{"id":250451,"date":"2020-06-25T14:03:48","date_gmt":"2020-06-25T18:03:48","guid":{"rendered":"https:\/\/gijn.org\/?p=250451"},"modified":"2023-09-05T14:49:48","modified_gmt":"2023-09-05T18:49:48","slug":"crisis-y-oportunidad-para-el-periodismo-fidedigno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gijn.org\/es\/articulos\/crisis-y-oportunidad-para-el-periodismo-fidedigno\/","title":{"rendered":"Crisis y Oportunidad para el Periodismo Fidedigno"},"content":{"rendered":"

Ingl\u00e9s<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Los medios de comunicaci\u00f3n independientes ven surgir oportunidades en medio de la crisis ya que el p\u00fablico busca en masa un periodismo cre\u00edble, incluso cuando las bases comerciales del sector se desmoronan.<\/p>\n

Estimado miembro:<\/p>\n

Todav\u00eda resulta dif\u00edcil comprender c\u00f3mo ha afectado la crisis de la Covid-19 al periodismo; ni siquiera tras dos meses de confinamiento en la mayor\u00eda de los pa\u00edses. Por un lado, esta demanda continua e inaudita por parte del p\u00fablico de informaci\u00f3n fiable supone una oportunidad extraordinaria para los medios de comunicaci\u00f3n independientes; una oportunidad para poner de manifiesto el valor del buen periodismo y, con suerte, crear relaciones duraderas con millones de nuevos espectadores, oyentes y lectores.<\/p>\n

Por otro, la supresi\u00f3n de la publicidad est\u00e1 haciendo que desaparezca lo poco que quedaba del modelo de financiaci\u00f3n tradicional del sector. Resulta alarmante que se est\u00e9n cerrando medios de comunicaci\u00f3n por todo el mundo, y m\u00e1s cuando la demanda de informaci\u00f3n alcanza cotas nunca vistas.<\/p>\n

Tendencias de b\u00fasquedas de datos seg\u00fan Google Trends para \u00abCoronavirus\u00bb (verde) frente a \u00abChristmas\u00bb (azul) y \u00abDonald Trump\u00bb (rojo). Imagen por cortes\u00eda de Mo Tafech, de Fuma\u00e7a.<\/a><\/p>\n

El New York Times ha ilustrado esta extra\u00f1a contradicci\u00f3n de forma brillante\u00a0en su primer informe trimestral de 2020<\/a>. A pesar de un asombroso incremento del 10 % en el\u00a0total<\/em>\u00a0de su base de suscriptores (587.000, superando los 6 millones) y el\u00a0doble<\/em>\u00a0de tr\u00e1fico en su sitio web (solo en marzo se alcanz\u00f3 el r\u00e9cord de 2.500 millones de visitas, atrayendo a\u00a0la mitad de todos los adultos de EE. UU.<\/em>), la versi\u00f3n impresa alertaba de una ca\u00edda del 55 % en beneficios por publicidad durante el segundo trimestre de 2020. El primer ejecutivo, Mark Thompson, reconoci\u00f3 que, aunque muchos medios de comunicaci\u00f3n se encuentran en una peor situaci\u00f3n financiera que el NYT, si consiguen capear esta crisis pese a toda esta presi\u00f3n, les har\u00e1 ganar reconocimiento y fidelidad entre su p\u00fablico: \u201cCreo que en momentos como este \u2014 esta experiencia extraordinaria y terrible por la que est\u00e1 pasando este pa\u00eds y este mundo \u2014 es el momento para que las agencias de noticias y los peri\u00f3dicos encuentren nuevos p\u00fablicos y demuestren el valor de las noticias fiables\u201d,\u00a0afirm\u00f3 a la CNN<\/a>.<\/p>\n

Existe la opini\u00f3n de que la pandemia simplemente est\u00e1 acelerando tendencias que hac\u00eda tiempo ya hab\u00edan comenzado: la publicidad est\u00e1 muerta, vivan los ingresos provenientes de los lectores. Pero tal pron\u00f3stico no nos deber\u00eda impedir prestar atenci\u00f3n y sacar provecho de esta oportunidad incre\u00edble para comprender mejor lo que el p\u00fablico demanda y necesita. Ahora es el momento de que todos tomemos buena nota.<\/p>\n

