\u00eda de Coda Story<\/p><\/div>\n

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Alexandre Capron<\/span><\/a> pens\u00f3 que encontrar\u00eda una organizaci\u00f3n siniestra y bien financiada cuando comenz\u00f3 a<\/span> investigar una campa\u00f1a de desinformaci\u00f3n del COVID-19<\/span><\/a> que llam\u00f3 la atenci\u00f3n de cientos de miles de personas en \u00c1frica y Europa Occidental.<\/span><\/p>\n

Hab\u00eda cinco citas falsas que se le atribu\u00edan a presidentes y autoridades m\u00e9dicas -con informaci\u00f3n que podr\u00eda tener consecuencias fatales-, en cinco publicaciones en varias\u00a0 p\u00e1ginas populares de Facebook. Parec\u00edan, adem\u00e1s, diestramente elaboradas para explotar resentimientos entre muchos habitantes de Rep\u00fablica Democr\u00e1tica del Congo, y su numerosa di\u00e1spora en Francia.\u00a0<\/span><\/p>\n

Capron, reportero de<\/span> The Observers, de France 24<\/span><\/a>, utiliz\u00f3 una serie de herramientas para hacer seguimiento, entre ellas<\/span> Hoaxy<\/span><\/a>,<\/span> whopostedwhat.com<\/span><\/a> y la herramienta Transparency Box, de Facebook -que cada vez resulta m\u00e1s poderosa-, para hallar la organizaci\u00f3n responsable de las publicaciones.<\/span><\/p>\n

En cambio, encontr\u00f3 a un estudiante universitario de 20 a\u00f1os y a un colegial de 16 a\u00f1os, en Kinshasa, la capital de Rep\u00fablica Democr\u00e1tica del Congo, que \u00abestaban jugando\u00bb.\u00a0<\/span><\/p>\n

El administrador de p\u00e1ginas de 20 a\u00f1os le dijo a Capron: \u00abNos inventamos historias para tener seguidores. Les damos a nuestros usuarios en redes sociales informaci\u00f3n que no han le\u00eddo en ning\u00fan otro lugar\u00bb.<\/span><\/p>\n

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Un estudiante congol\u00e9s de 20 a\u00f1os le dijo a un reportero que hab\u00eda obtenido 60.000 seguidores en un mes, al colgar publicaciones falsas sobre COVID-19 como esta. Imagen: The Observers, de France 24.<\/p><\/div>\n

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Tan solo uno de los portales de Facebook del estudiante ten\u00eda 150.000 seguidores, y fabricaba art\u00edculos sobre COVID-19 que fueron compartidos 206.000 veces en redes sociales, durante cinco semanas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Las fuerzas tras la ola mundial de falsedades creadas intencionalmente sobre la pandemia emerge como una mezcla t\u00f3xica de grupos ideol\u00f3gicos marginales, estafadores comerciales, actores estatales, \u201coscuros agentes de relaciones p\u00fablicas\u201d, redes de noticias sobre conspiraciones, e incluso estudiantes que buscan atenci\u00f3n o peque\u00f1as recompensas econ\u00f3micas.<\/span><\/p>\n

Una investigaci\u00f3n<\/span><\/a> realizada por el Instituto Reuters de la Universidad de Oxford sugiere que casi dos quintas partes de toda la desinformaci\u00f3n relacionada al COVID-19 fue completamente fabricada. Por otra parte, un estudio del Oxford Internet Institute hall\u00f3 que<\/span> las historias de desinformaci\u00f3n sobre COVID-19, producidas por los medios estatales rusos y chinos, generaban mucha m\u00e1s interacci\u00f3n en redes sociales<\/span><\/a> que las historias basadas en hechos y producidas por medios de comunicaci\u00f3n de Europa occidental. La situaci\u00f3n es tan seria, que la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS) dice que la pandemia ha venido acompa\u00f1ada por una \u00abinfodemia\u00bb de desinformaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Los periodistas de investigaci\u00f3n deber\u00edan enfocarse principalmente en la gente y el dinero tras estas campa\u00f1as, en lugar de desmentir la falsa informaci\u00f3n que generan y propagan.<\/span><\/p>\n