Asimismo, los medios independientes m\u00e1s peque\u00f1os del mundo est\u00e1n viendo como su p\u00fablico aumenta. Lina Ejeilat es editora ejecutiva en el portal de noticias independiente jordano\u00a07iber<\/em><\/a>, el cual ha experimentado un aumento de visitas en su web del 85 % desde mediados de marzo hasta mediados de abril. Durante uno de los recientes seminarios en l\u00ednea dePIJ, coment\u00f3 que uno de los art\u00edculos de 7iber con m\u00e1s \u00e9xito y que m\u00e1s se ha compartido ha sido uno que explicaba la ciencia detr\u00e1s de los respiradores. Lina insinu\u00f3 que no se estaba realizando mucho periodismo de actualidad a fondo de este tipo en lengua \u00e1rabe. Adem\u00e1s, aunque una gran parte del aumento de ese tr\u00e1fico web proven\u00eda de Jordania, la cobertura que\u00a07iber<\/em> realiz\u00f3 sobre las condiciones a las que se enfrentaban los trabajadores egipcios migrantes fue compartida entre este grupo poblacional desfavorecido, con lo que se atrajo a un nuevo p\u00fablico hacia este medio de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

 <\/p>\n

Fuma\u00e7a<\/em><\/a>, un p\u00f3dcast lisboeta dedicado a los derechos humanos y grupos marginados, decidi\u00f3 adoptar otro enfoque: al reconocer que los medios de comunicaci\u00f3n convencionales de Portugal estaban haciendo un trabajo decente con la cobertura de la crisis de salud p\u00fablica, este peque\u00f1o equipo duplic\u00f3 sus investigaciones originales. Mo Tafech, director comercial y de captaci\u00f3n de fondos para\u00a0Fuma\u00e7a<\/em>, explic\u00f3 que esto es lo que el p\u00fablico les hab\u00eda solicitado cuando les preguntamos: \u201cquer\u00edan tanto una comunidad como una redacci\u00f3n, y ser part\u00edcipes del periodismo\u201d. En lugar de intentar atraer nuevo tr\u00e1fico con titulares sobre la Covid e incrementar las publicaciones de Facebook,\u00a0Fuma\u00e7a<\/em>\u00a0se centr\u00f3 en transformar los suscriptores del bolet\u00edn de noticias que ya ten\u00edan en miembros de pago. Esta estrategia funcion\u00f3, proporcionando 70 nuevos miembros de pago al mes, y ya cuentan con un total de 700, suficientes para cubrir los sueldos de casi la mitad de este peque\u00f1o equipo. Las sesiones con entrevistados \u00abPregunta lo que quieras\u00bb a la que tienen acceso solo los miembros especiales obtuvieron excelentes resultados, especialmente a la hora de atraer nuevos miembros e ingresos, coment\u00f3 Mo, as\u00ed como la serie talleres de pago sobre temas como \u00abp\u00f3dcast para principiantes\u00bb y \u00abmarketing<\/em> de bajo presupuesto\u00bb.<\/p>\n

En Brasil,\u00a0Ag\u00eancia Mural<\/a> decidi\u00f3 que en la actualidad no hab\u00eda ninguna historia m\u00e1s importante que la Covid y reorient\u00f3 su enfoque en consecuencia. Este medio cubre algunos de los barrios m\u00e1s pobres y marginados de S\u00e3o Paulo, mediante su propio equipo de periodistas y una red de cerca de setenta corresponsales locales. Las visitas a la p\u00e1gina web aumentaron un 169 % durante el primer trimestre, la mayor\u00eda de estas proven\u00edan de b\u00fasquedas org\u00e1nicas (p. ej., personas que vienen de motores de b\u00fasqueda como Google), lo que sugiere que la gente buscaba de forma activa informaci\u00f3n fiable y precisa sobre la crisis. Siendo conocedores del bajo nivel de alfabetizaci\u00f3n y al percatarse de que se estaba difundiendo mucha informaci\u00f3n err\u00f3nea sobre el virus en WhatsApp, Mural puso en marcha un p\u00f3dcast diario de ocho minutos \u00abEm Quarentena\u00bb, para distribuir a trav\u00e9s de dicha aplicaci\u00f3n. Desde entonces, su distribuci\u00f3n se ha expandido a Spotify, YouTube y otros canales, y ahora a emisoras de radio tanto comerciales como comunitarias.<\/p>\n

KRIK<\/a>, un medio de periodismo de investigaci\u00f3n con sede en Belgrado, centra su trabajo en noticias sobre delitos y corrupci\u00f3n. El suministro de material m\u00e9dico relacionado con la Covid ha resultado un fil\u00f3n en ese aspecto: seg\u00fan un reportaje publicado recientemente, los periodistas descubrieron que los hospitales con personal infectado hab\u00edan adquirido kits de diagn\u00f3stico chinos poco fiables, que hab\u00eda sido vueltos a empaquetar como holandeses por parte de un empresario que ya estaba siendo investigado por extorsi\u00f3n, blanqueo de capitales y asociaci\u00f3n criminal. Al mismo tiempo, KRIK se dio cuenta de que los medios generalistas de Serbia estaban publicando activamente informaci\u00f3n falsa acerca de la Covid, con afirmaciones que aseguraban que se pod\u00eda prevenir con piment\u00f3n, e informes con poca credibilidad que dec\u00edan que el virus hab\u00eda salido de un laboratorio. Muchos de ellos, comenta la periodista Jelena Vasi\u0107, hab\u00edan sido extra\u00eddos de medios de lengua inglesa o rusa y se hab\u00edan publicado no para enga\u00f1ar, sino para conseguir clics de forma \u00abirresponsable\u00bb.<\/p>\n

Para muchos los comentarios de Trump de inyectarse desinfectante pueden parecer jocosos. Pero la desinformaci\u00f3n con respecto a la Covid es un asunto de vida o muerte en muchos pa\u00edses en los que es dif\u00edcil acceder a una informaci\u00f3n cre\u00edble y de confianza: La autoridad forense nacional de Ir\u00e1n\u00a0revel\u00f3 hace poco<\/a>\u00a0que 728 iran\u00eds habr\u00edan fallecido entre el 20 de febrero y el 7 de abril por ingesta de metanol, debido a la falsa creencia de que les conferir\u00eda inmunidad contra el virus (otros 90 se quedaron ciegos, y 5011 sufrieron envenenamiento). En Serbia, KRIK decidi\u00f3 que, ante el riesgo de muerte que acarreaba la naturaleza de esta desinformaci\u00f3n entorno a la Covid-19, la prioridad era desmentirla y para ello cre\u00f3 un blog en directo\u00a0Raskrikavanje<\/a>. Seg\u00fan afirma Jelena, esta fue la secci\u00f3n m\u00e1s le\u00edda en el portal en marzo y abril, adem\u00e1s del ya de por s\u00ed gran incremento en tr\u00e1fico, lo que pone de manifiesto que existe una necesidad de informaci\u00f3n cre\u00edble en un ambiente de carencia.<\/p>\n

Queda claro que entender las necesidades de su p\u00fablico no hab\u00eda sido nunca tan fundamental, independientemente del modelo econ\u00f3mico. Muchos periodistas y responsables de medios de comunicaci\u00f3n han comprobado que, al contrario que las grandes historias que provocan un repunte en el tr\u00e1fico durante unos siete d\u00edas, la Covid-19 ha registrado un inter\u00e9s constante durante casi tres meses con cotas nunca vistas desde el nacimiento de internet. Podemos suponer que \u00abla informaci\u00f3n fiable en una crisis\u00bb es un catalizador; por lo que esperamos que el p\u00fablico contin\u00fae buscando (y compensando) a los medios fidedignos que la elaboran, y haremos lo que est\u00e9 en nuestras manos para intentar fomentar estas relaciones una vez haya pasado la tormenta. Entretanto, hay una inmensa cantidad de datos nuevos entre los que elegir. El p\u00fablico nos est\u00e1 pidiendo lo que necesita; y deber\u00edamos hacerles caso.<\/p>\n