A diferencia de las mentiras pol\u00edticas, las falsedades sobre enfermedades contagiosas que se plantan y propagan estrat\u00e9gicamente tienen consecuencias mortales. Entre ellas se hallan las muertes que resultan de comportamientos irresponsables, \u00abcuras\u00bb falsas o incluso venenosas, y la incitaci\u00f3n a la violencia,<\/span> tal como se ha visto en ataques a las minor\u00edas musulmanas en India<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Desde GIJN entrevistamos a siete reporteros y editores que trabajan con temas de desinformaci\u00f3n del COVID-19, y hallamos que sus perspectivas con respecto al papel del periodismo de investigaci\u00f3n eran un\u00e1nimes: el periodista deb\u00eda enfocarse principalmente en la gente y el dinero detr\u00e1s de estas campa\u00f1as, en lugar de desmentir las afirmaciones falsas que generan y propagan.<\/span><\/p>\n

Si bien los periodistas que entrevistamos utilizaban decenas de herramientas para exponer a los actores tras las mentiras, GIJN ha identificado seis herramientas y seis t\u00e9cnicas que son comunes entre muchas de las investigaciones descritas en las entrevistas.<\/span><\/p>\n

\u00abCreo que tenemos la responsabilidad de hacer visible a la gente y los grupos que han generado y extendido la desinformaci\u00f3n\u00bb, dijo Craig Silverman, editor de medios para BuzzFeed News. \u00abSe deben investigar los \u201cgrupos de troles\u201d, actores estatales y grupos con motivaciones financieras. Primero, porque es una buena historia, y segundo, porque ayuda a desincentivar a la gente. Es menos atractivo producir desinformaci\u00f3n si los periodistas van a estar sigui\u00e9ndoles el rastro\u00bb.<\/span><\/p>\n

Hace poco, Silverman actualiz\u00f3<\/span> una lista de herramientas y <\/span>plug-ins <\/span><\/i>de fuente abierta,<\/span><\/a> que resultan esenciales para ayudar a los periodistas a \u201crespirarles en la nuca\u201d a quienes est\u00e1n comerciando con desinformaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Los reporteros dicen que, para ir tras esos actores en las sombras, se han visto apoyados por la sobresaliente respuesta colectiva que, en 2020, han realizado las organizaciones de verificaci\u00f3n de datos en el mundo entero.<\/span><\/p>\n

Tan solo la<\/span> CoronaVirusFacts Alliance<\/span><\/a>, que son 100 organizaciones lideradas por el International Fact Checking Network, en el Poynter Institute con sede en Estados Unidos, ha desmentido m\u00e1s de 7.000 enga\u00f1os relacionados con COVID-19 en el 2020. Entretanto, el<\/span> Forum on Information & Democracy ha lanzado un grupo de trabajo<\/span><\/a> para buscar una respuesta a la infodemia que est\u00e9 basada en pol\u00edticas p\u00fablicas. Adem\u00e1s, hay organizaciones investigativas, como la coalici\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro<\/span> First Draft<\/span><\/a>, que est\u00e1n entrenando a reporteros en t\u00e9cnicas para verificar publicaciones en redes sociales, y hacer reportajes sobre desinformaci\u00f3n de manera responsable.<\/span><\/p>\n

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Con una sencilla b\u00fasqueda inversa de im\u00e1genes, First Draft demostr\u00f3 que esta imagen, que muchos usuarios en portales de redes sociales dicen son de muertes de COVID-19 en China, pertenece a un proyecto de arte de 2014 en Alemania. Imagen: Cortes\u00eda First Draft.<\/p><\/div>\n

Aimee Rinehart<\/span><\/a>, directora adjunta para Estados Unidos de First Draft, dijo que el grupo tambi\u00e9n estaba enfocado en ayudar a las salas de redacci\u00f3n a detener rumores peligrosos relacionados al COVID-19, antes que tuvieran la oportunidad de hacerse virales.<\/span><\/p>\n

\u00abVemos el mismo tipo de lugares comunes, se\u00f1alamientos y niveles generales de odio hacia grupos que normalmente son mencionados en rumores de internet, pero la \u201ccereza del\u00a0 pastel\u201d de desinformaci\u00f3n es el COVID-19\u00bb, dijo Rinehart. \u00abEn lugar de tener como objetivo frecuente a George Soros, el nuevo monstruo para los troles es Bill Gates. Antes circulaba la desinformaci\u00f3n, pero las mentiras deliberadas en realidad comenzaron con las protestas de ReOpen [luego de las cuarentenas por COVID-19]. En los Estados Unidos hemos visto narrativas que toman la forma de una herradura: en un extremo del espectro pol\u00edtico, la comunidad anti-vacunas, y en el otro, los defensores de la Segunda Enmienda [porte de armas], unidos en torno a cualquier campa\u00f1a cuyo contenido sea, ‘no nos pueden decir qu\u00e9 hacer'\u00bb.<\/span><\/p>\n