JJ Robinson Oficial de Programa Programa sobre Periodismo Independiente<\/p>\n

Consejos<\/p>\n

\u00bfQui\u00e9n es el nuevo p\u00fablico? \u00bfSon lectores fieles que vuelven con m\u00e1s frecuencia o son \u00fanicamente un grupo nuevo? \u00bfC\u00f3mo puedo hacerlos m\u00e1s part\u00edcipes todav\u00eda y animarlos a que se queden? \u00bfD\u00f3nde se encuentran las deficiencias en cobertura e informaci\u00f3n en mi pa\u00eds\/regi\u00f3n\/idioma? \u00bfCu\u00e1l es mi nicho? \u00bfQu\u00e9 puedo aportar que nadie m\u00e1s puede? \u00bfExisten medios de comunicaci\u00f3n asociados con los que pueda colaborar y as\u00ed ampliar mi alcance a nuevos medios y p\u00fablicos nuevos? (p. ej., creadores de p\u00f3dcast y radios locales) La Covid es una historia de fondo y el hecho de cubrirla supone hacer un marat\u00f3n, no un esprint. El personal (y los editores fundadores) necesitan tiempo para tomar aire y flexibilidad para afrontar sus propias circunstancias.<\/p>\n

Algunos recursos<\/p>\n

La pr\u00f3xima gran historia de la Covid podr\u00eda ser la prioridad en este momento y pensar que a\u00fan queda tiempo para pagar las facturas del pr\u00f3ximo mes; aun as\u00ed, eche un vistazo al\u00a0Calculador de Crisis<\/a>\u00a0para planificar sus gastos durante la pandemia. Splice Newsroom ha presentado una comunidad virtual para medios de comunicaci\u00f3n independientes llena de eventos en l\u00ednea de forma regular. Eche un vistazo a Low-Res\u2019\u00a0aqu\u00ed<\/a> GIJN cuenta con una magn\u00edfica\u00a0serie de recomendaciones<\/a>\u00a0sobre c\u00f3mo cubrir la crisis de forma segura y responsable, y ofrece la informaci\u00f3n sin generar p\u00e1nico (disponible en varios idiomas)<\/p>\n

Esta publicaci\u00f3n fue publicada originalmente en el blog Medium de Open Society Foundation (OSF)<\/a> y se vuelve a publicar aqu\u00ed con permiso. Nota: OSF es un donante de GIJN.<\/p>\n

<\/a>JJ Robinson<\/a> es parte del Programa de Periodismo Independiente de la Open Society Foundation, que trabaja para lograr que el medios sea m\u00e1s independiente, diverso, seguro y responsable en todo el mundo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Existe la opini\u00f3n de que la pandemia simplemente est\u00e1 acelerando tendencias que hac\u00eda tiempo ya hab\u00edan comenzado: la publicidad est\u00e1 muerta, vivan los ingresos provenientes de los lectores. Pero tal pron\u00f3stico no nos deber\u00eda impedir prestar atenci\u00f3n y sacar provecho de esta oportunidad incre\u00edble para comprender mejor lo que el p\u00fablico demanda y necesita. Ahora es el momento de que todos tomemos buena nota.<\/p>\n","protected":false},"author":3031154,"featured_media":244472,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"0","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"republication-tracker-tool-hide-widget":false,"footnotes":"","_tec_slr_enabled":"","_tec_slr_layout":""},"categories":[23188],"tags":[],"gijn_topic":[],"series":[17773],"gijn_language":[17790],"gijn_region":[],"class_list":["post-250451","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos","series-spanish-es","gijn_language-es-es"],"acf":[],"ticketed":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/250451","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3031154"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=250451"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/250451\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1223268,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/250451\/revisions\/1223268"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/244472"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=250451"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=250451"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=250451"},{"taxonomy":"gijn_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gijn_topic?post=250451"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=250451"},{"taxonomy":"gijn_language","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gijn_language?post=250451"},{"taxonomy":"gijn_region","embeddable":true,"href":"https:\/\/gijn.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gijn_region?post=250451"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}