Las denuncias sobre desinformaci\u00f3n coordinada<\/b><\/p>\n

Los periodistas de investigaci\u00f3n publicaron historias poderosas sobre las fuerzas que coordinaron la desinformaci\u00f3n que se dio en torno a las elecciones estadounidenses de 2016, y que influyeron en el voto del Brexit en el Reino Unido. Una de ellas, elaborada por Silverman, revel\u00f3 que hab\u00eda<\/span> j\u00f3venes emprendedores en un peque\u00f1o pueblo de Macedonia que crearon al menos 140 portales de propaganda<\/span><\/a>, y que tuvieron un impacto significativo sobre los votantes de Estados Unidos. Asimismo, una<\/span> serie del New York Times<\/span><\/a> ampli\u00f3<\/span> una denuncia hecha por reporteros rusos<\/span><\/a>, sobre una \u00abfinca de troles\u00bb en San Petersburgo, llamada Research Agency.<\/span><\/p>\n

A\u00fan no se ha hecho una historia a esa escala sobre desinformaci\u00f3n relacionada al COVID-19, pero los expertos creen que all\u00e1 fuera probablemente hay pistas sobre desinformaci\u00f3n coordinada.<\/span><\/p>\n

Natalia Antelava<\/span><\/a>, editora jefe de<\/span> Coda Story<\/span><\/a>, una organizaci\u00f3n sin \u00e1nimo de lucro con sede en Tiflis, Georgia, dijo que la desinformaci\u00f3n hab\u00eda obligado a muchas salas de redacci\u00f3n a ponerse en un modo reactivo, contradiciendo falsedades, y que ser\u00eda un mejor camino el enfocarse en las organizaciones y motivaciones tras los enga\u00f1os.<\/span><\/p>\n

\u00abCreo que desmentir falsedades ha sido una distracci\u00f3n para los periodistas, en muchos sentidos\u00bb, dijo Antelava. \u00abDebemos contar historias de forma proactiva, y no solamente reaccionar a la agenda de alguien m\u00e1s. Creo que cubrir la desinformaci\u00f3n debe ser como cubrir cualquier otra crisis. En su nivel b\u00e1sico debe ser lo mismo\u00bb.<\/span><\/p>\n

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Gr\u00e1fico: Cortes\u00eda de Coda Story<\/p><\/div>\n

En febrero,<\/span> Coda Story investig\u00f3 a un grupo de Facebook, Stop5G International,<\/span><\/a> que divulgaba informaci\u00f3n falsa para atacar la tecnolog\u00eda de datos 5G, un tema importante de desinformaci\u00f3n en la pandemia. Hubo m\u00e1s de 70 torres de telefon\u00eda m\u00f3vil en el Reino Unido que sufrieron vandalismo y fueron quemadas por personas que cre\u00edan en la narrativa de que la tecnolog\u00eda facilitaba la propagaci\u00f3n del COVID-19, porque debilitaba el sistema inmunol\u00f3gico de los humanos.<\/span><\/p>\n

El equipo de Coda Story rastre\u00f3 al administrador de la p\u00e1gina de Facebook hasta un s\u00f3tano cercano a Z\u00farich, donde alguien con un detector de radiaci\u00f3n de mano escane\u00f3 al periodista que iba a entrevistar a la persona que lideraba el grupo. No obstante, en lugar de usar un tono despectivo, o enfocarse en algunas de las afirmaciones absurdas, la historia explor\u00f3 de forma respetuosa las motivaciones y los temores del administrador de la p\u00e1gina, al tiempo que m\u00e1s abajo aclaraba los datos cient\u00edficos.<\/span><\/p>\n

Las investigaciones que tienen impacto sobre la desinformaci\u00f3n<\/b><\/p>\n

Tatev Hovhannisyan<\/span><\/a>, una reportera armenia, hall\u00f3 en mayo que Medmedia.am, un portal local de noticias de salud, hab\u00eda publicado varias historias falsas e irresponsables sobre la epidemia. Entre ellas, una que hac\u00eda un llamado para que los armenios \u00abrechazaran todos los potenciales programas de vacunaci\u00f3n\u00bb. Hovhannisyan dijo que la historia gener\u00f3 13.000 vistas, en un pa\u00eds con tan solo 3 millones de ciudadanos.<\/span><\/p>\n

Ella tambi\u00e9n se refiri\u00f3 a la segunda historia m\u00e1s le\u00edda del portal, que falsamente afirmaba que una morgue ofrec\u00eda incentivos monetarios a los miembros de las familias, para que firmaran un documento en que el que dec\u00eda que su pariente hab\u00eda muerto de COVID-19.<\/span><\/p>\n

Hovhannisyan descubri\u00f3 que el portal era administrado por un doctor con posiciones de extrema derecha y anti LGBTQ, y afirmaba estar financiado por una beca del Departamento de Estado de Estados Unidos\u00bb. Sin embargo, la periodista se pregunt\u00f3 si esta \u00faltima afirmaci\u00f3n, entre tantas otras insensatas en el portal, podr\u00eda de hecho ser cierta. En lugar de contradecir la informaci\u00f3n falsa, que es f\u00e1cil, pero es como luchar contra el oc\u00e9ano, decidi\u00f3 perseguir el rastro del dinero.<\/span><\/p>\n

Intent\u00f3, sin \u00e9xito, rastrear la beca a trav\u00e9s de<\/span> grants.gov<\/span><\/a>, un portal de becas del gobierno federal de los Estados Unidos, y a trav\u00e9s del portal<\/span> Whois<\/span><\/a> -que permite averiguar los due\u00f1os del dominio de un portal en particular-, de encontrar a los propietarios de Medmedia.am, as\u00ed como la organizaci\u00f3n no gubernamental a cargo.<\/span><\/p>\n

Hovhannisyan luego encontr\u00f3 que algunos de los beneficiarios de las becas deb\u00edan aplicar para un<\/span> n\u00famero DUNS<\/span><\/a>, que genera un identificador num\u00e9rico \u00fanico, y completar un proceso de registro SAM (System for Award Management).<\/span><\/p>\n

Busc\u00f3 en la base de datos<\/span> SAM.gov<\/span><\/a>, y encontr\u00f3 un registro para la \u00abAsociaci\u00f3n Armenia de J\u00f3venes Doctores\u00bb, una organizaci\u00f3n no gubernamental establecida por ese mismo doctor. Le tom\u00f3 otro paso verificar que la beca para esta \u00abAdjudicaci\u00f3n de Asistencia Federal\u00bb estaba activa.<\/span><\/p>\n

A los ocho d\u00edas de presentar su evidencia, la embajada de los Estados Unidos en Armenia admiti\u00f3 que, en efecto, hab\u00edan financiado tanto la organizaci\u00f3n no gubernamental como el portal.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Una semana despu\u00e9s de que publicara su historia en openDemocracy,<\/span> la embajadora de Estados Unidos, Lynne Tracy, anunci\u00f3 que la embajada dejar\u00eda de financiar el portal<\/span><\/a>, y que \u00abhar\u00eda m\u00e1s estrictos algunos procedimientos\u00bb.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Desde entonces,<\/span> la historia de openDemocracy<\/span><\/a> ha sido cubierta o citada en m\u00e1s de 70 medios y en ocho idiomas.<\/span><\/p>\n

\u00abMe pregunt\u00e9: \u00bfc\u00f3mo pudo el Departamento de Estado de los Estados Unidos financiar un portal armenio que propaga desinformaci\u00f3n sobre el COVID-19 y hace campa\u00f1a en contra de las vacunas?\u00bb, dijo Hovhannisyan. \u00abDurante la pandemia del COVID-19, la desinformaci\u00f3n se ha difundido de manera rampante. El impacto real de nuestra historia super\u00f3 nuestras expectativas\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cMedmedia parece haber cambiado su aproximaci\u00f3n, y haber reducido el n\u00famero de publicaciones con informaci\u00f3n enga\u00f1osa e incorrecta sobre el COVID-19. \u00a1Ese, para m\u00ed, es el impacto m\u00e1s importante!\u00bb.<\/span><\/p>\n

Seis herramientas para identificar a los actores tras la desinformaci\u00f3n del COVID-19<\/b><\/p>\n